Hinds et al., 2014

Question 1

4 begreber

Answer 1

Lingua franca: Et valgt fælles sprog, fx engelsk I mange organisationer.
Faultlines: Forskelle mellem mennesker som kan lede til (negative) konsekvenser (aktiveres gennem et activating event).
Emotion regulation: Når følelser påvirkes negativt/positivt, om det er bevidst eller ej.
Code switching: Når to-sproget aktører skifter sprog gennem en samtale.

Question 2

Hvad handler teksten om?

Answer 2

Hvordan sproget har en påvirkning I gruppedynamikker I globale teams, og hvordan subgrupperinger hurtigt dannes pba. Sprog.

Question 3

Findings

Answer 3

Fejl, misforståelser og ineffektivitet skabes pba. asymmetrier I lingua franca (dvs. Ikke alle er lige gode til sproget). Det kan skabe subgrupperinger og en “os vs. dem” holdning.
Tendens til at dem, som ikke er så gode til lingua franca går I grupper sammen og taler deres sprog.

Question 4

Hvad er deres løsningsforslag for at overkomme udfordringer I teamet pba. sprog?

Answer 4

3 typer af emotion regulation strategies:
1. Situation selection: Bestemmer hvem der skal deltage. Der vælges dermed kun teamdeltagere som taler det samme sprog som afsenderen er tilpas med.
2. Situation modification: En aktør griber en mulighed for at ændre situationen. Fx holdes et møde på engelsk, og der bliver stilt et spørgsmål på tysk, hvorefter der svares på tysk.
3. Reappraisal: Ser de sproglige udfordringer I et positivt lys. Fx at skrive et dokument på engelsk, ikke fordi det siger reglerne, men fordi en indisk kollega så også kan læse det.
Teams med subgrupperinger vil ty til 1+2. Teams uden vil ty til 3.

Question 5

Figur 1

Answer 5

Faultlines (asymmetri i sprog) –> subgrupperinger –> emotion regulation strategies som respons (kan være positivt eller negativt)