16. Redgjør for hvordan bedrifter bør gå frem for å utvikle et nytt produkt slik at sannsynligheten for suksessfulle produktlanseringer øker Flashcards
Utviklinsprosessen for nye produkter består av åtte faser
- Idegenerering
- Screening/ideutvelgelse
- Konseptutvikling og testing
- Utvikling av markedsstrategi
- lønnsomhetsanalyse
- Produktutviklingsprosessen
- Markedstesting
- Kommersialisering
1.Idegenerering
Lete etter ideer. De beste nye produktene kommer ved å kombinere udekkede kundebehov og teknologiske innovasjon.
2.Screening/ideutvelgelse
Her vurderer bedriften ideen. Bedriften må unngå to typer feil når de screener ideen: Forkastningsfeil: Bedrifter forkaster en god ide. Akseptfeil: Aksepterer en ide som egentlig burde bli forkastet.
3.Konseptutvikling og testing:
Bedriften kan utarbeide flere konsepter. Neste steg er at produktkonseptet blir et merkekonsept. i dette steget blir det satt opp et merkeposisjoneringskart. Merkeposisjoneringkartet hjelper bedriften med å bestemme pris og innhold. Bedriften ønsker å posisjonere seg en plass det ikke allerede finnes et produkt. Deretter skal produktet gjennom konsepttesting. Dette skal hindre kostbare feil i ettertid, men kan være tidskrevende å gjennomføre da ingen har hørt om produktet før. Det er viktig å finne målgruppen man ønsker å selge til, for å få deres reaksjoner.
- Utvikling av markedsstrategi:
Etter konsepttest må produktutviklingsjefen utarbeide en tredelt strategiplan for lanseringen av det nye produktet i markedet:
- Beskrive målgruppens størrelse, struktur og atferdstrekk, mål for salg, markedsandel og inntjening i løpet av de første årene.
- Skisser planlagt pris, distribusjonsstrategi og markedsbudsjett for det første året.
- Beskriver hvordan produktet tydelig skal kommunisere og salgs- og inntjeningsmålene på lengre sikt.
5.Lønnsomhetsanalyse
Beregner det økonomiske potensialet. Man ser på kostnadene og inntektene og finner ut av hvor mye man må selge for å dekke de faste kostnadene, og hvor mye man må selge for å oppnå overskudd.
- Produktutviklingsprosessen:
Bedriften skal avgjøre om produktideen kan omsettes til et gjennomførbart produkt. Samarbeid mellom kunde, markedsfører, produksjon og ingeniør. Prototypene må gjennom kundetester: Alfatesting (de som produserer produktet tester det) eller betatesting (utvalgte kunder tester produktet).
- Markedstesting:
Når ledelsen er tilfreds med produktet, er det klart for merkevarebygging. Det innebærer å gi det et navn, en logo og en emballasje, for å sende det til markedstesting.
Fire viktige måter å knytte til markedsføringstesting:
- Hvor mange skal prøve produktet for at vi kan få brukbare tall å jobbe med.
- Hvem/hvilke personer eller målgrupper skal teste det.
- Hvor lenge skal produktet testes.
- Hvilken informasjon skal vi gi produktet under testperioden
Da ser vi hvor mange som prøver produktet, kjøper det igjen, adopterer det etter prøvd periode. Om flertallet ikke kjøper det på nytt er mest sannsynlig noe feil med produktet- for høy pris, plassen det selger eller hvem det selges til.
- Kommersialisering
Lansering av produktet. Før lansering er det viktig at det er utviklet et vinnende markedsføringskonsept, slik at lansering treffer målgruppene. Det er i denne delen det meste av kostnaden ligger, da det koster å markedsføre. Målet er adopsjon av produktet, slik at kostnadene kan stabilisere seg og art de etterhvert kan videreutvikle produktet.