Bains Kap 12 Flashcards
Vad är digital marketing?
Utförandet och förvaltningen av marknadsföring med digitala teknologier och kanaler samt digital data om konsumenterna.
Vad är social marketing?
Användningen av marknadsföring för att påverka målgruppens beteende i syfte att fördelarna ska påverka publiken eller samhället i stort.
Vad är social media?
Ett brett utbud online word-of-mouth forum som tillåter interaktion över tid och rum.
Exempel på social media
bloggar, diskussionspaneler, chattrum
Hur skiftas makten med sociala medier?
Eftersom de kan dela sina erfarenheter går makten till användare och konsument.
Vilka konsekvenser får maktskiftet?
Det kräver mer transparens och marknadsförare har mindre kontroll över hur marknadsföringen tas emot.
Hur bör kommunikationen vara utifrån social media?
Marknadsföringen ska främja riktiga konversationer.
Vilka karaktärsdrag har digitalt utvecklade företag?
- Strategi
- Kultur
- Organisation
- Förmåga
Vad menas med strategi som karaktärsdrag?
De har digitala initiativ fullt integrerade i deras strategic planning process.
Vad menas med kultur som karaktärsdrag?
Ändra kulturen inom bolaget, våga tänka att det går bra.
Vad menas med organisation som karaktärsdrag?
Använder icke-traditionella strukturer.
Vad menas med förmåga som karaktärsdrag?
Investeringar i IT, tar beslut efter vad de har för förmågor.
Vad är målet med internetreklam?
Att öka webbsidetrafik och/eller uppmuntra produktförsök, köp
och upprepad köpaktivitet
Vilka överväganden ska göras vid internetannonsering?
- Kostnad (låg i jämförelse med traditionella)
- Timelines (kan uppdateras till liten kostnad)
- Format (Många möjligheter)
- Personalisering (kan rikta till specifika målgrupper)
- Location-based (Kan nå de vart de än är)
- Kan ses som påträngande
Vad är en sökkatalog?
En mänsklig redigerad databas med information