Kapitola 20: Etika v managemente Flashcards
Čo je to legalita a legitimita?
Legalita znamená, že jednání nebo postup je v souladu s platnými právními předpisy. Je založena na právu a může být vynucována soudy a jinými právními institucemi. Legalita je často vymezena zákony, nařízeními a dalšími právními normami, které určují povolené a zakázané činy.
Legitimita se vztahuje k tomu, zda je jednání nebo postup vnímán jako správný, přijatelný a oprávněný ve společenském kontextu. Je založena na hodnotách, normách, očekáváních a důvěře, kterou jedinci nebo skupiny přikládají určitému jednání, instituci nebo autoritě. Legitimita může být vnímána jako společenský koncept a může se měnit v závislosti na kulturních, historických a sociálních faktorech.
Aký je rozdiel medzi spoločenskou a individuálnou etikou v managemente?
Individuálna etika
- hodnoty, presvedčena a princípov, ktoré riadia správanie jednotlivca.
- ovplyvnená osobnými skúsenosťami, kultúrou, rodinou, priateľmi a spoločenskými normami.
- V kontexte managementu môže individuálna etika ovplyvniť, ako manažér rozhoduje o otázkach týkajúcich sa zamestnancov, zákazníkov, dodávateľov a iných zainteresovaných strán.
Spoločenská etika
- týka sa spôsobu, akým sa firmy správajú vo svojom širšom sociálnom a environmentálnom kontexte.
- zahŕňa otázky ako korporátna zodpovednosť, udržateľnosť, ekologická stopa, rovnosť, diverzita a inklúzia
- je často zakotvená v misii a hodnotách firmy
Čo sú to dobrovolné záväzky v etike?
Dobrovolné záväzky v rámci etiky v managemente sa týkajú iniciatív a pravidiel, ktoré si organizácie stanovujú nad rámec povinností stanovených zákonom.
Tieto záväzky môžu byť formou etických kódexov, politík korporátnej sociálnej zodpovednosti (CSR), udržateľných praxí, transparentnosti a ďalších inovatívnych prístupov k obchodu.
Podnik dobrovolně přebírá spoluodpovědnost za blaho a udržitelný rozvoj životního prostředí i moderní společnosti a současně očekává zachování konkurenceschopnosti a ziskovosti, přičemž se nejedná o dva protichůdné cíle.
Dobrovolné integrování podnikatelských, sociálních a environmetálních hledisek (PPP = Profit, People, Planet).
Napr.
Profit: Budování pozitivních vztahů se stakeholdery, odmítnutí korupce, ochrana duševního vlastnictví,…
People: Zdraví a bezpečnost zaměstnanců, rozvoj HR, BOZP, zákaz dětské práce, work-life balance, gender, etnické minority, zdravotně postižené a starší, proaktivní propouštění…
Planet: Používání ekologických vstupů, ekologická výroba, recyklace, ochrana přírodních zdrojů
Lidé chtějí spolu s konzumací zboží „konzumovat“ i mravní hodnoty (Nová trichotomie: KVALITA + CENA + ETIKA)
Čo je to neetické chovanie managementu? Uveď aj príklady.
Vidina lepšej konkurencieschopnosti firmy - Neetické jednání.
Neetické chování je takové, které porušuje obecně uznávané hodnoty a normy ve společnosti nebo v konkrétní organizaci.
Napr.
- nepriaznivé pracovné podmienky
- neetické marketingové praktiky
- diskriminácia
- Podvádění ostatních lidí, podvody všeho druhu (finanční, osobní, atd)
- Krádež
- Vyhrožování ostatním lidem
- Falšování, falsifikace dokumentů a informací
- Násilné chování a jednání
- Lhaní
- Intriky a dezinformace
- Porušování dohody
- Porušování a prozraování důvěrných informací
- Vydírání
- Podplácení, korupce
- Braní úplatků
- Zneužívání pravomocí, bossing
- Fyzické trestání
- Sexuální obtěžování (sexual harassment)
- Zneužívání prostředků, aktiv zaměstnavatele
- Zneužívání pracovní doby k osobnímu prospěchu
- Vědomé poškozování dobrého jména firmy (Goodwill)
- Neekonomické chování
- Vědomé znečišťování životního prostředí, neekologické chování
- mzdová nerovnosť
Čo je to compliance program?
Hlavním cílem compliance programu je nastavení vnitřních pravidel fungování společnosti (např. pravidel chování mezi zaměstnavatelem a zaměstnanci a mezi zaměstnanci navzájem) a pravidel jednání společnosti navenek.
Řádně nastavená firemní kultura má zamezit především tomu, aby docházelo k porušování právních předpisů či etických pravidel jednáním společnosti či ze strany jejích zástupců a zaměstnanců, za které by
nesla odpovědnost právě společnost jako celek.
Zásadním předpokladem dobře fungujícího a užitečného compliance programu je opakované a zejména pravidelné proškolování zaměstnanců a zástupců společnosti v jeho dodržování.
Každý compliance program by měl přesně specifikovat právní předpisy, jejichž znalost a dodržování bude od zaměstnanců a představitelů společnosti vyžadováno, a dále by měl pojednávat o etických pravidlech, která společnost respektuje, a jejichž dodržování od svých zaměstnanců a představitelů vyžaduje.
