Planejamento II ✅ Flashcards
O futuro da organização é imprevisível e incerto.
Para minimizar essa incerteza, utiliza-se a técnica de ______.
“cenários”
Para Paludo, ______ são projeções de ambientes futuros (em outras palavras, são “futuros potenciais”).
Para ele, ______ são uma forma de organizar de maneira lógica o maior número de informações possíveis sobre o futuro.
cenários
Trata-se de uma técnica qualitativa em que a projeção, a predição e a imaginação fazem parte do processo.
Chiavenato, explica que ______ são “estudos do futuro para se construir diferentes imagens e visões alternativas favoráveis ou desfavoráveis do ambiente futuro de negócios e suas interligações”.
Djalma Oliveira destaca que os ______ “representam situações, critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa”.
cenários
Qual a diferença entre construir cenários e fazer previsões?
Os cenários são baseados em incertezas; portanto, resultam em diversos caminhos distintos.
As previsões, por outro lado, são pautadas pela racionalidade; portanto, indicam um único caminho (Previsão do tempo, por exemplo).
O planejamento baseado em cenários busca definir com precisão os acontecimentos futuros. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Busca projetar diversos cenários (ambientes e situações futuras), com o objetivo de fazer com que os administradores estejam preparados a diferentes possibilidades e possam tomar as melhores decisões em cada situação que surgir.
Planejar baseado em cenários não é “prever o futuro”, mas sim criar diversos cenários (positivos, neutros e negativos), no intuito de se criar o maior número possível de situações futuras potenciais, para que a organização esteja preparada para o que vier a acontecer no futuro. CERTO ou ERRADO?
CERTO!!
Djalma Oliveira, assim como outros autores, dividem o planejamento por cenários em duas abordagens.
Quais são elas?
projetiva e prospectiva
Djalma Oliveira, assim como outros autores, dividem o planejamento por cenários em duas abordagens.
Projetiva e Prospectiva.
O que é cada uma delas?
A abordagem projetiva busca projetar o futuro baseando-se em experiências reais passadas. Essa abordagem cria um único cenário futuro e certo. Para tanto, utiliza-se de variáveis quantitativas, objetivas e conhecidas.
A abordagem prospectiva, por sua vez, baseia-se nas ações atuais para criar diversos cenários futuros e incertos.
A abordagem prospectiva utiliza variáveis qualitativas, quantificáveis ou não quantificáveis, objetivas ou subjetivas e conhecidas ou desconhecidas.
Djalma Oliveira, assim como outros autores, dividem o planejamento por cenários em duas abordagens: projetiva e prospectiva
A abordagem ______ busca projetar o futuro baseando-se em experiências reais passadas. Essa abordagem cria um único cenário futuro e certo. Para tanto, utiliza-se de variáveis quantitativas, objetivas e conhecidas.
projetiva
Djalma Oliveira, assim como outros autores, dividem o planejamento por cenários em duas abordagens: projetiva e prospectiva
A abordagem ______, baseia-se nas ações atuais para criar diversos cenários futuros e incertos.
A abordagem prospectiva utiliza variáveis qualitativas, quantificáveis ou não quantificáveis, objetivas ou subjetivas e conhecidas ou desconhecidas.
prospectiva
O planejamento por cenários pode ser de primeira geração e cenários de segunda geração
O que são cada um deles?
Cenários de primeira geração: São chamados de cenários ambientais. São construídos com o objetivo de melhorar o entendimento das variáveis ambientais do meio externo. São exploratórios, não busca a tomada de decisão
Ex: O clima é favorável, e a produção de algodão continua estável.
Cenários de segunda geração: São chamados de cenários estratégicos. São construídos com informações incertas e formam a base para a tomada de decisões estratégicas focadas no futuro.
Ex: As regulamentações se tornam mais rígidas, e a empresa precisa investir em segurança de dados para continuar operando.
O planejamento por cenários pode ser de primeira geração e cenários de segunda geração
Cenários de ______: São chamados de cenários ambientais. São construídos com o objetivo de melhorar o entendimento das variáveis ambientais do meio externo. São exploratórios. Sem intenção de propor estratégias em sua concepção
primeira geração
O planejamento por cenários pode ser de primeira geração e cenários de segunda geração
Cenários de ______: São chamados de cenários estratégicos. São construídos com informações incertas e formam a base para a tomada de decisões estratégicas focadas no futuro.
segunda geração
O planejamento por cenários pode ser de primeira geração e cenários de segunda geração
Cenários de segunda geração: São chamados de cenários ______. São construídos com informações incertas e formam a base para a tomada de decisões estratégicas focadas no futuro.
estratégicos
O planejamento por cenários pode ser de primeira geração e cenários de segunda geração
Cenários de primeira geração: São chamados de cenários _____. São construídos com o objetivo de melhorar o entendimento das variáveis ambientais do meio externo. São exploratórios.
ambientais
Existem diversos métodos para a construção de cenários.
