Empreendedorismo Governamental 🔃 Flashcards

1
Q

O empreendedorismo pode ser visto sob dois ângulos:

Empreendedorismo de _______: O empreendedor cria uma empresa com planejamento, visando crescimento, lucros, empregos e riqueza, tendo maior chance de sucesso.

Empreendedorismo de _______: O empreendedor inicia o negócio por falta de alternativas, geralmente de forma informal e sem planejamento adequado, o que tende a resultar em fracasso rápido.

A

oportunidade

necessidade

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2
Q

O empreendedorismo de oportunidade, geralmente, tem mais chance de sucesso do que o empreendedorismo de necessidade. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Pois no primeiro, geralmente, tem mais planejamento e disponibilidade de recursos

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3
Q

Há empreendedorismo de oportunidade e de necessidade; apesar de processos diferentes, ambos têm potencial semelhante de sucesso. CERTO ou ERRADO?

A

O empreendedorismo de oportunidade tem uma maior chance de sucesso do que o empreendedorismo de necessidade.

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4
Q

Qual a diferença entre empresário e empreendedor?

A

O empresário é aquele que, por alguma razão, alcançou a posição de “dono da empresa”.

O empreendedor, por sua vez, é aquele indivíduo que busca novos horizontes, novas ideias e novas oportunidades.

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5
Q

O empreendedor nasce pronto?

A

Não! Através de diversas iniciativas de “educação empreendedora”, pode-se estimular e aprimorar as habilidades das
pessoas para que elas se tornem aptas ao “processo empreendedor”.

(PORÉM, ALGUNS AUTORES CONSIDERAM A POSSIBILIDADE DO EMPREENDEDOR NATO)

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6
Q

Os empreendedores inatos continuam existindo, mas diversas iniciativas atuais de educação empreendedora mostram que muitos podem ser capacitados para o processo empreendedor. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

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7
Q

A visão do empreendedor é geralmente apoiada por um conjunto interligado de ideias próprias e específicas não disponíveis no mercado. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Ele inova

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8
Q

Os empreendedores possuem uma visão clara e entusiástica, desenvolvendo estratégias com determinação, assumindo responsabilidades e riscos com prudência, e motivando outros a se juntarem a eles, sendo persistentes e sensíveis às necessidades do mercado.

[LER]

A
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9
Q

Para Leite, o empreendedorismo é o “espírito empreendedor”, ou seja, a qualidade ou atividade do empreendedor.

De acordo com o autor, as principais características do empreendedor são:

Aceitação alta de risco como função da capacidade de decisão.

CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Para Leite a aceitação do risco pelo Empreendedor é moderada.

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10
Q

Para Leite, o empreendedorismo é o “espírito empreendedor”, ou seja, a qualidade ou atividade do empreendedor.

  • Atividade instrumental vigorosa e/ou original
  • Responsabilidade _______
  • Conhecimentos dos _______ das decisões
  • _______ como medida dos resultados
A

individual
resultados
Dinheiro

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11
Q

Para Leite, o empreendedorismo é o “espírito empreendedor”, ou seja, a qualidade ou atividade do empreendedor.

-Previsão de possibilidades futuras
-Aptidões de _______
-Interesse em ocupações empreendedoras como função de seu _______

A

organização
prestígio e risco

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12
Q

Segundo Chiavenato. O “espírito empreendedor” é caracterizado por três aspectos:

Chiavenato destaca três características principais do “espírito empreendedor”:

_______: buscam padrões elevados de excelência e preferem assumir responsabilidades por tarefas complexas e objetivos desafiadores.

_______: estão dispostos a enfrentar riscos financeiros, psicológicos e familiares para iniciar ou manter um negócio, mas preferem ter controle sobre os resultados, evitando depender da sorte.

_______: acreditam em sua capacidade de superar desafios e têm a confiança de que podem lidar com os problemas que surgem em um novo negócio.

A

Necessidade de Realização

Disposição para assumir riscos

Autoconfiança

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13
Q

Segundo Dornelas, o processo empreendedor envolve quatro fases:

_______: reconhecer a oportunidade de negócio, avaliar seus riscos, retornos e a relação com as habilidades pessoais, além de analisar os concorrentes.

