Thème 11 Flashcards
Donne moimla définition du consumérisme
Def [ Actions collectives des consommateurs (la demande) au sein de différents mouvements ou organismes, publics ou privés. L’objectif est d’établir un nouvel équilibre dans les relations entre les consommateurs et les entreprises (l’offre) grâce au pouvoir ainsi obtenu / La perspective consumériste correspond donc à celle des mouvements de défense des consommateurs ]
Nomme moi et explique les trait spécifique du mouvement du consumérisme
- Un produit de la société de consommation [ Les mouvements sont nés et croissent, de manière générale, au sein de sociétés ou de marchés dont le niveau de développement économique est assez élevé.]
- La recherche d’un contre-pouvoir [ L’organisation de consommateurs isolés en un tout et de constituer un ensemble de force.]
- Une tendance à l’institutionnalisation [ Dont les efforts débouchent souvent sur la mise sur pied d’organismes, souvent publics.]
Nomme moi les 4 période du mouvement du consumerisme
- Le consommateur victime [ 1900-1920 ]
- le consommateur apprenti [ 1920 - 1960 ]
- le consommateur millitant [ 1960-1980 ]
- le consommateur autonome et client. [ 1980-2010 ]
Explique moi le nouveau consumérisme
Internationalisation et élargissement du cadre de référence de l’action
–La simplicité volontaire
DEF [ Consiste à s’éloigner des pressions de la société de consommation, qui tente de nous convaincre que le bonheur, la réponse à nos besoins, passe nécessairement par l’acquisition de certains biens et services]
-Ces gens croient qu’il vaut mieux adopter une vie simple, non axée sur l’acquisition de biens superflus mais orientée plutôt vers les choses importantes (famille, nature, communauté, épanouissement personnel)
–Les autoroutes de l’information, l’Internet et les réseaux sociaux comme support à l’action
Nomme moi des organisme de défence des droit du consommateur au canada
- organisme public ou gov [ office de la protection du consommateur , Bureau de la consommation d’Industrie Canada , Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes]
- association de protection du consommateur. [Option consommateurs ,Fédération des associations coopéra-tives d’économie familiale du Québec ,Association pour la protection des automobilistes ]
- association professionelle ou de l’industrie [Better Business Bureau® , Les normes canadiennes de la publicité, Association canadienne des radiodiffuseurs ]
Nomme moi les responsabilité de l’entreprise dans le consumerisme
Les relations mutuellement profitables
•Le rôle des associations professionnelles
•Les mécanismes de surveillance des entreprises
•La citoyenneté corporative et les politiques de confidentialité
Explique moi le citoyen- consommateur
Le consommateur est de plus en plus invité à prendre conscience des répercussions de ses actions individuelles à un niveau global ou sociétal.
–Exemples:
•Les différentes formes d’énergie ou la collecte sélective des déchets
•Les produits équitables
— Le consommateur doit aussi s’impliquer dans la lutte contre:
–La contrefaçon
–Le vol à l’étalage
–Le piratage informatique
Explique moi le comportement d’achat impulsif
Def [ La consommation compulsive apparaît comme une réponse à une pulsion, à un désir incontrôlable d’obtenir, d’utiliser ou d’expérimenter une substance, une activité, un sentiment.]
Elle conduit l’individu à s’engager dans un comportement répétitif qui, à la longue, peut lui être néfaste.
–Le jeu compulsif
–Le travail compulsif
–L’achat compulsif
À la suite de ces achats, l’individu peut ressentir un certain soulagement, une certaine gratification, mais aussi souvent un sentiment de culpabilité ou de regret.
