12. Redegjør for faktorer som påvirker atferden Flashcards
1
Q
Forbrukeratferd
A
Går ut på hvordan enkeltpersoner velger, kjøper, bruker eller kaster produkter for å tilfredsstille behov og ønsker.
2
Q
Faktorer som påvirker atferden:
A
Kulturelle faktorer: Kultur, subkultur, samfunnsklasser
- Sosiale faktorer: Referansegrupper, tilhørighetsgrupper (primærgrupper og sekundærgrupper) ikke-tilhørighetsgrupper.
- Personlige faktorer: Alder, livsfase, yrke, økonomi, livsstil, verdier, personlighet, selvbilde
- Psykologiske faktorer: Personlighet, selvbilde, livsstil, verdier, Maslows behovspyramide
- Kultur: Den grunnleggende faktoren som styrer en persons ønsker og atferd F.eks. et barn som vokser opp i Norge blir eksponert for norske verdier. Hver kultur består av flere subkulturer som gir en mer spesifikk identitet til og sosialisering av dem som tilhører gruppen. Markedsførere må være bevisste på kulturelle forskjeller.