_______: elaboração do plano, que inclui o sumário executivo, o conceito do negócio, a estrutura operacional e o plano financeiro.

_______: estimativa e captação dos recursos, que podem ser próprios ou obtidos de fontes como amigos, bancos, governo e incubadoras.

_______: fase de gestão da empresa, envolvendo a definição do estilo de gestão, identificação de problemas e implementação de sistemas de controle.

A
  1. Identificar e avaliar a oportunidade
  2. Desenvolver o plano de negócios
  3. Determinar e captar os recursos necessários
  4. Administrar a empresa criada
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14
Q

O processo empreendedor se inicia com a identificação de oportunidades e termina com a confecção e avaliação de um Plano de Negócio, reforçando a ideia de que os empreendedores tomam altos riscos e tendem a trabalhar sozinhos. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! O processo é o seguinte:

  1. Identificar e avaliar a oportunidade
  2. Desenvolver o plano de negócios
  3. Determinar e captar os recursos necessários
  4. Administrar a empresa criada
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15
Q

Quando o empreendedorismo ocorre dentro das organizações ele é chamado de _______.

A

Empreendedorismo Corporativo (ou Intraempreendedorismo)

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16
Q

O _______ é aquele indivíduo que atua em sua organização (atua em uma organização já existente), buscando novas maneiras de fazer as coisas, com o objetivo de melhorar a qualidade, aumentar a produtividade e reduzir os custos e esforços.

A

intraempreendedor

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17
Q

O empreendedorismo corporativo resulta da ação de funcionários, que criam uma nova organização ou estimulam a renovação ou inovação dentro de uma organização existente. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

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18
Q

O _______ ocorre em organizações sem fins lucrativos (como ONGs), privadas com fins lucrativos e públicas, focando na criação de soluções inovadoras para problemas sociais, independentemente do tipo de organização.

A

empreendedorismo social

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19
Q

Ações assistencialistas e caritativas (de caridade) são exemplos de empreendedorismo social. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! O empreendedorismo social tem como função suprimir alguns dos
problemas sociais específicos encontrados na comunidade.

A assistência e a caridade servem como subsídios momentâneos, mas raramente eliminam problemas sociasis

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20
Q

O _______ tem como objetivo produzir bens e serviços para a comunidade, buscar soluções para problemas sociais e recuperar pessoas em situação de risco social, resultando em impacto social na sociedade.

A

empreendedorismo social

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21
Q

O empreendedorismo social permite a criação de _______ que geram soluções para problemas sociais, utilizando o lucro para combater a pobreza, desigualdade e degradação ambiental.

A

Negócios Sociais

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22
Q

O _______ é uma expressão criada por Muhammad Yunus para descrever um empreendimento que gera lucros e, ao mesmo tempo, causa impacto na sociedade em que atua.

A

Negócio social

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23
Q

ONGs e fundações filantrópicas são Negócios Sociais. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Negócio Social gera lucros e, ao mesmo tempo, causa impacto na sociedade em que atua.

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24
Q

Qual o fator básico que determina se uma empresa é um negócio social?

A

O fato de o objetivo social ser maior do que o objetivo de negócio e se refletir claramente em suas decisões.

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25
Q

Um negócio social é desenvolvido com um propósito social em mente desde seu nascimento. Mas também é possível transformar uma empresa estabelecida em um negócio social.

CERTO ou ERRADO!

A

CERTO! Para ser um negócio social, o objetivo social deve ser maior do que o objetivo de negócio

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26
Q

O objetivo maior do negócio social é gerar soluções para reduzir as demandas sociais.

Portanto, a característica principal que irá determinar se uma organização é ou não um negócio social, é o fato de o objetivo social ser maior do que o objetivo de negócio (e isso deve refletir claramente nas decisões da organização).

[LER]

A
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27
Q

Conforme Kotler explica, “em primeiro lugar, um _______ estende a renda disponível oferecendo bens e serviços a preços mais baixos.

Em segundo, expande a renda disponível ao fornecer bens e serviços antes não disponíveis para a base da pirâmide.

