ორგ. ფსიქოლოგია - 8 ლექცია

Question 1

მოტივაციის 3 კომპონენტი:

Answer 1

1. ძალისხმევა
2. მიმართულება
3. სიმტკიცე/ მდგრადობა

Question 2

მოტივაციის კომპონენტი ძალისხმევა კიდევ რას მოიცავს?

Answer 2

ორ კომპონენტს:
1. იმპულსი
2. ენერგია

Question 3

შეუპოვრობა

Answer 3

უნარი მიზნისკენ იარო მაშინ, როცა ჯერჯერობით ვერ ხედავ შედეგს (შეუპოვარ, საუკეთესო თანამშრომლებს ,,ვარსკვლავებადაც’’ მოიხსენიებენ)

Question 4

დაახასიათე მოტივაცია თანამშრომლებში

Answer 4

1. მოტივაცია ინდივიდუალური ფენომენია (ესე იგი, ერთისთვის რაცაა მამოტივირებელი, მეორისთვის შესაძლოა არ იყოს)
2. მოტივაცია ამოწურვადია და განახლება სჭირდება (ყოველ წელს სერთიფიკატის მიცემა შეიძლება აღარ იყოს მამოტივირებელი, თუ სიახლე არ გაჩნდა)

Question 5

რა არის შრომითი კმაყოფილება?

Answer 5

თანამშრომლის ზოგადი შეფასება/ დამოკიდებულება კომპანიის მიმართ

Question 6

შრომითი კმაყოფილების 3 ძირითადი მიმართულება

Answer 6

1. ზოგადი ცნება
2. მრავალკომპონენტიანი ფენომენი
3. დაკმაყოფილებულ მოთხოვნილებათა ფუნქცია

Question 7

განმარტე შრომითი კმაყოფილების 3 მიმართულებები

Answer 7

1. ზოგადი ცნება- არის ერთკითხვიანი კითხვარი, ისმის კითხვა: ,,ზოგადად, საერთო ჯამში, რამდენად კმაყოფილი ხართ თქვენი სამსახურით?’’
2. მრავალკომპონენტიანი ფენომენი - ჩამოწერილია 5 კომპონენტი (ანაზღაურება, ხელმძღვანელი, სამუშაო, კოლეგები, სამსახურებრივი წინსვლის შესაძლებლობა) და სათითაოდ უთითებენ რამდენად არიან კმაყოფილი ამ კომპონენტებით (5-ბალიანი სკალა)
3. დაკმაყოფილებულ მოთხოვნილებათა ფუნქცია - თითოეულ 5 ცვლადს კითხვების 3 პრიზმაში ატარებს:

1- ცვლადის ამჟამინდელი მდგომარეობა, მნიშვნელობა
2- როგორი უნდა იყოს იგი?
3- რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენთვის?

Question 8

მოტივაციის თეორიებში, რა განსხვავებაა შინაარსობრივსა და პროცესუალურ თეორიებს შორის?

Answer 8

1. შინაარსობრივი თეორია გულისხმობს ადამიანის ქცევას განაპირობებს მისი მოთხოვნილებები
2. პროცესუალური თეორია კი შეისწავლის, როგორ გარდაიქმნება მოთხოვნილება ქცევად.

Question 9

შინაარსობრივი თეორიებია:

Answer 9

1. მასლოუს პირამიდა
2. ჰერცბერგის ორფაქტორიანი თეორია
3. ალდერფერი ERG თეორია

Question 10

ჰერცბერგის ორფაქტორიანი თეორია

Answer 10

1. ჰიგიენის ფაქტორები- იგულისხმება სამუშაო პირობები, შრომითი კონტრაქტი (თუ ჰიგიენის ფაქტორები არსებობს, ეს არ იწვევს დასაქმებულთა მოტივაციას ან კმაყოფილებას, მაგრამ მისი არარსებობა იწვევს პრობლემებს, დაუკმაყოფილებლობის შეგრძნებებს)
2. მოტივაციის ფაქტორები - თუ არ არსებობს, არ იწვევს პრობლემებს, დაუკმაყოფილებლობის შეგრძნებას, მაგრამ მისი არსებობა მოტივაციას ბადებს.

Question 11

რომელია ჰერცბერგის ფაქტორები (მოტივაციისა და ჰიგიენის)?

