Zielgruppen der Marketingstrategie

Question 1

Zwei Arten Marktsegmentierung

Answer 1

Massenmarketing (Homogene Bedürfnisse)

Segmentmarketing (Heterogen, aber homogen INNERHALB der Segmente)

Question 2

+ Marktsegmentierung

Answer 2

Unter Marktsegmentierung versteht man die Aufteilung eines heterogenen Gesamtmarktes in homogene Teilmärkte ( Segmente) mittels bestimmter MErkmale der tatsächlichen bzw. potenziellen Käufer (Zielgruppen)

Question 3

Ziele der Marksegmentierung

Answer 3

Bessere Anpassung des Produk- und Leistungsangebots an die Bedürfnisse des Kunden mit dem Ergebnis höherer Umsätze

Question 4

5 Arten von Marktsegemtierungskriterien

Answer 4

DSANK
Demographisch
Sozioökonomisch
Allgemeine Persönlichkeitsmerkmale
Nutzenkriterien (Preis-, Qualität-, Servie…
Kaufverhaltensbezogene Kriterien (Kaufhäufigkeit, Preissensitivität)

Question 5

Beispiel für Psychographische Marktsegmenterung

Answer 5

Sinus-Milleus (Grundorientierung und Soziale Lage)

Question 6

Methode zur Konkretisierung eines Zielsegements

Answer 6

“Personas”

Christian, Arzt, Besitzer eines BMW

Question 7

Segmentierungskriterien für B2B (4)

Answer 7

• Äußere Merkmale der Kunden
• Merkmale der Leistungserstellung beim Kunden
• Merkmale des Kaufentscheidungsprozesses beim Kunden
• Situative Faktoren
  Persönliche Merkmale der Beteiligten

Question 8

Kriterien für effektive Segmentierung VAT-MZW (6)

Answer 8

Verhaltensrelevanz
Ansprechbarkeit
Trennschärfe

Messbarkeit
Zeitliche Stabilität
Wirtschaftlichkeit