Seigla Flashcards
Skilgreindu seiglu (e. resilience)
Seigla er margþætt hugtak sem vísar til getu einstaklinga til að takast á við erfiðleika, kröfur og álag án þess að upplifa neikvæð líkamleg eða sálræn áhrif. Hæfnin til að komast í gegnum og út úr erfiðleikum, standa upp og halda áfram og berjast í gegnum erfið tímabil.
Hvað spilar stóran þátt í Seiglu?
• Tiltrú spilar stórt hlutverk í seiglu.
Hvernig geta fyrirtæki ýtt undir seiglu starfsmanna?
Fyrirtæki geta ýtt undir seiglu með því að leggja rækt við stuðning innan vinnustaðarins – samstarfsfólk, yfirmenn – stjórnendur.
• Leggur þannig áherslu á siðferði og fjárfesta í félagslegum auði/mannauði þannig að allir sé að hjálpast að með verkefnin sem teymi.
Dæmi – samskipti við óánægða viðskiptavini eða samstarfsmenn, snýst um að taka hluti ekki nærri sér —- brjálaður farþegi og sccm þarf að róa hann niður, sýna stillu og yfirvegun.