Parte 2 - Tema 17 Flashcards

Puesto de trabajo

1
Q

¿Qué es una licencia de software y por qué es importante gestionarla?

A

Una licencia de software es un acuerdo legal que otorga a un usuario el derecho a utilizar un software específico. Su gestión es crucial para cumplir con las regulaciones, evitar problemas legales y optimizar los costos.

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2
Q

¿Cuáles son los tipos de licencias de software más comunes?

A

Licencias comerciales, licencias de código abierto, licencias académicas, licencias por volumen.

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3
Q

¿Cómo se realiza el inventario de software en una organización?

A

Mediante herramientas de gestión de activos de software (SAM) o scripts personalizados para escanear los equipos y recopilar información sobre las licencias instaladas.

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4
Q

¿Qué es la gestión de cumplimiento de licencias?

A

Es el proceso de asegurar que el uso del software en una organización se ajusta a los términos de las licencias adquiridas.

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5
Q

¿Cuáles son los riesgos de no gestionar adecuadamente las licencias de software?

A

Multas por incumplimiento de licencias, pérdida de soporte técnico, vulnerabilidad a ataques cibernéticos, problemas legales.

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6
Q

¿Cómo se relacionan la gestión de licencias y el soporte técnico?

A

La información sobre las licencias es fundamental para el soporte técnico, ya que permite verificar si un usuario tiene derecho a utilizar un determinado software y para resolver problemas relacionados con las licencias.

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7
Q

¿Cómo se puede mejorar la eficiencia del soporte técnico mediante la gestión de licencias?

A

Automatizando la generación de informes sobre el uso de software, identificando rápidamente las licencias no utilizadas y optimizando los costos.

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8
Q

¿Qué es la virtualización del puesto de trabajo?

A

Es una tecnología que permite ejecutar un sistema operativo completo y sus aplicaciones en un entorno virtualizado, independientemente del hardware físico.

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9
Q

¿Cuáles son los tipos de virtualización de escritorios?

A

Virtualización de escritorio alojada (VDI), virtualización de aplicaciones.

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10
Q

¿Cuáles son las ventajas de la virtualización del puesto de trabajo?

A

Mayor flexibilidad, movilidad, seguridad, facilidad de gestión y reducción de costos.

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11
Q

¿Qué protocolos se utilizan en la virtualización de escritorios?

A

RDP, PCoIP, VMware Blast Extreme.

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12
Q

¿Cuáles son los desafíos de implementar la virtualización del puesto de trabajo?

A

Latencia, ancho de banda, complejidad de la gestión, costos iniciales.

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13
Q

¿Qué es un perfil de usuario en el contexto de la virtualización del puesto de trabajo?

A

Es una configuración personalizada de un escritorio virtual que incluye aplicaciones, ajustes y datos del usuario.

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14
Q

¿Cómo se integra la gestión de dispositivos móviles con la virtualización del puesto de trabajo?

A

Mediante soluciones unificadas que permiten gestionar tanto dispositivos físicos como virtuales desde una misma consola.

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15
Q

¿Cuáles son los beneficios de una gestión integrada?

A

Mayor eficiencia, reducción de costos, mejora de la seguridad y mejor experiencia del usuario.

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16
Q

¿Qué es el concepto de Bring Your Own Device (BYOD)?

A

Es una política que permite a los empleados utilizar sus propios dispositivos personales para acceder a los recursos de la empresa.

17
Q

¿Cómo se gestiona la seguridad en un entorno BYOD?

A

Mediante el uso de soluciones MDM que permitan separar los datos personales de los corporativos y aplicar políticas de seguridad.