Entwicklung der Marketingstrategie Flashcards
+ Strategische Marketing
Umfasst alle grundlegenden und langfristig orientierten Aktivitäten des Marketingbereichs
- Analyse der strategischen Ausgangssituation
- Formulierung, Bewertung und Auswahl von marktbezogenen Strategien
Prozess der Strategieentwicklung
S. 150
Zwei Perspektive in der Strategieentwicklung
Outside-In-Perspektive
Inside-Out-Perspektive
+ Outside-In
Auwahl eines Marktes (nach Attraktivität)
Formulierung einer Strategie unter Beachtung der des Wettbewerbs
Einsatz der notwendigen Ressourcen (intern oder extern)
+ Inside-Out
- Identifikation der eigenen Ressourcen und Kompetenzen
Auswahl der Märkte, in denen sich die Assets am effektivsten einsetzen lassen
Optimaler Einsatz des Assets( Endprodukt, Kernprodukt oder reines Asset)
Ressourcen als Wellen dauerhafter Wettbewerbsvorteile
- hetereogen und nicht vollständig mobil
- wertgenerierend
- knapp
- nicht vollständig imitierbar
- nicht substituierbar
- materiell oder immateriell
Positionierung im Wettbewerb
S.159
3 verschiedene Arten von Marketingzielen PMW
- Potenzialbezogen (Bekanntheit, Image, Zufriedenheit)
- Markterfolgsbezogen ( Marktanteil, Loyalität, Preisniveau
- Wirtschaftlich ( Umsatz, Marketingkosten, Deckungsbeitrag)
Leitfragen für die Marketingstrategie 6
MZIK-WG
Innovations und Wachstumsorientierung
Kundennutzen und Positionierung gegenüber dem Wettbewerb
Management der Kundenbeziehungen
Gestaltung Marketing-Mix
Wettbewerbs- zund Kooperationsverhalten
Zielgruppen der Marketingstrategie
Innovations- und Wachsumsstrategien
S.164
Kundenakquisition (2 Möglichkeiten)
Nicht-Verwender gewinnen (Substitutionswettbewerb)
Kunden von der Konkurrenz gewinne (Verdrängungswettbewerb)
2 Arten der Kundenbindung
Retention ( Halten)
Penetration ( Asubau)
Nennen sie 3 Arten der Retention
- Kunden zurückgewinnen
- Wechsel vermeiden
- Wiederverkäufe erzeugen
Nennen sie 3 Strategien der Penetration
- Wiederkäufe erhöhen
- Folgekäufe erzeugen
- Cross-Selling erzeugen
