Gestão de Projetos Flashcards
Principais características dos projetos:
- temporários, com início e fim definidos;
- planejados;
- entregam produtos, serviços ou resultados;
- desenvolvidos em etapas;
- realizados por pessoas;
- com restrição TRIPLA: prazo, recursos e qualidade ou escopo.
Quem são os stakeholders de um projeto?
(partes interessadas): indivíduos e organizações ativamente envolvidos no
projeto, cujos interesses são afetados (positiva ou negativamente) por ele, ou
que exercem influência sobre o mesmo.
Inclui:o gerente de projeto, o cliente, a organização que fará o projeto, os membros da equipe de projeto, o patrocinador (indivíduo/ grupo interno ou externo que provê os recursos financeiros para o projeto). Pode abarcar, também, atores externos, como fornecedores, agências governamentais, comunidades afetadas pelo projeto e a sociedade em geral.
Um projeto é executado em etapas, tendo elas as seguintes características:
Obs: produto, nesse contexto, quer dizer qualquer resultado que é gerado.
• No início de cada fase, define-se o trabalho a ser feito e o pessoal
envolvido na sua execução;
• O fim de cada fase é marcado por uma revisão dos produtos e do desempenho do projeto até o momento;
• Geralmente, uma fase começa quando termina a outra. Mas pode ocorrer overlapping, conhecida como “fast tracking”.
• Os custos (de alterações) são crescentes;
• Os riscos são geralmente decrescentes;
• A habilidade das partes de alterar os produtos é decrescente.
A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) ou Work Breakdown Structure (WBS) é:
É uma ferramenta de decomposição do trabalho do projeto em partes manejáveis. É estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (de geral para específica), orientada às entregas (deliverables).
O objetivo de uma EAP é identificar elementos terminais (produtos a serem entregues). Assim, a EAP serve como base para a maior parte do planejamento de projeto. É a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho).
A EAP é criada para toda a equipe de execução do projeto, bem como clientes e fornecedores.
A gestão de projetos é:
A aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas específicas na elaboração de atividades, com a finalidade de se atingir objetivos pré-determinados, com prazo determinado, com estipulação de custo e qualidade, mobilizando-se recursos materiais, financeiros e humanos.
O que é o ciclo de vida do projeto? O q permite?
O ciclo de vida é a divisão do projeto em fases de desenvolvimento. O ciclo é
fundamental, pois permite que seja avaliada uma série de similaridades existentes nos projetos em geral, independente do seu contexto. A correta
análise do ciclo gera vários benefícios, a saber:
• É possível determinar aquilo que foi feito pelo projeto;
• Possibilita a avaliação do projeto e se ele está progredindo;
• Permite identificar o ponto exato em que se encontra um projeto.
O q é o escopo do projeto?
Escopo é a delimitação do trabalho a ser feito com as características e funções bem especificadas.
É a base para o planejamento detalhado.
O ciclo de vida é formado por etapas, e cada fase é caracterizada pela entrega de um trabalho. São geralmente consecutivas, mas podem se sobrepôr. Quais as 5 fases do ciclo de vida (5 grupos de processos da gestão de projetos)?
Obs: variam de org para org.!
- INICIAÇÃO: a necessidade é detectada e transformada em um problema a ser resolvido, sendo definidos, nesta fase, a missão e o objeto do projeto (escopo), identificando-se as melhores estratégias.
- PLANEJAMENTO: detalha tudo que será realizado. Devem constar os cronogramas, a interdependência das atividades, a forma de alocação dos recursos, o estudo dos custos, etc. Serve para evitar surpresas/ imprevistos ao longo da execução. Planos auxiliares também fazem parte dessa etapa.
- EXECUÇÃO: é a materialização do planejado. Erros cometidos nas fases anteriores são percebidos neste momento. Grande parte do esforço e do orçamento do projeto é consumida na execução.
- MONITORAMENTO E CONTROLE: ocorre paralelamente ao planejamento e à execução.
