Tøth, 2015b Flashcards
Hvorfor laver parter en kontrakt?
Mellewigt: “there are two reasons why partners in IORs draw up formal contracts: control and coordination”.
Man har brug for kontrol for at sikre at parterne overholder deres specifikke aftaler og koordination til hvordan de enkelte opgaver skal udføres. Disse elementer er meget fremtrædende i IORs.
IORs: Interorganizational relationships.
Hvordan hænger tillid og kontrol sammen?
Formel og social kontrol er vigtigt for at skabe tillid.
Kontrol kan substituere, skabe og forhindre tillid. (afhænger af konteksten)
Men de følger ikke altid hinanden: I komplekse projekter er der behov for stor grad af tillid, men ikke nødvendigvis kontrol.
Tøths analyse viser, at kontrol kan være en katalysator for tillid: Han skriver, at vi ikke skal se kontrol som mangel på tillid, men som et ønske til at opbygge tillid.
Min fortolkning af figur fra Das & Teng (som Tøth refererer til): Kontrolmekanismer bygger ikke nødvendigvis tillid, men kan øge niveauet af tillid.
Former for kontrol og formål med kontrol
Formel kontrol: Input, proces, output.
Normativ kontrol: Adfærd.
Formål: Constraining og enabling (altså kontrol og koordination)
Kontrol mekanismer
Tabel 6.2
3 kontrolmekanismer:
Standard specifikationer:
Process og Output: Forventninger er specificieret, Workplace behavior: Organisatoriske værdier og normer er specificieret.
Observation, evaluering og feedback:
P og O: Monitoreret og evalueret og give feedback. WB: Observeret, evalueret, give feedback.
Belønning og straf:
P og O: Overholder du P og O? WB: WB er mindre fastsat.