Cours 10 - Pouvoir d'influence

Question 1

Complète la phrase : plus on s’affirme, plus on a des chances d’obtenir certains ____, mais ça vient avec un ____.

Answer 1

Résultats
Prix

Question 2

Quel est l’impact de montrer son pouvoir d’influence?

Answer 2

À court-terme = tu vas obtenir ce que tu veux.
Par contre, ta relation à l’autre va diminuer pcq tu lui imposes qq chose = atteinte à son besoin d’autonomie.

Question 3

Le fait d’hésiter dans un discours peut engendrer quoi?

Answer 3

Ça fait un triangle pas complété = biais de négativité.
On peut avoir tendance à penser que la personne nous cache qq chose.

Question 4

Nomme les 6 tics de langage qui peuvent réduire le pouvoir d’influence.

Answer 4

1- Détours (ex : je pense que nous devrions…)
2- Hésitations (euh…)
3- Formes de politesse (excusez-moi mr…)
4- Renforcements (je suis vrm heureuse de vous voir…)
5- Questions avec approbation (… n’est-ce pas?)
6- Décharges (je ne veux pas parler contre elle, mais…)

Question 5

Que se passe-t-il lorsqu’on est dans une position hiérarchique où on a plus de pouvoir?

Answer 5

Tu te sens plus légitime d’utiliser ton pouvoir, plus de chance de l’utiliser à mauvais escient.

Question 6

Pourquoi les tics réduisent-ils le pouvoir d’influence?

Answer 6

Perte de crédibilité, de coopération + remise en doute de l’autre n

Question 7

Pourquoi trop de pouvoir peut aussi être néfaste?

Answer 7

L’autre peut se sentir brusqué et inconsidéré.

Question 8

Nomme les 3 modes d’expression perturbateurs.

Answer 8

Confusion des faits et des opinions
Confusions des faits et des déductions
Utilisation de connotations

Question 9

En quoi consiste la confusion des faits et des opinions?

Answer 9

Les gens vont parler comme si les opinions = les faits.
Fait : exactitude/inexactitude est vérifiable.
Opinion : non-vérifiable, basé sur des croyances

** on doit le nommer quand c’est notre opinion (ex : je trouve que …)

Question 10

En quoi consiste la confusion des faits et des déductions?

Answer 10

Prendre un truc et en déduire plein de choses.
ex : je n’ai pas tout de suite souri en te voyant = l’autre va penser que je ne l’aime pas

Question 11

En quoi consiste l’utilisation de connotations?

Answer 11

Sous-entendu de nature émotionnelle.
Bcp de choses peuvent être interpréter différemment.
ex : ce que je crois être économe est perçu comme avare par d’autres