MAC - Blok 3 Flashcards
Formele infromatie
Vastgelegde zaken
Informele informatie
Geluiden binnen organisatie
Wat voor soort informatie is er ?
Formeel en informeel
Financieel en niet financieel
Doelcongruentie
Mensen gaan organisatiedoel achterna ipv eigen doelen
Waarom geneigd tot doelcongruentie
moral hazard
Financial accounting
Verslaggeving organisatie
Bedrijfseconomie
Berekenen prijzen en kosten
Accountancy
Klopt het hoe de cijfers tot stand zijn gekomen?
Cybernetisch proces
Controller om uitkomst proces te beoordelen en of dit in lijn is met het doel
In control zijn definitie
Situatie waarin een redeijk geinformeerd persoon kan vaststellen dat de organisatie haar doelen zal halen
Controllers bij meerdere processen + vb
verbonden
Inkoop- productie - verkoop
Waarom bestaat perfecte control niet?
- Onmogelijk alle risico’s te vermijden
- Niet kosten efficient (laagste risico niet te moeite)
- Multipurpose mensenwerk
Definitie management control
Gaat niet om het beheersen mechanische processen, maar om het beheersen vangedrag van diegenen die voor de besturing van processen verantwoordelijk zijn
Managers kunnen gebrek aan
- Kennis, aanleg en kunde
- motivatie; Doel kosten besparen, manager extra zorg verlenen
- gebrek aan richting; niet weten wat er verwacht wordt
Belang bij MAC
Sturing en beheersing
Oplossing afstemmingsproblemen
- Taakverdeling
- Verantwoordelijkheden
Kleine organisatie (1-pitter)
- Geen afstemmingsproblemen
- Geen belangenconflict
- Geen informatie-assymetrie
Afstemming via markt
Grotere organisatie
Hierarchie
Informatieassymetrie
Afstemmingsproblemen
Belangenconflict
3 potig krukje
- Beslissingsrechten toekennen
- Prestaties meten en beoordelen
- Prestaties belonen
Voordeel allocatie beslissingsrecht
- Flexibel
- Kennis beschikbaar
- Tijdsbesparing
- Motivatie
- Centraal management