E em terceiro, aumenta a renda disponível aumentando o nível de atividade econômica da sociedade subatendida.”

A

negócio social

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28
Q

O Empreendedorismo Governamental existe tanto nas organizações privadas, quanto nas organizações públicas. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Nas privadas também.

29
Q

O empreendedorismo no setor público é algo relativamente “novo”, e surgiu na década de 90 como decorrência da Administração Pública Gerencial.

À vista disso, a gestão pública empreendedora compartilha das mesmas características e princípios da administração pública gerencial.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

30
Q

O empreendedorismo governamental surge como uma maneira de aprimorar os governos, com foco no atendimento das necessidades dos cidadãos.

Ou seja, busca-se um “distanciamento” do modelo burocrático (no modelo burocrático o foco está nos “processos”).

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Assim como a Administração Gerencial

31
Q

O governo empreendedor pretende controlar a economia. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! NÃO pretende controlar a economia

Pretende estimular a ação e a parceria da sociedade

32
Q

O governo empreendedor pretende possuir empresas. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! NÃO pretende possuir empresas

Pretende estimular a ação e a parceria da sociedade

33
Q

O governo empreendedor pretende concentrar-se no “fazer” em ampla escala. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! NÃO pretende concentrar-se no “fazer” em ampla escala.

Pretende estimular a ação e a parceria da sociedade

34
Q

Governo empreendedor não significa “criar empresas públicas” (Estatais) para vender produtos ou serviços, nem “controlar a economia” e nem tem foco exclusivo na “geração de lucro”.

Governo empreendedor significa aproveitar os recursos disponíveis da melhor maneira possível, através de formas inovadoras, em busca de satisfazer as necessidades dos cidadãos.

[LER]

A
35
Q

O que o governo empreendedor pretende?

A

Estimular a ação e a parceria da sociedade.

NÃO TEM FOCO: “ação empresarial”, tem foco na “geração de lucros”, tem foco na “criação de empresas públicas”,

36
Q

No governo empreendedor, a maior parte da “execução” é realizada pela iniciativa pública. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! A maior parte da execução é da iniciativa privada.

No empreendedorismo governamental a parceria deve ser incentivada

37
Q

O governo empreendedor envida esforços para que a sociedade (iniciativa
privada), forneça os serviços e produtos demandados por ela mesma (demandados pela própria sociedade).

CERTO ou ERRADO?

A

CORRETO!

38
Q

Segundo Osborne e Gaebler, transformar burocracias públicas em governos empreendedores, produtivos e eficientes está relacionado ao crescente ceticismo dos cidadãos sobre a capacidade do Estado em atender às suas complexas necessidades sociais.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

39
Q

O governo empreendedor pertence à comunidade, orientado ao atendimento das necessidades dos cidadãos. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

40
Q

Em um governo empreendedor, as parcerias não se limitam à sociedade, mas também envolvem empresas privadas, ONGs e Organizações Sociais, que são entidades privadas sem fins lucrativos, qualificadas pelo poder público para executar serviços sociais não exclusivos do Estado. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

41
Q

Conforme explicam Osborne e Gaebler, o governo empreendedor não significa “mais governo” (Estado Máximo) e nem “menos governo” (Estado Mínimo).

O que se busca, é um “melhor governo”.

[LER]

A
42
Q

O poder de realização do governo empreendedor, derivado de sua postura de controle orientado por missões, metas e objetivos , se torna expressivamente maior que o do governo burocrático.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

43
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

_______: busca promover a colaboração entre os setores público, privado e voluntário, atuando como coordenador, regulador e incentivador, enquanto delega a execução aos demais setores.

A

Governo catalisador (“navegando em vez de remar”)

44
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

_______: o governo deve envolver os cidadãos nas decisões que afetam sua comunidade, dando-lhes responsabilidade e incentivando a participação ativa na fiscalização e controle dos serviços públicos, em vez de apenas “servir” a eles.

