Séance 15 Soins à domicile Flashcards

1
Q

Soutien à domicile : pour qui?

A

Ensemble de la population
Santé publique
Services généraux

Problèmes particuliers:
Soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA)
Déficience intellectuelle et trouble du spectre de l’autisme (DI-TSA)
Déficience physique (DP)
Santé mentale
Jeunes en difficulté
Dépendance
Santé physique

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2
Q

Soutien à domicile : portrait des personnes soignées, activité professionnelle et volet prévention/promotion

A

Portrait des personnes soignées
Les personnes malades
Les proches aidants

Activité professionnelle
Évaluation de la situation de santé
Suivi clinique et l’évaluation des résultats des soins infirmiers
La détermination et l’encadrement des activités de soins infirmiers exécutées par les non professionnels
Veiller à la continuité et à la coordination des soins

Volet prévention/promotion
Vaccination
Prévention des maladies infectieuses et parasitaires
Dépistage

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3
Q

Critères admissibilité

A

Le domicile est défini comme :

le lieu où loge une personne, de façon temporaire ou permanente

Maison
Chambre ou appartement
Habitation à loyer modique (HLM)
Coopérative d’habitation
Résidence privée pour aînés (RPA)
Ressource intermédiaire (RI) ou ressource de type familiale (RTF)
Maison de soins palliatifs et de fin de vie
Milieu carcéral

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4
Q

Critères admissibilité : La personne est admissible aux services de soutien à domicile si

A

Elle est sans domicile fixe, mais elle est en réadaptation ou en réinsertion sociale
Elle a un besoin de soutien qui est attesté par une évaluation professionnelle (OEMC)
Elle et/ou ses proches aidants acceptent de participer au processus de décision et de recevoir les services requis
Elle est confinée à domicile en raison de son état
Il est plus efficient et/ou pertinent d’offrir le service au domicile
Le domicile est jugé adéquat et sécuritaire

Personne avec une incapacité temporaire
Personne recevant des soins palliatifs
Personne avec une incapacité significative et persistante

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5
Q

Critères admissibilité : La personne est NON admissible si :

A

Elle habite dans un établissement public
Centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD), centre hospitalier (CH) ou en centre de réadaptation (CR)
Elle habite dans un établissement privé dont la mission est d’offrir de l’hébergement et des soins de longue durée
Elle est couverte par un autre régime public*
SAAQ, CSST, sécurité du revenu, anciens combattants, etc.

  • Ils peuvent recevoir les services, mais des ententes doivent être faites pour que ces régimes déboursent les coûts
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6
Q

Critères admissibilité : La personne est NON admissible si :

A

La personne est NON admissible si :
Elle habite dans un établissement public
Centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD), centre hospitalier (CH) ou en centre de réadaptation (CR)
Elle habite dans un établissement privé dont la mission est d’offrir de l’hébergement et des soins de longue durée
Elle est couverte par un autre régime public*
SAAQ, CSST, sécurité du revenu, anciens combattants, etc.

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7
Q

Rôles et responsabilités des acteurs incluant SAD

A

Partenariats
Meilleures pratiques
Mécanismes de liaison, collaboration et concertation
Déploiement de l’offre de services
Moyens/mesures d’intensification de services
Démarche clinique
Qualité/sécurité des soins
Satisfaction de la clientèle

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8
Q

Responsabilité des partenaires

A
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9
Q

Responsabilités de l’usager

A

implication
information
participation
s’exprimer
collaboration
engagement

Nous on peut référer qqn en soins à domicile à l’infirmière pivot

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10
Q

Trajectoire d’une demande de soins et services de soutien à domicile

A
  1. demande de soins et de services
  2. évaluation sommaire admissibilité à l’aide du prisma 7 (plusieurs réponses positives = bon pour SAD)
  3. inscription inscription et priorisation de l’usager admissible au SAD
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11
Q

Démarche clinique lorsque demande acceptée

A

Évaluation de l’usager et des besoins (OEMC si personne qui va avoir besoin de SAD à long terme, permet de statuer niveau autonomie)
Planification des interventions
mise en œuvre des interventions
Suivi et réévaluation

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12
Q

Ordre de démarche clinique

A

Évaluation :OEMC
Évaluation de plaie, de douleur, de l’état mental, etc.

Planification :
PSI, PII, PTI
Collaboration avec les acteurs/intervenants

Mise en oeuvre :
Discussion avec la famille
Fournir les soins/services

Suivi et réévaluation
VAD/discussion
Évaluer l’atteinte des objectifs dans le plan

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13
Q

Profil iso smaf nous donne une bonne idée de quel sphère est touchée par la perte d’autonomie

A
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14
Q

Gamme de servicessoins et services professionnels

A

Soins médicaux
Perte d’autonomie sévère

Soins infirmiers
Service 24h

Ergothérapie
Adaptation/réadaptation
Aménagement domicile

Services psychosociaux
Soutien personnel, familial, social

Inhalothérapie
Maladies pulmonaires ou pathologie pouvant amener déficience respiratoire

Physiothérapie
Maintien/amélioration des capacités physiques
Moyens pour diminuer la douleur

Nutrition
Évaluation/suivi nutritionnel

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15
Q

Gamme de services : services d’aide à domicile/prestataires

A

L’établissement

Organisme d’aide à domicile
EESAD (entreprise d’économie sociale en aide à domicile)
Entreprise privée
OC (organisme communautaire)