Dentre eles:
______: É uma metodologia que foca nas visões de mundo dos gestores. É um instrumento de “percepção” de futuro.
Essa metodologia entende que as decisões envolvem diversos fatores, os quais, na maioria das vezes, não estão sob controle da organização.
Não utiliza análises qualitativas.
Lógica intuitiva
Existem diversos métodos para a construção de cenários.
Dentre eles:
______: É uma metodologia que utiliza modelos probabilísticos e estatísticos, aliados a uma base de dados, para avaliar a probabilidade de ocorrência de determinado cenário.
Não são avaliadas as inter-relações entre os fatores analisados.
Considera-se apenas aqueles fatores que têm maiores informações históricas disponíveis.
Análise do impacto das tendências
Existem diversos métodos para a construção de cenários.
Dentre eles:
______: Esse método analisa o inter-relacionamento de todas as tendências e eventos significativos identificados, utilizando-se o cruzamento de probabilidades.
Consiste em cruzar os fatores identificados e as expectativas elaboradas por especialistas.
A partir daí, forma-se um modelo matricial ao qual são atribuídos valores numéricos, no intuito de estabelecer o cenário mais “aceitável” e vários outros com probabilidade de ocorrência.
Análise do Impacto cruzado
Existem diversos métodos para a construção de cenários.
Dentre eles:
______: Trata-se de método de elaboração de cenários composto basicamente por seis etapas, quais sejam: delimitação do sistema e do ambiente; análise estrutural do sistema e do ambiente; listagem dos condicionantes do futuro; análise morfológica (geração de cenários alternativos); testes de consistência, ajuste e disseminação; revisão e disseminação. (Método Godet)
Análise prospectiva
Enquanto o Planejamento Estratégico “tradicional” é do tipo prescritivo, normativo e genérico, o ______ é elaborado sob o ponto de vista de determinado “player” (jogador), e considera que as ações dependem das circunstâncias.
Planejamento Estratégico Situacional (PES)
O Planejamento Estratégico “tradicional” baseia-se em um cenário “estático” (ou então de comportamentos pré determinado – tem um “viés determinista”) e planejado, ou seja, não leva em consideração que os outros jogadores irão agir (e se levar, considera que o comportamento dos outros players é pré-determinado).
Ao contrário do ______.
Planejamento Estratégico Situacional (PES)
O ______ aprecia a situação continuamente, ao longo da execução do plano, considerando as ações dos outros players.
Para ele, o planejamento deve ser feito
continuamente.
Surge como um contraponto ao Planejamento “tradicional”.
Planejamento Estratégico Situacional (PES)
No ______ a figura de “planejador” e “executor” se confundem.
As “jogadas” dependem das circunstâncias
Portanto, deixa de lado aquela visão “tradicional” de que planejamento e execução são funções separadas
Planejamento Estratégico Situacional (PES)
Para o _______, planejamento e execução devem caminhar juntos, não existindo “receitas de bolo prontas”.
A análise das situações e ações dos demais jogadores que indica os caminhos a serem tomados.
Nesse sentido, é pautado pela análise de cenários, tendo em vista que o método compreende que existem diversos cenários futuros possíveis.
Planejamento Estratégico Situacional (PES)
Entre as diferenças entre o Planejamento Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional:
Qual deles tem Objeto do plano:
Passivo e Ativo e Complexo
Passivo: Tradicional
Ativo e Complexo: PES
Entre as diferenças entre o Planejamento Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional:
Qual deles tem Explicação da Realidade:
Baseada em diagnósticos e Apreciação situacional?
Baseada em diagnósticos: Tradicional
Apreciação situacional: PES
Entre as diferenças entre o Planejamento Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional:
Qual deles tem Concepção do plano:
Jogadas sucessivas e Normativo-Prescritivo?
Jogadas sucessivas: PES
Normativo-Prescritivo: Tradicional
Entre as diferenças entre o Planejamento Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional:
Qual deles tem Análise estratégica:
Análise da viabilidade e Consultas a especialistas
Análise da viabilidade: PES
Consultas a especialistas : Tradicional
Entre as diferenças entre o Planejamento Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional:
Qual deles tem Fatores:
Genéricos e Específicos?
Genéricos: Tradicional
Específicos: PES
Entre as diferenças entre o Planejamento Tradicional e o Planejamento Estratégico Situacional:
Qual deles tem Ação:
Ação separada do plano e Mediação entre o plano e a ação
Mediação entre o plano e a ação: PES
Ação separada do plano: Tradicional
O ______ é uma metodologia de planejamento estratégico de governo, desenvolvido pelo economista chileno Carlos Matus, que ao preencher algumas lacunas do planejamento tradicional e do estratégico corporativo, acaba por servir aos dirigentes políticos, no governo ou na oposição
Planejamento Estratégico Situacional
Carlos Matus (que desenvolveu o P.E.S) destaca que a situação de um governante perante e realidade pode ser sintetizada pelo o que ele chama de triângulo de governo
O que compõe esse triangulo?
projeto de governo;
capacidade de governo; e
governabilidade.
