Bains Kap 12 Flashcards
Vad är digital marketing?
Utförandet och förvaltningen av marknadsföring med digitala teknologier och kanaler samt digital data om konsumenterna.
Vad är social marketing?
Användningen av marknadsföring för att påverka målgruppens beteende i syfte att fördelarna ska påverka publiken eller samhället i stort.
Vad är social media?
Ett brett utbud online word-of-mouth forum som tillåter interaktion över tid och rum.
Exempel på social media
bloggar, diskussionspaneler, chattrum
Hur skiftas makten med sociala medier?
Eftersom de kan dela sina erfarenheter går makten till användare och konsument.
Vilka konsekvenser får maktskiftet?
Det kräver mer transparens och marknadsförare har mindre kontroll över hur marknadsföringen tas emot.
Hur bör kommunikationen vara utifrån social media?
Marknadsföringen ska främja riktiga konversationer.
Vilka karaktärsdrag har digitalt utvecklade företag?
- Strategi
- Kultur
- Organisation
- Förmåga
Vad menas med strategi som karaktärsdrag?
De har digitala initiativ fullt integrerade i deras strategic planning process.
Vad menas med kultur som karaktärsdrag?
Ändra kulturen inom bolaget, våga tänka att det går bra.
Vad menas med organisation som karaktärsdrag?
Använder icke-traditionella strukturer.
Vad menas med förmåga som karaktärsdrag?
Investeringar i IT, tar beslut efter vad de har för förmågor.
Vad är målet med internetreklam?
Att öka webbsidetrafik och/eller uppmuntra produktförsök, köp
och upprepad köpaktivitet
Vilka överväganden ska göras vid internetannonsering?
- Kostnad (låg i jämförelse med traditionella)
- Timelines (kan uppdateras till liten kostnad)
- Format (Många möjligheter)
- Personalisering (kan rikta till specifika målgrupper)
- Location-based (Kan nå de vart de än är)
- Kan ses som påträngande
Vad är en sökkatalog?
En mänsklig redigerad databas med information
Vad är search marketing?
Annonsörer betalar onlineföretag för att lista eller länka deras hemsidas namn till en specifik
sökningsord eller fras.
Vad är paid listings?
betalningar gjorda för klick på textlänkar som kommer upp högst upp på
söksidan som följd av en sökning.
Vad är contextual search?
En form av riktade annonser med annonser (banners etc.) på
hemsidor.
Vad är paid inclusion?
Inträffar när en sökmotorsföretag tar avgifter relaterade till integration
av websidor i deras sökindex.
Vad är site optimization?
inträffar när en websidas struktur och innehåll utvecklas för att
maximera dess…
Vilka är fördelarna med email marketing?
- hjälper att bygga tillit, behålla kunder och generera intäkter
- Kostnads effektivt
Vad är viktigt att tänka på gällande email marketing?
- Mottagaren har gett tillåtelse
- Tänka på mottagarens villighet att motta mail
- Ska vara personifierade
Vad är social media marketing?
Användning av sociala medier eller liknande för marknadsföring. Inkluderar annonsering och företagsprofiler.
Vad är content marketing?
Marknadsföringskommunikation där varumärken skapar och sprider
innehåll till konsumenter med syftet att genererar intresse, engagera och influerar beteende.
Hur utför man content marketing?
Med traditionell journalism och publiceringstekniker skapar man innehåll som konsumenten värderar.
Vad är viktigt gällande content marketing?
Balansera behovet som varumärket har och behovet av
mottagaren.
Vad är mobile marketing?
Praxis som möjliggör att kommunicera och engagera
sig interaktivt med målgruppen genom vilken mobil enhet eller nätverk som helst.
Vad är crowdsourcing?
Det engagerar en stor grupp människor att komma upp med en idé eller lösa ett problem.
Vilka fördelar finns med crowdsourcing?
- Minska marknadsföringskostnader
- Minska tid
- resurser som inte finns in-house
Legala och etiska frågor att tänka på
- Jurisdiction
- Ownership
- Permissions
- Security
- Accessibility
Vad menas med jurisdiction?
vart äger den digitala marknadsföringen rum?
Vad menas med ownership?
vem äger innehållet som skapas och delas?
Vad menas med permissions?
har vi rätten att ladda upp och dela innehållet?
Vad menas med security?
hur säker är data och informationen som delas?
Vad menas med accessibility?
har alla som vill ha tillgång, tillgång?
