Ting-Toomey & Chung, 2011

Question 1

Menneskelige “perception tendencies”

Answer 1

Steps:
1. Selective attention: I ukendt miljø opfanger vi hurtigt cues som matcher vores egen identitet (fx aldersgruppe, hudfarve).
2. Selective organization and labeling: Kategoriserer objekter og mennekser med symboler og navne.
3. Selective interpretation: Ud fra ovenstående sættes vores forventninger til hvordan andre vil kommunikere.

Modvirker effektiv interkulturel kommunikation.

Question 2

Figur 8.1

Answer 2

Antagelsen bag: Når et individ oplever kulturer som værende mere komplekse og nuanceret, øges individets kompetencer for at håndtere forskellene.

Vandret linje: Mere erfaring med kulturforskelle.
3 stadier af etnocentrisme: denial, defense, minimization.
3 stadier af etnorelativisme: acceptance, adaptation, integration.

Question 3

Figur 8.2

Answer 3

X-akse: Perception of competence: Lav til høj status

Y-akse: Perception of warmth: Lav til høj varme
Hvor meget konkurrerer (lav) eller samarbejder (høj) man med gruppen?

Modellen forklarer at vi former stereotyper af individer baseret på deres grupper/lande ift. de to ovenstående akser.

Question 4

Attribution errors

Answer 4

Her nævnes tre, bl.a.: Fundamental attribution error.
Forklares gennem figur 8.3:
X-akse: positiv og negativ event
Y-akse: outgroup og ingroup

Question 5

Hvordan kan man blive en change agent og gøre en forskel?

Answer 5

Change agent: Blive bedre til interkulturel kommunikation, minimere biases osv.
5 steps:
1. Don’t judge a book by its cover (ikke et citat)
2. Vær åben over for flere perspektiver
3. Fortsæt læring om andre
4. Kig indad, vi har alle muligvis nogle fordomme
5. Stereotypisering kan ikke undgås, vær derfor opmærksom