Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Marketing 2 > Föreläsningar > Flashcards

Föreläsningar Flashcards

1
Q

När kopplas den medvetna hjärnan på?

A

Vid intuitiv bedömning när materialet bedöms som relevant, starka eller oväntade emotionella reaktioner, något man intuitivt inte förstår, engagerad i ett närliggande liknande stimuli

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vad innebär priming?

A

det som tidigare hänt påverkar mottagandet av nästkommande stimuli

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vad är risken med ett för start stimuli?

A

Om för stark stimuli kommer man bara ihåg reklamen men inte varumärket

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad är operant conditioning?

A

Förstärning av vissa beteenden genom bestraffning eller belöning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad är social learning?

A

Genom att studera andra personer reaktioner lär vi oss vad som är en bra reaktion.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vilka typer av inlärning finns det?

A

Classical conditioning, operant conditioning, social learning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vilka är stegen i malows trappa?

A

Physiological needs, safety needs, belongingness needs, esteem needs, self-actualization needs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hur känner sig utvärderaren när det fungerar vs ej?

A

Duktiga/dåliga

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hur känner sig snabbtänkaren när det fungerar vs ej?

A

Effektiva/stressade

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hur känner sig kännslomänniskan när det fungerar vs ej?

A

Bra humör/dåligt humör

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vad är viktigast i kommunikationen för respektive system?

A

vad vi säger, vad vi pratar om, hur vi säger det

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad är customer insight?

A

Kunskap om konsumenten som är värdefull för firman

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vad är marketing analytics?

A

Upptäckten av meningsfulla mönster i diverse data genom

statistiska metoder

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vad är marketing research?

A

Handlar om forskning för att förstå hur man ska göra

marknadsföringsbeslut i företaget

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad är market research?

A

Forskning för att få information kring industrins karaktär i termer av
efterfrågan, marknadsandel, marknadsvolym etc

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vilka är stegen i köpresan?

A

Motive devlopment, information gathering, proposition evaluation, proposition selection, acquisition/pruschase, re-evaluation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Vilka är några marketing metrics?

A

Försäljning (sales), bruttomarginal (omsättning-ksv), lönsamhet, marknadsandel, no new products, utsträckning av distribution, relative price, kundnöjdhet, customer advocacy, kännedom, attityd, åsikter, willingness to buy

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vad mäter no of new products?

A

Innovationsförmåga - olika viktigt i olika brnascher - bör kolla hur de påverkar egna försäljningen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Vad är ett varumärke?

A

Människors associationer till ett namn och et plats i medvetandet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Vad representerar associationerna?

A

Ett värde - gör att man kan ta mer betalt en utan varumärket.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Vad gör hur stort värdet av associationera är?

A

Hur relevanta associationerna är.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Hur ger varumärket ett finansiellt värde indirekt?

A

Attraherar och behåller kunder och medarbetare, gör det enklare att välja, skapar trygghet, underlättar tillväxt, är ett skyddsnät

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Hur har de ett direkt finansiellt värde?

A

De säljer mer och kan ta mer betalt eftersom de ökar mönniskors köp och betalningsvilja.

24
Q

Vad är ett exempel på process?

A

Kunskap, analys och hypoteser,validering 1 (relevans i insikterna), strategiutveckling, validering 1 (motivationen i vald strategi), aktivering, uppförljning.

25
Q

Vilka frågor svarar man på med positioneringen?

A

för, är, gör att, för att

26
Q

Varumärkesstrategi internt?

A

Vision, misson, prupose

27
Q

Varumärkesstrategi externt?

A

Vad - value proposition, hur - brand position - personality, viktigast - brand promise

28
Q

Vad är brand salience?

A

how easily and often do customers think of a particular brand?

29
Q

Vad är brand performance?

A

how well do customers believe a particular brand performs?

30
Q

Vad är brand imagery?

A

describes the extrinsic properties of a brand (the colour, the packaging, the product consistency, associations) and level to which these satisfy customers’ psychological or social needs.”

31
Q

Vad är brand judgements?