- ENCERRAMENTO: entrega do produto, formaliza fim do projeto.
Como é a técnica para chegar a uma alternativa que satisfaça a maior parte das exigências, com custos competitivos?
Em geral sempre existe mais de uma solução ou alternativas para atender às
mesmas necessidades. A técnica usada para definir a solução final passa pelo
desenvolvimento de alternativas extremas. A primeira, de baixo custo, que atende as necessidades mínimas para ser funcional.
A segunda tenta atender a maior parte das as exigências das diversas áreas
envolvidas no escopo, que resulta num projeto com custo muito maior e pouco
competitivo. A partir de ambas as alternativas, é desenvolvida uma solução
intermediária entre as mesmas, que atende a uma boa parte das exigências
com um custo competitivo.
O que é o PERT/CPM?
Program Evaluation and Review Technique/ Critical Path Method
Ferramentas usadas para estimar TEMPOS e CUSTOS.
O PERT e o CPM possibilitam visualizar as relações de interdependência das atividades, por meio da rede, e também a determinação do tempo total de duração e a magnitude e tipo das folgas (parada) entre as atividades.
Foram desenvolvidas independentemente na década 50, Mas são tão parecidas que são usadas como uma técnica.
Quais as diferenças entre PERT e CPM?
- PERT é PROBABILÍSTICO, em situação de incerteza. O cálculo é feito a partir da média ponderada de 3 possibilidades de uma atividade (otimista, mais provável e pessimista).
Ex: pesquisa e desenvolvimento. - CPM utiliza valores DETERMINÍSTICOS, em uma situação de certeza, apurando o caminho crítico dada uma sequência de atividades, isto é, quais atividades de uma sequência não podem sofrer alteração de duração sem que isso reflita na duração total de um projeto.
Ex: projetos cujo fluxo de trabalho é bem definido, como na construção civil.
Qual a diferença entre EAP e PERT/CPM?
A EAP lida com a EXECUÇÃO e o PERT lida com a AVALIAÇÃO dos projetos. Outra diferença importante é que o PERT possibilita visualizar a
interdependência das atividades.
O que é o Escritório de Projetos ou Project Management Office – PMO?
É uma estrutura FORMAL que serve para:
• APOIAR os Gerentes de Projetos;
• Gerar treinamento para as equipes de projeto;
• Implantar software de controle de projetos;
• Estabelecer métodos e padrões para os projetos;
• Tornar-se centro de excelência em gerência de projetos;
• Responsabilizar-se pelos resultados dos projetos
A influência do escritório varia em abrangência e autoridade, dependendo do tamanho e estágio da org.
»sua função é dar suporte aos esforços organizacionais no gerenciamento de projetos e estabelecer a INTERAÇÃO entre os GESTORES de projetos e a DIREÇÃO das organizações na visualização do portfólio de projetos com fins ESTRATÉGICOS.
^^Quais subsídios o ciclo de vida do projeto pode dar?
O ciclo de vida de um projeto é um instrumento valioso para aprofundar ideias e conceitos a serem implementados
pois nele podemos visualizar o equacionamento e definição do problema, a estruturação analítica do projeto, avaliar as dimensões a serem atingidas e o acompanhamento ex-post.
Quais as 9 Áreas de Gerenciamento?
- Integração - consolida os planos de todas as áreas no Plano de gerenciamento do Projeto;
- Escopo - abrangência/ limites do projeto; gera a declaração e escopo e a estrutura analítica do projeto - EAP;
- Tempo – define a sequência e a duração das atividades; gera o cronograma;
- Custo – estima custos; gera orçamento;
- Qualidade – gerencia a satisfação dos stakeholders e o cumprimento dos
requisitos; - Recursos humanos – gerencia a equipe do projeto;
- Comunicações – gerencia os melhores canais de comunicação;
- Riscos – gerencia incertezas, ameaças;
- Aquisições ou Suprimentos – gerencia as compras e a relação com fornecedores de serviços e materiais.
