Kapitola 6: strategické riadenie ľudských zdrojov Flashcards
Charakterizuj vývoj prístupov riadenia ľudských zdrojov.
Čo je to strategické riadenie ľudských zdrojov?
Dlouhodobý plán vytvořený k dosažení cílů v
oblasti řízení a rozvoje lidských zdrojů a lidského kapitálu v organizaci.
Proces dosahování cílů společnosti prostřednictvím získávání, stabilizování, propouštění, optimálního využívání lidských zdrojů.
Aké sú ciele a úlohy manažmentu ľudských zdrojov?
Hlavním cílem a obecným úkolem MLZ je sloužit tomu, aby byla organizace výkonná a neustále se dále rozvíjela → tj. důraz na zvyšování produktivity zejména pak cestou lepšího využití lidských, ale současně i informačních, materiálních a finančních zdrojů.
Ďalšie ciele:
- získání správného člověka a jeho zařazení na správnou pracovní pozici
- průběžná adaptace zaměstnance
- optimální využití pracovních sil ( pracovná doba + schopnosti
- volba efektivního stylu vedení lidí,
- nastolení motivující pracovní „atmosféry“
- vytváření pracovních podmínek
- podpora vzniku a fungování efektivních pracovních týmů / skupin
- podpora rozvoje znalostí, dovedností i manažerských schopností zaměstnanců
- respektování lidských práv, dodržování zákonů, tvorba pozitivní „image“ organizace
Aké sú Klíčové procesy řízení lidských
zdrojů?
Analýza a plánování pracovních pozic
Vyhledávání, získávání, výběr a přijímání zaměstnanců
Adaptace zaměstnanců
Hodnocení a motivace zaměstnanců
Odměňování zaměstnanců
Péče o zaměstnance
Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců
Nástupnictví a řízení kariéry
Propouštění zaměstnanců, outplacement
Organizační kultura
Charakterizuj Analýzu a plánování pracovních pozic ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Základem je prognóza vývoje pracovních sil a prognóza vývoje zdrojů pracovních sil
Rozhodujícím prvkem v tomto procesu jsou strategické cíle, kterých chce organizace dosáhnout, zhodnocení výchozího stavu a způsobu realizace změn potřebných k dosažení strategického cíle podniku.
Charakterizuj Vyhledávání, získávání, výběr a přijímání zaměstnanců ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Stanovení způsobu, jak bude probíhat získávání uchazečů (pracovní úřad,
online portály, inzeráty, externí agentury, doporučení …)
Při vyhledávání lidských zdrojů lze využít zdroje:
- vnější = nábor a získávání nových pracovníků
- vnitřní = zvyšování kvalifikace a rekvalifikace stávajících pracovníků, vnitřní výběr pracovníků pro vedoucí funkce.
Určení způsobůa metod, které se budou využívat při daném procesu pro získání odborných i osobních charakteristik uchazečů.
Stanovení konkrétních kritérii, které budoucí pracovník musí splňovat (vzdělání, praxe, jazyky, dovednosti …).
Stanovení způsobu a průběhu výběrového řízení (typ přijímacího pohovoru, testy, Assessment-Centre, testy osobnosti…)
Charakterizuj Adaptaci zaměstnanců ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Adaptací pracovníků je obvykle označován specificky navržený program aktivit (zejména rozvojového a vzdělávacího zaměření), jejichž cílem je usnadnit a urychlit proces seznamování se s novými pracovními úkoly,
podmínkami a prostředím.
Smyslem adaptace pracovníků je zkrácení období, po které zaměstnanec nepodává očekávaný standardní pracovní výkon.
Charakterizuj Hodnocení a motivace zaměstnanců ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Hodnocení pracovníků a jejich výkonu je důležitou složkou motivačního systému každé organizace. Jde o oblast personální práce, kterou musí zvládnout každý vedoucí pracovník.
Charakterizuj Odměňování zaměstnanců ako proces riadenia ľudských zdrojov.
V moderním pojetí odměňování není pouze mzda/plat; součástí je rovněž vyjadřované uznání a respekt vůči zaměstnanců a jeho výkonnosti, realizovaným schopnostem, dovednostem či zkušenostem (pochvaly,
ocenění, povýšení, uspokojování individuálních potřeb, nadstandardní
zaměstnanecké benefity aj.)
Charakterizuj Péči o zaměstnance ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Může mít různý charakter, od obvyklejšího distribuce zaměstnaneckých výhod charakteru finančně orientovaných benefitů až po aktivní péči a podporu zaměstnanců.
Pracovné prostredie, BOZP, pracovná doba a pracovný režim, zaisťovanie zdravotnej starostlivosti, stravovanie, voľnočasové aktivity, kultúrne akcie a iné.
Charakterizuj Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Průběžné přizpůsobování pracovních schopností (znalostí, dovedností, …)
měnícím se požadavkům pracovní pozice.
Zvyšování/rozšiřování kvalifikace (pro výkon dalších pozic)
Přeškolování, interní rekvalifikační vzdělávání (změna kvalifikace)
Charakterizuj Nástupnictví a řízení kariéry ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Pokrytí potřeby vedoucích a dalších klíčových pracovníků zvnitřních zdrojů, nástroj řízení pracovního výkonu a současně i motivace pracovníků.
Charakterizuj Propouštění zaměstnanců, outplacement ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Pracovní poměr je možné ukončit (rozvázat) i upravit pouze v souladu se zákonem.
Outplacement = profesionální poradenství a pomoc odcházejícím zaměstnancům k
rychlému dosažení pozitivní a úspěšné změny kariéry (sociální zodpovědnost, posilování loajality zaměstnanců, udržení dobré pověsti na trhu práce, motivace stávajících zaměstnanců, …)
Charakterizuj Organizační kulturu ako proces riadenia ľudských zdrojov.
Výsledek systematických a cílevědomě orientovaných aktivit managementu a
současně/nebo spontánní důsledek přirozeného jednání zaměstnanců firmy.
Tvoří ji členy organizace sdílené artefakty, hodnoty, normy, ideje a instituce
Zastávané hodnoty – všeobecně respektované postoje, pravidla, zásady (psané i nepsané).
