6. Redegjør for ulike kundestrategier- Portes generiske strategier- Et foretak kan benytte som overordnet strategi.

Question 1

Porters generiske strategier- Kundestrategier

Answer 1

Det finnes ulike strategier for å forsvare sin posisjon i bransjen. Portes generiske strategier består av kostnadledelse, differensiering og fokus. Det er strategisk valg om man skal satse på pris eller kvalitet/unikhet, eller om man skal nå ut til flere segmenter, eller om produktet skal være for noen få:

Kostnadledelse: Konkurrere på pris

Differensiering: Konkurrere på unikhet

Fokus: Fokusere på et bestemt segment/gruppe

Question 2

Kostnadleder

Answer 2

Ønsker å ha lavest mulig produksjons- og distribusjonskostnader slik at de kan selge varene til lavest mulig pris. Selger ikke de rimeligste produktene, men har den laveste kostnaden i bransjen sett opp mot størrelsen f.eks IKEA eller Rema 1000. Strategi for å nå ut til flere segmenter med en lav pris.

Question 3

Differensiering:

Answer 3

Tilby best kvalitet på viktige kundefordeler som verdsettes i store deler av markedet. Ønsker å skille seg ut. Differensierer ved å ha fokus på design eller varemerke, teknologi, egenskaper, kundeservice. Strategi for å nå ut til flere segmenter med høyere fokus på kvalitet/unikhet, personlig service, bli møtt av ansatte i døren etc. Kan brukes som støtte for at kunden skal være villig til å betale mer ved at de skiller seg fra konkurrentene f.eks. Meny

Question 4

Fokus-strategi

Answer 4

Går ut på å fokusere på ett segment eller en liten del av markedet innenfor mat, f.eks Jacobs. Først må man ta et valg når det kommer til strategi- Satse på lavest pris eller best kvalitet. Hovedregelen er at man holder seg innenfor en av strategiene. Man skal ikke legge seg i midten og prøve å være best på begge deler.