Van Marrewijk, 2010

Question 1

Hvad er globale projekter?

Answer 1

Adskiller sig fra traditionelle projekter i: størrelse, kompleksitet, geografisk fordeling, kontekst.
Befinder sig I ustabile og drifting evironments.
Artiklen tager udgangspunkt I globale IT-projekter hos IBM, Accenture m.fl., hvor hollændere var front office og indere var back office.

Question 2

3 strategier til at håndtere kulturelle forskelle

Answer 2

Synergi: Idealistisk perspektiv. Kulturelle forskelle kan overvindes. Forskellene forsvinder med tiden.
Etnocentrisk: Understøtter kulturen hvor virksomheden er fra og har hovedkontor.
Polycentrisk: Understøtter kulturen I det land, der er blevet sourced til.

Question 3

Studie: Magtforhold

Answer 3

Asymmetrisk magt: hollændere havde kontakt med kunden, planlægger projekter, skrev specifikationer for outsourcing.
Hollændere brugte etnocentrisk strategi: dvs. Hollandske praksisser, værdier og styring. (På trods af at der officielt blev brugt synergi strategi til de kulturelle forskelle, tror jeg.)

Question 4

Studie: Tid

Answer 4

Hollændere: Anså sig selv som meget strukturerede og overholdt deadlines. Anså indere for at være mindre strukturerede I deres tidsplanlægning.
Tidsforskel: Udfordring. Men indere var gode til at være fleksible og forlænge deres arbejdsdag.

Question 5

Studie: Kommunikation

Answer 5

Begge grupper mente de var gode til engelsk.
Indere: trænet I engelsk, dertil begyndte flere at lære hollandsk. Mente ikke at hollændere var gode til engelsk.
God kommunikation: Hollændere: direkte, kan vise utilfredshed. Indere: høflig, undgår konflikter.

Question 6

Studie: Forhold mellem leder og medarbejder

Answer 6

Indere: En af lederens hovedopgaver er at passe på sine medarbejdere og sørge for deres udvikling. De mener, at hollandske ledere kun administrere opgaver.