A

a customers’ own personal opinions and evaluations

about a brand.

32
Q

Vad är brand feelings?

A

Customers’ emotional responses and reactions with respect to

the brand when prompted by communications or by friends.

33
Q

Vad är brand resonance?

A

The nature of the relationship customers have with the

brand and the extent to which they feel loyal to the brand.

34
Q

Aspekter att tänka på med varumärkesstrategi?

A

Brandpositioning, co-branding, brand extension, brand name, rebranding, brand licensing

35
Q

Vad är value proposition?

A

A value proposition refers to the value a company promises to deliver to customers should they choose to buy their product.

36
Q

Vad är brand position?

A

The act of designing the company’s offering and image to occupy a distinctive place in the mind of the target market

37
Q

Vad är brand promise?

A

A brand promise is a statement made by an organization to its customers stating what customers can expect from their product and services. This is in terms of the benefits and experience- the tangible and the intangible

38
Q

Vad är brand purpose?

A

The purpose is why you exist. It defines how you make a meaningful difference in peoples lives.

39
Q

Vad är brand mission?

A

A statement what you do for whom and why.

40
Q

Vad är brand vision?

A

What you aim for.

41
Q

Varöfr är pris viktigt?

A

Ett bättre pris ger väldigt mycket bättre resultat.

42
Q

Vilka aspekter finns det gällande pricing strategy?

A

Strategy alignment, price positioning, price differentiation

43
Q

Vad syftar prisstrategi till?

A

Att vara en länk mellan business strategy, faktiska priser och utförande.

44
Q

Vad handlar brand positioning om?

A

Vilka vi är och vad vi står för

45
Q

Vad gällande pris påverkar brand positioning?

A

Price positioning och price preception

46
Q

Vad ska ett varumärke gör som de uppfattas som att de är syrare än vad de är?

A

Utnyttja detta och förändra priserina eller jobba på att förändra denna uppfattning och förändra price image.

47
Q

Vad är en affärsmodell?

A

The essence of a business model is in defining the manner by which the enterprise delivers value to customers, entices customers to pay for value, and converts those payments to profit

48
Q

Vilka är några affärsmodeller?

A
  • Price based on product costs plus margin
  • Price based on average value to customer
  • Cash mashine business model (Amazon, low margin)
  • Razor and blade revenue model (Gilette, printers)
  • Inverse razor and blade revenue model (Apple)
  • Consulting business model
  • Subscription business model
  • Freemium business model
  • Agent-based business model
  • Affiliate marketing business model
  • Peer-to-peer business model (Airbnb)
  • Hidden revenue business model (Facebook, Google)
49
Q

Vilka komponenter finns i en business model (Business model canvas+

A
  • Key partners
  • Key activities
  • Value proposition
  • Customer relationship
  • Customer segment
  • Key resource
  • Distribution channel
  • Cost structure
  • Revenue stream
50
Q

Vilka delar finns i lean canvas?

A
  1. Problem (top 3 p)
  2. Cstumer segment (target costumers)
  3. Unique value proposition
  4. Solution (top 3 features)
  5. Unfair advantage
  6. Revenue streams
  7. Cost structure
  8. Key methods (key activites you measure)
  9. Channels (path to costumer)
51
Q

Vad är unique value proposition?

A

single, clear, compelling message that states ehy you are different and worth buying

52
Q

Unfair advantage

A

Can’t be easily copied or bought

53
Q

Revenue streams

A

revenue model, lifetime value, revenue, gross margin

54
Q

Cost structure

A

Costumer acquisition, distributing csot, hosting, people etc.

55
Q

varför nya produkter?

A 
• Attracting more customers
• Increasing purchase frequency
• Cross-selling complements
• Raising margins
• Achieving cost efficiencies
• Reducing risk
• Improving relevance and/or image
\+ Affect/change preferences
\+ Distribution space and power
56
Q

vilka personer finns i b2b köpprocessen?

A
  • Initiator
  • Influencer
  • Decider
  • Gatekeeper
  • Users
  • Decision makers

Marketing 2 (27 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions