21. CONTRATTO DI TRASPORTO DI PERSONE SU STRADA E OBBLIGHI

Question 1

La carta della mobilità contiene le fermate previste dai percorsi

Answer 1

falso. La carta della mobilità è una carta dei servizi che informa i cittadini sul tipo di servizio effettuato e obbliga l’impresa che l’ha scritta a rispettarne i principi

Question 2

Nella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali informazioni alla clientela

Answer 2

vero. Nella carta della mobilità è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali: sicurezza del viaggio; servizi per viaggiatori con handicap; tutela dell’utente/viaggiatore; pulizia e condizioni igieniche dei mezzi; informazioni alla clientela; regolarità del servizio e puntualità dei mezzi

Question 3

La responsabilità contrattuale sorge in forza del mancato rispetto di un obbligo contrattuale

Answer 3

vero. La responsabilità contrattuale sorge a seguito del mancato rispetto di un obbligo derivante dal contratto

Question 4

Nel servizio di noleggio con conducente il contratto deve contenere solamente l’indicazione del corrispettivo del trasporto

Answer 4

falso. Il contratto di trasporto di un servizio di noleggio con conducente deve contenere l’indicazione delle persone da trasportare e del corrispettivo del trasporto

Question 5

Il contratto di trasporto è un contratto atipico

Answer 5

falso. Il contratto di trasporto è un contratto tipico, in quanto si basa su un modello previsto e disciplinato dalla legge

Question 6

Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di modi e linguaggio del personale dipendente

Answer 6

vero. Nella carta della mobilità i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di: riconoscibilità degli addetti a contatto col pubblico; presentabilità del personale; codici di comportamento del proprio personale; modi e linguaggio del personale dipendente

Question 7

Nel contratto di trasporto di persone, il vettore risponde per responsabilità extracontrattuale a causa del mancato rispetto di un obbligo contrattuale

Answer 7

falso. Il mancato rispetto di un obbligo contrattuale comporta una responsabilità CONTRATTUALE

Question 8

La responsabilità contrattuale non si estende ai soggetti addetti all’esecuzione del trasporto

Answer 8

falso. La responsabilità contrattuale si estende ai soggetti addetti all’esecuzione del trasporto, quindi principalmente al conducente, ma anche al vettore

Question 9

Nel contratto di trasporto stradale di persone l’oggetto del contratto è il viaggiatore

Answer 9

falso. L’oggetto del contratto di trasporto stradale di persone è il trasferimento di uno o più viaggiatori da un luogo ad un altro

Question 10

Quando un soggetto si obbliga, verso corrispettivo, a trasferire persone o cose da un luogo ad un altro, si ha un contratto di affitto

Answer 10

falso. Quando un soggetto si obbliga, verso corrispettivo, a trasferire persone da un luogo all’altro si ha contratto di trasporto

Question 11

Quando un soggetto si obbliga, verso corrispettivo, a trasferire persone o cose da un luogo ad un altro, si ha un contratto di appalto

Answer 11

falso. Quando un soggetto si obbliga, verso corrispettivo, a trasferire persone da un luogo all’altro si ha contratto di trasporto

Question 12

La responsabilità civile può avere natura di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale

Answer 12

vero. La responsabilità civile può avere natura di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale

Question 13

Nel contratto di trasporto di persone, il vettore è responsabile dei danni che si verificano solamente se effettua il servizio dietro corrispettivo

Answer 13

falso. Il vettore è responsabile (anche in caso di trasporto gratuito): per ritardo o inadempimento nell’esecuzione del trasporto; per sinistri che colpiscono il viaggiatore durante il viaggio; della perdita o avaria delle cose che il viaggiatore porta con sè, se non prova di avere adottato tutte le misure idonee a evitare il danno

Question 14

Nella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali marca dei veicoli utilizzati nei servizi

Answer 14

falso. Nella carta della mobilità è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali: sicurezza del viaggio; servizi per viaggiatori con handicap; tutela dell’utente/viaggiatore; pulizia e condizioni igieniche dei mezzi; informazioni alla clientela; regolarità del servizio e puntualità dei mezzi

Question 15

Nel titolo di viaggio deve essere presente la professione del beneficiario

Answer 15

falso. Nel titolo di viaggio è obbligatoria la presenza di: denominazione dell’impresa emittente; località di partenza e destinazione; periodo di validità; valore; elementi previsti dalla normativa fiscale; tipo di corsa

Question 16

Il contratto di trasporto stradale di persone prevede, di norma, il rilascio di un biglietto che serve a provare il diritto del possessore di pretendere la prestazione da parte del committente

Answer 16

falso. Il rilascio del biglietto serve a provare il diritto del possessore di pretendere la prestazione da parte del VETTORE

Question 17

Il rapporto contrattuale nel trasporto di persone ha termine quando il passeggero discende dal mezzo di trasporto e si esauriscono tutte le operazioni di riconsegna dell’eventuale bagaglio

Answer 17

vero

Question 18

La carta della mobilità garantisce partecipazione dei cittadini alle decisioni dell’azienda, attraverso rappresentanze organizzate

Answer 18

vero. Con la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire la partecipazione degli utenti anche attraverso oganismi di rappresentanza organizzata

Question 19

I danni che derivano dall’omissione e dall’inesattezza delle indicazioni dei documenti relativi al trasporto sono a carico dell’agenzia e dell’organizzatore del gruppo in caso di servizio occasionale

Answer 19

falso. Gli eventuali danni che derivano dalla inesattezza delle indicazioni delle persone da trasportare e dei corrispettivi contenute nei documenti di trasporto, sono a carico del VETTORE