RPA (résidence pour aînés)

Travailleur engagé de gré à gré dans le cadre de modalité de l’AD/CES

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16
Q

Gamme de servicesservices d’aide à domicile

A

Services d’assistance personnelle (AVQ)
Services d’aide aux activités de la vie domestique (AVD)
Services de soutien civique
Services d’aide à l’apprentissage
Services d’appui aux tâches familiales
Services d’aide à domicile complémentaire

17
Q

Gamme de services : services aux personnes proches aidantes

A

Sensibilisation, information, formation, repérage et orientation
Soutien psychosocial
Soutien aux soins de santé physique
Appui aux tâches quotidiennes
Répit et gardiennage/présence surveillance
Dépannage

18
Q

Gamme de services : soutien technique

A

Fournitures médicales et spécialisées : aiguilles, sondes urinaires, pansements, médication

Équipements : oxygénothérapie, appareils d’alimentation entérale ou d’administration d’antibiotique IV

Aides techniques : assurer sécurité/ maintien à domicile
Marchette, FR, lit électrique, etc.

Outils technologiques : téléassistance en soins de plaie, bracelet d’alerte

19
Q

Hospitalisation à domicile

A

Quelques données
Types d’hospitalisations à domicile
Cheminement d’un usager
Qualité des soins
Organisation des services
Enjeux

20
Q

But hospit à domicile

A

Diminuer les couts
augmenter satisfaction usager
augmenter sécurité

Diminution main d’œuvre
Diminution de sélection des patients
Moins grande logistique nécessaire

21
Q

Types d’hospitalisations à domicile

A

Admission évitée
Remplace entièreté du séjour
Congé précoce avec soutien (CPS)
Écourte la durée du séjour

mène à

Augmente les lits disponibles à l’hôpital
Améliore pronostic fonctionnel du patient

22
Q

Qualité des soins

A

Sécurité
Complications et événements indésirables
Réadmissions
- En fin d’hospitalisation à domicile
- Détérioration de l’état de santé
Mortalité

Efficacité

23
Q

Qualité des soins : points clés

A

Efficience
Utilisation des ressources
Admission en soins de longue durée
Charge de travail pour le personnel
Coûts
↑ d’un point de vue sociétal ↑ en terme de soins

Soins centrés sur le patient
Qualité de vie
Niveau d’activité général élevé
Diminution de perturbations
Diminution d’anxiété et de dépression
Satisfaction des patients et des proches aidants

Admissibilité à l’hospitalisation à domicile

Admissibilité à l’hospitalisation à domicile
Indications et contre-indications
Nature des soins requis
Sécurité environnementale
Aide matérielle
Aide humaine

24
Q

Organisations des services

A

Visites infirmières quotidiennes
Contribution d’un médecin (de famille vs hôpital)
Contribution d’autres professionnels de la santé
Couverture 24h/7
Coordination des soins
Provision d’équipement médical/médicament
Transfert à l’hôpital au besoin

25
Q

enjeux

A

Recrutement de la main-d’œuvre
Repérage des patients
Coordination des parties prenantes
Logistiques et conditions météorologiques
Barrières géographiques
Continuum de services
Aspects juridiques et légaux

26
Q

Encore du travail à faire….

A

Réflexion sur la cadre réglementaire
Rôle des différents professionnels
Projets pilotes en cours
Hôpital général juif de Montréal

27
Q

Risques pour la santé et sécurité : lesquels et moyens pour diminuer les risques

A

risques biologiques :
lavage des mains/port des EPI

risques ergonomiques :
référence ergo/positionnement

risques liés à la sécurité :
environnement dédié aux soins

risques psychologiques :
PAE/debriefing en équipe

28
Q

Grille d’évaluation du risque :

A

environnement extérieur, intérieur, animaux, habitudes de vie, médication

29
Q

Astuces de sécurité : 1: à qui ai-je affaire

A

Avant une VAD : consultation du dossier, consultation auprès des collègues, téléphoner pour annoncer la VAD (dans le doute ; accompagnement, pas de visite)

30
Q

Astuces de sécurité : 2 : manoeuvres de reconnaissance

A

Avant d’arriver au domicile : voisinage et trajet

Lors de votre arrivée au domicile : extérieur de la maison, entrer en avant, discuter dans l’entrée/attendre invitation à entrer
demander visite de la maison

31
Q

Astuces de sécurité : 3 : déplacements sécuritaires

A

toujours porter des chaussures confortables à bout fermé
s’assurer que le plein de gaz est fait
lors de votre arrivée au domicile
se stationner pour être prêt à quitter
garder vos clés sur vous

32
Q

Astuces de sécurité : 4 : cacher ses trésors

A

apporter le strict nécessaire seulement
ne pas porter de bijou ou de foulard
ne pas donner de renseignement personnel

33
Q

astuces de sécurité : 5 : jamais seul

A

avant de quitter le CLSC : informer vos collègues de votre horaire/déplacement
apporter votre cellulaire du travail

visite dans le doute : appel d’un collègue, intervention à deux

34
Q

astuces de sécurité : 6 : préparer sa sortie

A

client en premier
garder manteau près
choix de la pièce pour intervenir
stationner la voiture dans la rue et orientée pour quitter

35
Q

Que faire si ?

A

Le client ne veut pas vous laisser quitter
manque de respect/harcèlement
insatisfaction
armes à feu
mauvais collaboration
animaux/cigarette
entrée enneigée