Thème 3 Flashcards
Donne moi la définition de la motivation
Def [ la motivation est ce qui fournit et dirige l’énergie nécessaire pour entreprendre les action qui permettront de satisfaire un besoin ]
Explique moi les étape de le processus de motivation
1 besoin [ jai faim ]
#2 Objectif [ je veux manger ]
#3 environnement et memoire
#4 conséquance anticipé [ une banane serais bon ]
#5 action [ je vais manger cette banane ]
Explique moi étape #1 de le processus de motivation
Besoin [ un besoin peut se concevoir comme une force intérieur qui pousse une personne à entreprendre des action visant à rendre une situation plus satisfaisante / le besoin est activé lorsque quil ya une gap entre l’état present et l’état souhaité , cela mene a mène a létat de tension ]
- hiérarchie de maslow / besoin
Besoin inférieure [ nessésaire ]
- Physiologique [ nourriture , logement , survie ]
- Sécurité [ environnement stable et sécuritaire ]
Besoin supérieure [ facultatif ]
- Sociaux [ amitié , affection , amour ]
- L’estime de soi [ fiere de toi meme , respect , reconnaissance et appréciation ]
- réalisation [ réaliser ton plein potentiel entant que humain ]
Explique moi étape #2 de le processus de motivation
Def [ un objectif comme étant une représentation mentale dune situation désiré / le comportement des gens est motivé par l’atteinte de plusieur objectif / les gens se fixe de objectif en savent que sa va leur mené a dautre objectif ]
- Objectif supérieur [ pourquoi ]
- Objectif Central [ quoi ]
- objectif surborndonné [ comment ]
- objectif utilitaire [ manger lorsque on a faim ]
- objectif hédoniste [ manger sa que taime / recherche du plaisir ]
- objectif sociaux [ manger a un resto avec des amis ]
- objectif psychologiue [ manger dans un endroit ou je me sens bien ]
Explique moi étape # 3 de le processus de motivation
L’environnement [ son role est de contribué a l’éveil des besoin et désirs , oriente l’action et active des associations en mémoire ]
Different type de environnement
- Marketing [ comprend tout les stimulis qui touche le marketing mix ]
- Physique [ les élément physique / temps , la t* , la musique ]
- Sociale [ niveau macro : culture , sous culture , class sociale / niveau micro : amis , group de ref , fam ]
Explique moi étape #4 de le processus de motivation suite
Memoire et conséquance anticipé
Afin d’atteindre leurs objectifs , les gens evalue [ les moyen à prendre (options ) pour atteindre leur objectif déterminer / les conséquance anticipées face à le choix de ces moyens ]
La mémoire contien des souvenir relatif aux expérienced antérieures des consommateurs et aux info qu’ils on accumulé ce qui facillite la construction des anticipations. [ une bad memory a un resto , va vouloir te faire moins aller.]
Explique moi La théorie de la pulsion
Def [ l’etre humain est motivé par le rétablissement de l’équilibre qui à ete perturbé par des besoins physiologique / la faim ]
- cette tendance est plutot reactive
Explique moi le niveau de stimulation optimal
Def [ l’etre humain est motivé par tout nouveauté , parce que elle est surprenante , differente et attire l’attention et possede un effet stimulant ]
- cette tendence est plutot reactive
- tu passe du point d’equilibre vers un niveau optimale ( positif )
Explique moi La théorie psychanalytique
Def [ Théorie de singmund freud qui propose que le comportement d’achat des consommateur est déterminé par des motivateur incontrolable et largement insonscience ]
- ca [ source infantile , illogique, déconnecté à la réalité , en quete du plaisir et de satisfaction immédiat ]
- sur moi [ source de jugement moraux d’agent critique, systeme d’interdiction , d’exigence qui est mené par les valeur de bien et de mal et qui mesure integration des normes et des règle de la société ]
-moi [ la personalité apparemt qui est en contact avec le monde et qui doit repondre au désir de “sans ton rendre compte des exigences du surmoi ]