Carlos Matus (que desenvolveu o P.E.S) destaca que a situação de um governante perante e realidade pode ser sintetizada pelo o que ele chama de triângulo de governo, composto por:
projeto de governo;
capacidade de governo; e
governabilidade.
______: Refere-se à existência de projetos e ao conteúdo da proposta de governo, que começa pela seleção de problemas e pela definição de como enfrentá-los.
Trata-se do plano elaborado para que toda a equipe envolvida alcance os objetivos.
Projeto de governo
Carlos Matus destaca que a situação de um governante perante e realidade pode ser sintetizada pelo o que ele chama de triângulo de governo, composto por:
projeto de governo;
capacidade de governo; e
governabilidade.
______: Corresponde à capacidade pessoal e institucional de governo; ao capital intelectual; à experiência; à perícia; à capacidade de formular projetos, políticas e normas legais, pelas condições técnicas e administrativas.
Trata-se da expertise do administrador.
Em outras palavras, consiste no acúmulo de conhecimentos e experiências necessários para a implementação e execução do plano.
Capacidade de governo
Carlos Matus destaca que a situação de um governante perante e realidade pode ser sintetizada pelo o que ele chama de triângulo de governo, composto por:
projeto de governo;
capacidade de governo; e
governabilidade.
______: Corresponde ao grau de controle que o governo possui das circunstâncias externas, que têm poder de afetar os resultados do projeto; à relação entre o peso das variáveis que o governo controla e as que não controla; à capacidade de articular e de mobilizar alianças e parcerias, assim como recursos políticos e estratégicos.
Em outras palavras, representa as variáveis dos recursos necessários à implementação do plano.
Governabilidade
O Planejamento Estratégico Situacional, diferentemente do planejamento “tradicional”, possui 04 “momentos”:
Momento ______: Trata-se da fase de identificação, seleção e priorização de problemas estratégicos, bem como de debates sobre as causas, sintomas e efeitos.
Momento ______: É o momento de definir as propostas do plano. Ou seja, busca-se estabelecer as propostas necessárias para encarar os problemas anteriormente priorizados.
Momento ______: É a fase do desenho da estratégia que será adotada.
Momento ______: É a hora de fazer. É o momento da ação, de agir sobre a realidade concreta.
explicativo
normativo
estratégico
tático-operacional
Vale dizer que esses quatro momentos não ocorrem, obrigatoriamente, de forma sequencial e linear. Ou seja, dependem da interação com o ambiente e do contexto.
Em relação ao Planejamento Estratégico Situacional:
Matus destaca o conceito de ______
Para ele, “refere-se a pensar estratégias para tornar o plano viável.
Ou seja, articular o “deve ser” com o “pode ser”.
Não basta dispor de um bom delineamento normativo e prescritivo do plano.
É preciso, além disso, uma boa estratégia para lidar com os outros jogadores e com as circunstâncias que cercam o jogo social. (…) Um jogador pode dispor de boas cartas num jogo de baralho, mas, se não souber
jogá-las, perde para outro que tem cartas inferiores”.
cálculo estratégico.
Diante de um cenário globalizado cada vez mais competitivo, as empresas têm firmado ______ para reduzir incertezas, complementar seus recursos (combinando competências organizacionais) e aumentar suas vantagens competitivas.
alianças e redes
Quais os quatro momentos para o processamento técnico-político dos problemas, previstos no Planejamento Estratégico Situacional – PES.
Explicativo, normativo, estratégico, tático-operacional
A combinação de competências nas redes e alianças pode ocorrer em paralelo, como na parceria entre empresas de eletrônicos e mecânicos para desenvolver produtos eletromagnéticos, ou sequencialmente, como na integração das capacidades de projeto de uma empresa com a produção de outra.
[LER]
Barney e Hesterly (2011), destacam que as alianças podem ser de três tipos.
Quais são eles?
Aliança sem participação acionária
Aliança com participação acionária
Joint-ventures
Barney e Hesterly (2011), destacam que as alianças podem ser de três tipos:
______: as empresas concordam em trabalhar juntas e cooperar umas com as outras.
É efetivada mediante contratos de cooperação entre as partes.
Contudo, não há participação acionária e nem “criação de uma nova empresa independente”.
Aliança sem participação acionária
Barney e Hesterly (2011), destacam que as alianças podem ser de três tipos:
______: aqui, além dos contratos de cooperação, ocorrem investimentos em participação acionária de uma empresa parceira na outra.
Podem ocorrem investimentos unilaterais (por exemplo: apenas a empresa A investe na empresa B), ou investimentos recíprocos (empresa A investe na empresa B; e empresa B investe na empresa A).
Aliança com participação acionária