8. Redegjør kort for begrepet posisjonering. Redegjør deretter for hvordan man kan differensiere fysiske produkter. Flashcards
Posisjonering
Vil si å presentere bedriften eller produktet slik at den eller det får en bestemt plass i kundens bevissthet (image). Hvordan kundene oppfatter bedriften. Formålet med posisjonering er å plassere merkevaren i forbrukernes bevissthet på den måten som gir størst mulig uttelling for bedriften. posisjoneringen må være tilstrekkelig ambisiøs slik at merkevaren kan vokse og bli bedre. De 4 P-ene er virkemidler i posisjoneringsarbeidet.
Hvordan differensierer vi fysiske produkter?
Man differensierer fysiske produkter ved hjelp av Pris, plass og påvirkning. Produktet må være
K- Konkret (posisjonen skal være konkret/klar). U- Unik (gjøre noe andre ikke gjør).
R- Relevant (det du er god/unik på må være relevante). T- Troverdig (kundene må kunne tro på det du er god på). = KURT.
Det er viktig å ha differensieringspunkter som skiller bedriften fra konkurrentene, samt likhetspunkter som gjør bedriften lik andre og lettere å huske. Hvordan kunden oppfatter produktet kommer an på primær- og sekundærassosiasjoner.
Det er tre kriterier som avgjør om en merkeassosiasjon kan fungere som et differensieringspunkt: Ønskelig for brukeren, kan leveres av bedriften, skille seg ut fra konkurrentene. Kan posisjonere et produkt ved bruk av Multi-Attributt-Modellen
Mulit-Attributt-Modellen (MAM)
Handler om å identifisere de egenskapene kundene er mest opptatt av. Er f.eks. Kjørelengden den viktigste egenskapen for kunden når man skal kjøpe seg El-bil? I modellen rangeres de ulike attributtene for å finne ut hvilke egenskaper som er viktigst for kunden og hvor viktige de ulike attributtene er i forhold til hverandre. Bedriftens produkter må måles opp mot konkurrentenes produkter. Kan f.eks. Bedriftens El-biler lades raskere enn konkurrentenes? Egenskapene er avhengig av hvilke målgrupper man retter seg mot. Ulike målgrupper ønsker ulike egenskaper.
