Change + Transformation Flashcards
Script Level D Teil 1 Kompetenzbereich Practice (4.5.13 Change + Transformation)
Was ist Änderungsmanagement?
Änderungsmanagement beschäftigt sich mit
Änderungen
- des ursprünglichen Projektauftrags
- bzw. Konfiguration eines Produktes.
Was ist Changemanagement?
Changemanagement beschäftigt sich mit
- tiefgreifenden Änderungen in Organisationen,
- die
Auswirkungen auf die Ablauf- und/oder Aufbauorganisation haben
Bei was für Prozessen findet das 3-Phasen-Modell von Kurt Lewin Anwendung?
Das 3-Phasen-Modell nach Kurt Lewin findet bei Change-Prozessen seine Anwendung.
Welche Kräfte / forces gibt es im 3-Phasen-Modell nach Kurt Lewin zu beachten?
Von wem gehen sie aus?
Driving Forces
treiben Wandel an
-> müssen gestärkt werden um Veränderungen durchzusetzen
–> Dies ist die Aufgabe des Change-Management
Restraining Forces
wirken Wandel entgegen
Diese Kräfte / forces gehen von MA aus.
-> Deshalb müssen diese von Anfang an am Wandel beteiligt werden
Beschreibe Phase 1 des 3-Phasen-Modell nach Kurt Lewin.
Unfreezing / Auftauen
Ziel:
grundsätzliche Bereitschaft für Wandel schaffen
Wie:
Kräftegleichgewicht muss zugunsten antreibender Kräfte verlagert werden.
-> durch offene Kommunikation
—> erklären warum Veränderungen nötig sind
Beschreibe Phase 2 des 3-Phasen-Modell nach Kurt Lewin.
Leistungskurve?
Phase 2:
Changing - Implementierung der Verändungen
Leistungskurve sinkt - Unternehmer & Manager müssen sich darüber im Klaren sein, dass Leistungsabfall Teil des Veränderungsprozesses ist
MA brauchen Einarbeitungszeit, um sich an neue Prozesse zu gewöhnen.
Letzten Widerständler müssen überzeugt werden.
Beschreibe Phase 3 des 3-Phasen-Modell nach Kurt Lewin.
Leistungskurve?
Leistungsniveau wird kontinuierlich wieder hergestellt.
Veränderungen der Changing-Phase werden in Phase 3 stabilisiert & in tägliche Routinen übernommen.
Neue Arbeitsprozesse & Verhaltensweisen werden wieder eingefroren um nachhaltigen Erfolg des Veränderungsprozesses zu gewährleisten.
