Consejeria en salud y Guia anticipatoria Flashcards
Es el proceso desarrollado entre un profesional y un paciente, donde este profesional o interlocutor escucha, entrega información y orienta en la toma de decisiones respecto al problema que el paciente puede presentar. La información debe ser entregada de la manera mas simple y completa posible, considerando las necesidades y características propias de cada paciente.
Consejería
Que la persona tome decisiones libres, informadas y basadas en el convencimiento personal que aquella decisión es la mejor o que resolverá deforma total o parcial el problema que está cursando.
Mejorar Promover Potenciar la salud
Objetivo Consejería
-Fomenta la autonomía de las personas respecto a las vivencias de su día a día.
-Evidencia las herramientas con lasque cuenta la persona para hacerle frente a las situaciones que producen desbalance o alteración de su vida cotidiana
-Los problemas o conflictos de las personas no deben ser vistos como obstáculos, sino como posibilidades de desarrollo y mejora en cuanto a su situación personal.
-Permite orientar y apoyar las exigencias del rol de aquellos usuarios que son responsables del cuidado de otros(niños o adultos mayores dependientes)
Consejería como herramienta en APS
-Reducir el impacto emocional frente a situaciones de crisis asociadas a factores de riesgo
-Generar espacios de comunicación al interior dela familia
-Fomentar la adherencia a indicaciones y tratamientos (farmacológicos y no farmacológicos)
-Facilitar la percepción de los propios riesgos y la adopción de practicas mas seguras para la prevención
-Favorecer la adopción de estilos de vida saludable
Consejería en APS según el MINSAL
-No es la simple administración de información, si bien durante la consejería se entrega información, este no debe ser el único objetivo.
-No debe centrarse en entregar consejos o sugerencias.
-No debe influir en las creencias: no se trata de “convencer” a la usuaria respecto a que nuestra visión es mas apropiada o tal o cual acción sería mas acertada para su situación.
-No se debe intentar cambiar una opinión o conducta a través de amenazas, advertencias o restricciones: la usuaria puede sentirse amenazada y abandonarla consulta o lograr solo cambios pasajeros y sin significado para ella.
Qué acciones no son consejería
Debe estar centrada en el paciente, en sus necesidades, en sus creencias y, especialmente, en lo que realmente quiere o espera de nosotros como profesionales de salud
Principios básicos de la consejería en APS
Entrega apoyo, asesoramiento y aceptación del otro (en el lenguaje verbal y no verbal).No debemos juzgar las conductas expresadas por las usuarias, pese a no estar de acuerdo con ellas
Principios básicos de la consejería en APS
Uno de los objetivos de la consejería es el de orientar, no dar dirección a las acciones de la usuaria. Existe evidencia de que, mientras mas involucrada esté la usuaria en sus cambios o resolución de problemas, se obtendrán resultados mas rápido y duraderos en el tiempo
Principios básicos de la consejería en APS
La escucha activa es el factor fundamental para la buena y eficaz consejería, esta actividad no es fácil, ya que es un proceso en el cual el profesional debe involucrarse por completo con la atención, motivación e interés en las situaciones expuestas por la usuaria
Principios básicos de la consejería en APS
1) Siempre estar atento a descubrir y utilizar fortalezas, recursos y habilidades de la usuaria, para potenciarlos y generar a través de ellos, técnicas para la resolución de problemas.
Deberes del consejero/a
2) Buscar barreras que presente la usuaria. Ej: la forma en que ha resuelto estos problema en el pasado, técnicas utilizadas y su efectividad.
Deberes del consejero/a
3) Descubrir las situaciones que motivan y/o mueves a la usuaria.
Deberes del consejero/a
4) Cada paciente es único e irrepetible, con sus propias historias y valores. Visualizando estas individualidades se puede generar una consejería cercana y personal, enfocada en las necesidades y expectativas del paciente.
Deberes del consejero/a
5) Plantear actividades acorde a los recursos de cada usuario, con objetivos alcanzables(evitar la ansiedad y frustración),minimizando la posibilidad de renuncia o abandono de la consejería
Deberes del consejero/a
Es mas que la toma de conciencia por el paciente. Se trata de la aceptación de la existencia de un problema, el cual desea resolver y trabajar en conjunto. Se deben buscar las mejores alternativas para generar cambios y movilizar el trabajo en favor del logro de los objetivos.
4 etapas del proceso de consejería, 1: Aceptación del problema por parte del paciente