Question 20

La carta della mobilità è il documento che regola i rapporti fra le aziende che offrono servizi di pubblico trasporto e i cittadini che ne fruiscono

Answer 20

Vero

Question 21

Con la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire libertà di scelta

Answer 21

Vero

Question 22

Il contratto di trasporto è un contratto aleatorio

Answer 22

falso. Il contratto di trasporto è in genere oneroso; raramente è a titolo gratuito

Question 23

Nel contratto di trasporto stradale di persone il titolo di legittimazione non esiste

Answer 23

Falso

Question 24

La carta della mobilità garantisce la presenza di corse anche nelle ore notturne

Answer 24

falso. La carta della mobilità è una carta dei servizi che informa i cittadini sul tipo di servizio effettuato e in base a quali principi ed obbliga l’impresa che l’ha scritta a rispettare tali principi

Question 25

Nel servizio di linea il vettore del servizio pubblico di linea è tenuto a rilasciare ai passeggeri il biglietto

Answer 25

vero. Il vettore deve rilasciare ai passeggeri un titolo di viaggio (biglietto)

Question 26

La responsabilità contrattuale consiste nel rispetto del contratto tra vettore e compagnia di assicurazione

Answer 26

falso. La responsabilità contrattuale consiste nel rispetto del contratto tra vettore, o conducente, e passeggero o destinatario

Question 27

La carta della mobilità è un documento che non viene elaborato e diffuso dall’impresa di trasporto, ma questa deve comunque rispettarla

Answer 27

falso. La carta della mobilità deve essere elaborata dall’impresa di autotrasporto che è obbligata a rispettarne i principi

Question 28

Il passeggero non può esporsi a situazioni pericolose

Answer 28

vero. Il passeggero ha l’obbligo di auto protezione e di collaborazione con il vettore

Question 29

Con il contratto di trasporto, il vettore si obbliga a rilasciare fattura commerciale

Answer 29

falso. Il contratto di trasporto obbliga al trasporto, le condizioni del trasporto variano di volta in volta

Question 30

Per quanto concerne i bagagli del viaggiatore per il vettore l’obbligazione di custodia nasce nel momento in cui gli vengono consegnati

Answer 30

vero. Il vettore è sempre responsabile dei bagagli, da quando il riceve a quando li riconsegna al viaggiatore o al destinatario

Question 31

La carta della mobilità segue uno schema generale di riferimento emanato con apposito DPCM

Answer 31

vero. La carta della mobilità segue uno schema di riferimento predisposto da un Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri

Question 32

Con il contratto di trasporto, il vettore si obbliga a far condurre l’autobus ad autisti esperti ed affidabili

Answer 32

falso. Con il contratto di trasporto il vettore si obbliga, verso corrispettivo, a trasferire persone da un luogo all’altro

Question 33

La responsabilità civile grava esclusivamente sul proprietario del veicolo

Answer 33

falso. La responsabilità civile grava in solido sul conducente e sul proprietario del veicolo

Question 34

La responsabilità penale è sempre punita esclusivamente con sanzioni amministrative

Answer 34

falso. La responsabilità penale è punita con le pene previste dal Codice Penale. Inoltre si può incorrere anche nella sospensione, revisione o revoca della patente di guida

Question 35

La carta della mobilità garantisce rispetto dell’ambiente

Answer 35

vero. Con la carta della mobilità i soggetti erogatori garantiscono efficienza ed efficacia con riguardo al rispetto dell’ambiente

Question 36

La responsabilità civile può essere assunta, solitamente a titolo oneroso, anche da soggetti esterni, quali le assicurazioni

Answer 36

vero. La responsabilità civile è solitamente assunta a titolo oneroso dalle assicurazioni

Question 37

La carta della mobilità è un particolare tipo di “Carta dei servizi”

Answer 37

vero. La carta della mobilità è una particolare carta dei servizi

Question 38

Nel caso di un servizio occasionale, è un elemento essenziale del contratto di trasporto di persone l’atto costitutivo della società di trasporto

Answer 38

falso. Nel contratto di trasporto di un servizio occasionale, gli elementi essenziali del contratto sono: data del viaggio, itinerario con le relative soste, numero ed elenco dei partecipanti, corrispettivo del trasporto

Question 39

Il contratto di trasporto è un contratto raramente a titolo gratuito

Answer 39

Vero

Question 40

Il contratto di trasporto stradale di persone prevede, di norma, il rilascio di un biglietto che serve a provare il diritto del possessore di pretendere la prestazione da parte del committente

Answer 40

falso. Il rilascio del biglietto serve a provare il diritto del possessore di pretendere la prestazione da parte del VETTORE

Question 41

Nel caso di un servizio occasionale, è un elemento essenziale del contratto di trasporto di persone la nazionalità dei viaggiatori, se il servizio si svolge in ambito nazionale

Answer 41

falso. Nel contratto di trasporto di un servizio occasionale, gli elementi essenziali del contratto sono: data del viaggio, itinerario con le relative soste, numero ed elenco dei partecipanti, corrispettivo del trasporto

Question 42

La responsabilità contrattuale non sorge per inadempienza dovuta a cause di forza maggiore e non è coperta dall’assicurazione RCA (responsabilità civile automobilistica)

Answer 42

vero. La responsabilità contrattuale non sorge in presenza di inadempienza dovuta a cause di forza maggiore (es. rapina). L’assicurazione RCA copre la responsabilità extracontrattuale

Question 43

Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di colore degli autobus utilizzati

Answer 43

falso. Nella carta della mobilità i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di: riconoscibilità degli addetti a contatto col pubblico; presentabilità del personale; codici di comportamento del proprio personale; modi e linguaggio del personale dipendente