Chapitre 7

Question 1

C’est quoi la recherche marketing ?

Answer 1

Préalable essentielle a une prise de décision [ collecte , l’enregistrement analyse et intreprétation systèmique ] limite de risque des gens qui prend la décision

Question 2

Nomme moi les étapes du processus de recherche en marketing

Answer 2

1 définir le probleme et les objectif de recherche

#2 éloboration du plan de recherche
#3 collecte de donné
#4 qnalyse des donné et rédaction du rapport
#5 décision du plan d’action

Question 3

Explique moi etape 1 du processus de recherche

Answer 3

Définir le probleme et les objectif de recherche

• définir correctementl’un des élément fondamentaux du processus
• ce posé les question a quelle i faut repondre

Question 4

Explique moi etape 2 du processus de recherche

Answer 4

Concevoir le plan de recherche
- Quest jai besoin pour répondre à ma question [ type de donné et type de recherche approprié ]

Question 5

Explique moi etape 3 du processus de recherche (type )

Answer 5

Collecte de donné

Donné primaire [ donné original produit pour chercher leur besoin unique ] [ sondage , entrevue , enquete ]

Donné secondaire [ Info recueillie par d’autre gens , mais utile pour toi ] [ recherche internet ]

Question 6

Explique moi etape 3 du processus de recherche ( avantage et désavantage )

Answer 6

Primaire
(A)
Répond au besoin précis et donne un bon appercu des clients
(D)
Plus chere, plus de temps et requis des gens avec beaucoup d’expérience

Secondaire
(A)
Moins de temps et moins couteux
(D)
Répond pas toujour a la question , source pas toujour fiable et l’info peut etre bias

Question 7

Explique moi les Donner secondaire interne et externe

Answer 7

Interne [ ressource précieux dont disposant les entreprise est leur riche cache d’info sur leur client et leur historic d’achat ] [ Netflix - The office a bien worker au UK ]

Externe [ recherche web ou des donnée multiclients, barcode et les donné de panel ] [ moneris track t achat ]