A

O Governo pertence à comunidade (“dando responsabilidade ao cidadão, em vez de servi-lo” / “transferência de poder ao cidadão”)

45
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

_______: busca substituir a cultura de monopólio por competitividade, introduzindo a competição na prestação de serviços públicos para aumentar a eficiência, melhorar a qualidade, reduzir custos e incentivar a inovação.

Isso envolve competição tanto entre o setor público e privado quanto entre entidades públicas, visando melhorar os serviços.

A

Governo competitivo (“introduzindo a competição na prestação de serviços”)

46
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

______: substitui as regras burocráticas por foco em missões e objetivos organizacionais, incentivando os indivíduos a trabalhar para alcançar metas relacionadas à eficiência na prestação de serviços públicos e ao fortalecimento da entidade diante da sociedade.

A

Governo orientado por missões (“transformando órgãos burocratizados” / “transformando organizações movidas por regras” / “orientação para objetivos, não para normas”

47
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

_______: foca no financiamento da prestação eficiente de serviços públicos de qualidade, utilizando indicadores para avaliar os resultados.

A prioridade é a efetividade (impacto na sociedade), em vez de apenas eficiência (uso de recursos) ou eficácia (atingimento de resultados).

A

Governo de resultados (“financiando resultados e não recursos” / “melhor financiar resultados, do que recursos” / “acompanhamento de resultados”)

48
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

______: o governo deve focar nas necessidades dos cidadãos, tratando-os como clientes, em vez de atender às exigências burocráticas.

A administração pública deve identificar e ouvir os cidadãos, direcionando os serviços para atender suas necessidades, ao invés de se concentrar na estrutura interna da máquina pública.

A

Governo e seus clientes (“atendendo às necessidades do cliente e não da burocracia” / “transformando o usuário do serviço público em cliente”

49
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

_______: focam na geração de novas receitas, além de economizar recursos orçamentários para usar de forma mais eficiente no futuro.

Eles buscam equilibrar a relação custo-benefício das ações públicas, podendo até cobrar taxas para financiar serviços que beneficiam os cidadãos.

O objetivo é criar fontes de receita para reinvestir e gerar mais recursos.

A

Governo empreendedor (“gerando receitas ao invés de despesas” / prioridade na geração de receitas, e não de despesas”)

50
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

_______: foca na antecipação de problemas por meio de planejamento, visando evitar ou minimizar suas ocorrências e economizar recursos.

Agir de forma preventiva é mais eficaz e menos custoso do que resolver problemas reativamente, quando já ocorreram.

A

Governo preventivo (“a prevenção ao invés da cura” / “priorizar a prevenção de problemas, e não o tratamento”)

51
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

_______: concede mais autonomia aos servidores e equipes, promovendo a participação e o trabalho em equipe, o que agiliza a gestão e melhora a prestação de serviços.

A descentralização aumenta a flexibilidade, motivação e comprometimento, com o auxílio de recursos tecnológicos para apoiar a tomada de decisões.

A

Governo descentralizado (“da hierarquia à participação e ao trabalho de equipe” /
“descentralização das decisões”)

52
Q

Osborne e Gaebler propõem 10 princípios básicos para “reinventar o governo”, de governo empreendedor:

_______: utiliza mecanismos de mercado para introduzir mudanças, transferindo a execução para a iniciativa privada e, quando necessário, oferecendo incentivos para direcionar o mercado conforme seus objetivos.

A

Governo orientado para o mercado (“introduzindo mudanças através do mercado” / “preferência pelos mecanismos do mercado”

53
Q

No documento denominado “Gestão Pública Empreendedora”, o Governo Federal destaca que os princípios mais importantes da gestão empreendedora são:

-foco no resultado
-autonomia e responsabilização
-construção de boas parcerias
-trabalho em rede
-gestão da informação
-transparência
-diálogo público
-avaliação

[LER]

A
54
Q

Alguns dos fatores que devem ser combatidos para que o empreendedorismo possa se desenvolver no setor público são:

-Hierarquia excessiva
-Descontinuidade
-Rotinas
-Burocracia
-Paternalismo
-Práticas patrimonialistas
-Práticas de Clientelismo (“troca de favores”)
-Inflexibilidade

[LER]

A
55
Q

Os _______ são instrumentos típicos da Administração Pública Gerencial que tem por objetivo possibilitar que os cidadãos participem e fiscalizem a administração pública.