Answer 11

მოტივატორი ფაქტორებია:
1. მიღწევები (წარმატების საშუალება)
2. აღიარებისა და ზრდის შესაძლებლობის არსებობა
3. პასუხისმგებლობა
4. დაწინაურების შესაძლებლობა

ჰიგიენური ფაქტორებია:
1. მართვის სტილი
2. ადმინისტრაციული პოლიტიკა
3. ურთიერტობები
4. ანაზღაურება
5. ურთიერთობები ხელმძღვანელთან

Question 12

კლეიტონ ალდერფერმა მოთხოვნილებათა 3 კატეგორია გამოყო:

Answer 12

1. ეგზისტენციური, ანუ საარსებო მოთხოვნილებები (E for Existence)
2. სოციალური, ანუ ურთიერთობების მოთხოვნილებები (R for Relationships)
3. განვითარების მოთხოვნილებები (G for Growth)

Question 13

რა განასხვავებს ალდერფერისა და მასლოუს თეორიებს შორის?

Answer 13

ალდერფერი არ თვლის, რომ მოთხოვნილებები რაიმე კონკრეტული თანმიმდევრობით უნდა დაკმაყოფილდეს.

ალდერფერის აზრით, თუკი უფრო მაღალი მოთხოვნილების დაკმაყოფილება
ბლოკირებულია, მატულობს ქვემოთ მდებარე მოთხოვნილებათა მეტი სიხშირითა და სისრულით დაკმაყოფილებისკენ ლტოლვა.

მასლოუ კი ამტკიცებდა, რომ
დაუკმაყოფილებელი საჭიროება უმთავრესი მოტივატორია და მოთხოვნილებათა
პირამიდაზე აღმასვლა მხოლოდ წინა დონის დაკმაყოფილების შემდეგ შეიძლება.

Question 14

შინაგანი და გარეგანი მოტივაცია

Answer 14

1. გარეგანი მოტივაცია- რაღაცას ვაკეთებ იმიტომ, რომ თავს ვთვლი ვალდებულად
2. შინაგანი მოტივაცია- მინდა, რომ რაღაც გავაკეთო

Question 15

დენიელ პინკი: იმისთვის, რომ ადამიანი იყოს მოტივირებული, რა არის საჭირო?

Answer 15

1. ავტონომია (თავად გადაწყვიტოს, რა და როგორ გააკეთოს)
2. დახელოვნება (ტრენინგების საშუალებით ჰქონდეს განვითარების საშუალება)
3. დანიშნულება (განცდა, რომ მნიშვნელოვან საქმეს ემსახურება)

Question 16

მოთხოვნილებების თეორია (მასლოუ)

Answer 16

1. ფიზიოლოგიური და ბიოლოგიური მოთხოვნილება
2. უსაფრთხოების მოთხოვნილება
3. სოციალური მოთხოვნილება
4. პატივისცემის მოთხოვნილება
5. თვითაქტუალიზაციის მოთხოვნილება

Question 17

ფიზიოლოგიური და ბიოლოგიური მოთხოვნილებებია:

Answer 17

ჰაერი, წყალი, საკვები, თავშესაფარი, ძილი, შესაბამისი ტემპერატურა…

Question 18

უსაფრთხოების (გარანტირებული) მოთხოვნილება

Answer 18

სხეულის
სამსახურის, რესურსების
მორალის
ოჯახის
ჯანმრთელობის
უძრავი ქონების

სხვა შემთხვევაში, სტრესი სამსახურის დაკარგვის, გამოცდაზე ჩაჭრის და ა.შ.

Question 19

სოციალური საჭიროებები:

Answer 19

აფილაციის მოთხოვნილება (მიკუთვნებულობა, მიჯაჭვულობა)

მორალური ან ფიზიკური მარტოობით გამოწვეული ფრუსტრაცია

Question 20

პატივისცემა, პრესტიჟი

Answer 20

მოთხოვნილება:

საკუთარი თავის პატივისცემა,

სოციალური მდგომარეობა/ სტატუსი

პატივისცემა გარშემომყოფების მხრიდან

თვითრწმენა

საფრთხე:
კარიერაში მარცხი,

გარშემომყოფთა პატივისცემის დაკარგვა

Question 21

პროცესუალური თეორიებია:

Answer 21

ვრუმის მოტივაციური მოლოდინის თეორია
პორტერ-ლოულერის მოდელი
ადამსის სამართლიანობის მოდელი