Parte 2 - Tema 42 Flashcards

Portales corporativos

1
Q

¿Qué es un portal corporativo para empleados?

A

Es una plataforma digital que centraliza la información y los servicios relevantes para los empleados de una empresa, facilitando la comunicación interna y la gestión de procesos.

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2
Q

¿Cuál es el objetivo principal de un portal corporativo?

A

Mejorar la comunicación interna, aumentar la productividad, fomentar el compromiso de los empleados y facilitar el acceso a la información relevante.

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3
Q

¿Cuáles son las principales funcionalidades de un portal corporativo?

A

Comunicación interna (foros, chats), gestión documental, directorio de empleados, gestión de proyectos, formación online, herramientas de colaboración, etc.

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4
Q

¿Qué diferencia a un portal corporativo de una intranet tradicional?

A

Los portales corporativos suelen ser más dinámicos, personalizados y centrados en el usuario, ofreciendo una experiencia más intuitiva y atractiva.

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5
Q

¿Cuáles son los beneficios de un portal corporativo para la empresa?

A

Mejora de la eficiencia, reducción de costos, aumento de la productividad, fortalecimiento de la cultura corporativa.

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6
Q

¿Cuáles son los beneficios de un portal corporativo para los empleados?

A

Acceso fácil a la información, mayor colaboración, oportunidades de desarrollo profesional, mejora de la experiencia del empleado.

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7
Q

¿Cuáles son los factores clave a considerar al diseñar un portal corporativo?

A

Usabilidad, accesibilidad, personalización, integración con otros sistemas, seguridad.

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8
Q

¿Qué tecnologías se utilizan para desarrollar un portal corporativo?

A

Plataformas de gestión de contenidos (CMS), herramientas de desarrollo web, sistemas de autenticación, bases de datos.

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9
Q

¿Cuáles son los principales desafíos al implementar un portal corporativo?

A

Resistencia al cambio, adopción por parte de los usuarios, integración con sistemas existentes.

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10
Q

¿Cómo se garantiza el éxito a largo plazo de un portal corporativo?

A

Comunicación constante, capacitación de los usuarios, actualización regular del contenido y medición del rendimiento.

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11
Q

¿Qué significa la integración en un portal corporativo?

A

La capacidad de conectar el portal con otros sistemas y aplicaciones de la empresa, como ERP, CRM, correo electrónico, etc., para compartir datos y automatizar procesos.

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12
Q

¿Cuáles son los beneficios de la integración?

A

Eliminación de redundancias, mejora de la eficiencia, acceso a información actualizada y consolidada.

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13
Q

¿Qué tipos de sistemas suelen integrarse con un portal corporativo?

A

ERP, CRM, HRIS, sistemas de gestión documental, herramientas de colaboración.

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14
Q

¿Qué es la personalización en un portal corporativo?

A

La capacidad de adaptar el portal a las necesidades y preferencias individuales de cada usuario, mostrando contenido relevante y facilitando la navegación.

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15
Q

¿Cuáles son los beneficios de la personalización?

A

Mayor satisfacción del usuario, aumento de la productividad, mejora de la experiencia del empleado.

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16
Q

¿Cómo se logra la personalización en un portal corporativo?

A

A través de perfiles de usuario, segmentación de contenido, recomendaciones basadas en el comportamiento y herramientas de configuración individual.

17
Q

¿Qué es la gestión de contenidos en un portal corporativo?

A

El proceso de crear, almacenar, organizar y publicar contenido en el portal, asegurando su calidad y accesibilidad.

18
Q

¿Cuáles son las herramientas clave para la gestión de contenidos?

A

CMS (sistemas de gestión de contenidos), bibliotecas digitales, workflows de aprobación.

19
Q

¿Cómo se garantiza la calidad del contenido en un portal corporativo?

A

Estableciendo pautas de estilo, revisando el contenido antes de publicarlo y utilizando herramientas de gestión de versiones.

20
Q

¿Qué funcionalidades permiten la colaboración en un portal corporativo?

A

Foros, chats, wikis, espacios de trabajo colaborativos, herramientas de gestión de proyectos.

21
Q

¿Cuáles son los beneficios de la colaboración en un portal corporativo?

A

Mejora de la comunicación, agilización de la toma de decisiones, fomento del trabajo en equipo.

22
Q

¿Cómo se fomenta la colaboración en un portal corporativo?

A

Creando espacios virtuales para la interacción, facilitando el intercambio de conocimientos y reconociendo las contribuciones de los empleados.

23
Q

¿Qué es la arquitectura de un portal corporativo?

A

Es la estructura subyacente que define cómo se organizan y relacionan los componentes del portal, incluyendo la base de datos, los servidores, las aplicaciones y la interfaz de usuario.

24
Q

¿Cuáles son los componentes clave de la arquitectura de un portal corporativo?

A

Capa de presentación, capa de lógica de negocio y capa de datos.

25
Q

¿Qué factores influyen en la elección de una plataforma para un portal corporativo?

A

Tamaño de la organización, presupuesto, necesidades específicas, escalabilidad, integración con sistemas existentes.

26
Q

¿Cuáles son los principales desafíos en la implementación de un portal corporativo?

A

Resistencia al cambio, integración con sistemas legacy, seguridad de los datos, adopción por parte de los usuarios.

27
Q

¿Cuál es el papel del diseño en un portal corporativo?

A
  • Crear una interfaz intuitiva y atractiva que facilite la navegación y la búsqueda de información.
  • Alinear el diseño con la identidad visual de la empresa.
28
Q

¿Qué principios de diseño se aplican a los portales corporativos?

A

Simplicidad, consistencia, jerarquía visual, accesibilidad.

29
Q

¿Cómo se mide la efectividad del diseño de un portal corporativo?

A

A través de métricas como el tiempo de carga, la tasa de rebote, la tasa de conversión y la satisfacción del usuario.

30
Q

¿Qué es un Digital Workspace?

A

Es un entorno de trabajo unificado que integra aplicaciones, datos y procesos, proporcionando a los empleados acceso a todo lo que necesitan para ser productivos.

31
Q

¿Cómo se relaciona SharePoint con los portales corporativos?

A

SharePoint es una plataforma popular para construir intranets y portales corporativos, ofreciendo herramientas para la colaboración, gestión de documentos y creación de sitios web.

32
Q

¿Cuáles son las ventajas de utilizar SharePoint para un portal corporativo?

A

Facilidad de uso, integración con otras herramientas de Microsoft 365, escalabilidad, personalización.

33
Q

¿Cómo se integran las plataformas de e-learning en un portal corporativo?

A

Proporcionando acceso a cursos y materiales de formación, permitiendo la gestión de programas de capacitación y facilitando el seguimiento del progreso de los empleados.

34
Q

¿Cuáles son los beneficios de integrar el e-learning en un portal corporativo?

A

Centralización de los recursos de formación, mayor flexibilidad en el aprendizaje, reducción de costos.

35
Q

¿Qué características debe tener una plataforma de e-learning integrada en un portal corporativo?

A

Facilidad de uso, personalización, seguimiento del progreso, integración con el sistema de gestión del aprendizaje (LMS).