A

Conselhos de Gestão (Conselhos Gestores de Políticas Públicas ou Conselhos de Políticas Públicas)

56
Q

Os Conselhos de Gestão são órgãos de gestão pública vinculados à estrutura do Poder Executivo. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

57
Q

Conforme destaca Carneiro, os _______ “constituem experiências de inovação institucional que acenam para a ampliação dos espaços de deliberação pública, uma vez que são estruturas jurídico-constitucionais de caráter permanente, com representação paritária
entre Estado e sociedade civil e com amplos poderes de controle sobre a política.

A

Conselhos de Políticas Públicas

58
Q

A _______ está relacionada ao controle exercido pelas diversas entidades sociais como associações, sindicados, ONG´s, mídia, as quais investigam e denunciam os abusos cometidos e cobram responsabilização
.

A

Accountability societal (ou social)

59
Q

De acordo com Smulovitz e Peruzzotti, o ______ é um mecanismo de controle não eleitoral, que emprega ferramentas institucionais e não institucionais (ações legais, participação em instâncias de monitoramento, denúncias na mídia etc.), que se baseia na ação de múltiplas associações de cidadãos, movimentos, ou mídia, objetivando expor erros e falhas do governo, trazer novas questões para a agenda pública ou influenciar decisões políticas a serem implementadas pelos órgãos públicos.
.

A

Accountability social

60
Q

As características desse tipo de accountability são:

-ausência de “mandato legal” para o exercício da accountability;

-incapacidade de aplicar sanções; e

-grande assimetria (diferença) na quantidade de recursos que as entidades possuem para realizar a accountability.

Qual é esse tipo de accountability?

A

Accountability societal (ou social)

61
Q

A participação dos cidadãos na gestão pública, através dos Conselho de Gestão, pode ocorrer de diversos modos, dependendo da natureza do Conselho:

Conselho ______: o cidadão é consultado a respeito da execução de políticas públicas.

Conselho ______: o cidadão faz parte da tomada de decisões/deliberações a respeito de determinado assunto.

Conselho _______: o cidadão faz parte do estabelecimento de normas e diretrizes das políticas públicas.

Conselho _______: o cidadão fiscaliza a implementação das políticas públicas e seus resultados.

A

consultivo

deliberativo

normativo

fiscalizador

62
Q

_______ permite que cidadãos influenciem a alocação de recursos públicos, priorizando investimentos em políticas públicas consideradas mais importantes pela sociedade.

A

O orçamento participativo

63
Q

Segundo Paludo, _______ é uma técnica orçamentária em que a alocação de alguns recursos contidos no orçamento público é decidida com a participação direta da população, ou através de grupos organizados da sociedade civil, como a associação de moradores

A

orçamento participativo

64
Q

Atualmente, o orçamento participativo restringe-se ao âmbito municipal e, excepcionalmente, ao âmbito estadual. CERTO ou ERRADO?

A

CORRETO!

65
Q

No nível federal não se pode falar em orçamento participativo. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Segundo Paludo:

Desde o PPA 2004-2007, o Governo Federal e a Câmara dos Deputados têm buscado ampliar a participação social nos orçamentos, incluindo audiências regionais, mas essas ações ainda não constituem um orçamento participativo.

66
Q

No orçamento participativo, há maior rigidez na programação dos investimentos, garantindo fidelidade aos investimentos definidos pela população, o que reduz a flexibilidade. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Afinal, se a população decidiu o que fazer com o orçamento não pode o gestor alterá-lo de qualquer maneira

67
Q

Para o sucesso do empreendedorismo governamental, é preciso mudar a legislação para dar ao gestor público mais liberdade em recursos, parcerias e recompensas, além de fomentar o espírito empreendedor nas lideranças do setor público. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

68
Q

A ABNT NBR ISO 26000 é uma norma
internacional que fornece diretrizes sobre
responsabilidade social e é certificável, tal como outras normas ISO. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Ela não é certificável