Direção (Liderança) ✅ Flashcards
1
Q
As funções de organização, controle e planejamento são impessoais. CERTO ou ERRADO?
A
CERTO! Ao contrário da direção que é voltada principalmente às relações interpessoais
2
Q
A função de Direção recebe nomes diferentes a depender do nível organizacional em que ela se insere.
Quais os nomes em cada nível?
A
Estratégico: Direção
Tático: Gerência
Operacional: Supervisão
3
Q
O ______ é aquele que possui a capacidade de influenciar outras pessoas a alcançarem os objetivos.
A
líder
4
Q
O líder sempre possui uma posição hierárquica superior. CERTO ou ERRADO?
A
ERRADO! Nem sempre o líder é o chefe (a liderança pode surgir espontâneamente)
5
Q
O _______ é aquele que utiliza a sua posição hierárquica na empresa para, através da autoridade, obter o comprometimento das outras pessoas.
A
chefe (gerente ou administrador)
(ao contrário do líder que não usa a hierarquia)
6
Q
O líder não usa a posição hierárquica para obter o comprometimento de outras pessoas. CERTO ou ERRADO?
A
CERTO! O líder utiliza as suas próprias qualidades pessoais
7
Q
Enquanto o _______ utiliza as suas próprias qualidades pessoais;
O _______ utiliza de sua posição hierárquica.
A
líder / chefe (gerente ou administrador)
8
Q
O chefe é necessariamente o líder de uma equipe, mas o líder não é necessariamente o chefe. CERTO ou ERRADO?
A
ERRADO! O chefe também não é necessariamente um líder.
9
Q
Chefe ou Líder?
Administra
Chefe ou Líder?
Inova
A
Chefe
Líder
10
Q
Chefe ou Líder?
É o original
Chefe ou Líder?
É uma cópia
A
Líder
Chefe
11
Q
Chefe ou Líder?
Mantém
Chefe ou Líder?
Desenvolve
A
Chefe
Líder
12
Q
Chefe ou Líder?
Processo formal
Chefe ou Líder?
Processo informal
A
Chefe
Líder
13
Q
Chefe ou Líder?
Focaliza o sistema e estrutura
Chefe ou Líder?
Focaliza as pessoas
A
Chefe
Líder
14
Q
Chefe ou Líder?
Baseia-se nas normas, nas regras e na autoridade formal
Chefe ou Líder?
Baseia-se na confiança
A
Chefe
Líder
15
Q
Chefe ou Líder?
Exerce o controle sobre as pessoas
Chefe ou Líder?
Inspira confiança, incentiva e motiva as pessoa
A
Chefe
Líder
16
Q
Chefe ou Líder?
Estimula a criatividade das pessoas
Chefe ou Líder?
Assegura o controle e a disciplina dos subordinados
A
Líder
Chefe
17
Q
Chefe ou Líder?
Potencializa as competências de cada pessoa
Chefe ou Líder?
Estabelece limites para os subordinados
A
Líder
Chefe
18
Q
Chefe ou Líder?
Atua com base na estrutura hierárquica organizacional
Chefe ou Líder?
Atua de acordo com as situações apresentadas
A
Chefe
Líder
19
Q
Chefe ou Líder?
Perspectiva de longo prazo / Visão de futuro
Chefe ou Líder?
Visão de curto prazo
A
Líder
Chefe
20
Q
Chefe ou Líder?
Pergunta o quê e o por quê
Chefe ou Líder?
Pergunta como e quando
A
Líder
Chefe
21
Q
Chefe ou Líder?
Olhos no horizonte
Chefe ou Líder?
Olhos na base da organização (visão limitada)
A
Líder
Chefe
22
Q
Chefe ou Líder?
Aceita o status quo
Chefe ou Líder?
Desafia o status quo
A
Chefe
Líder
23
Q
Chefe ou Líder?
É sua própria pessoa
Chefe ou Líder?
É o clássico bom soldado
A
Líder
Chefe
24
Q
Chefe ou Líder?
Faz certo as coisas (eficiente)
Chefe ou Líder?
Faz as coisas certas (eficaz)
A
Chefe
Líder
25
A liderança é baseada na autoridade formal.
Ou seja, a hierarquia e as regras da empresa conferem o poder de dar ordens.
CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Essa é a **chefia**
26
A liderança está ligada a um processo informal. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Está relacionada à capacidade do líder de **influenciar outras pessoas** (por meio da comunicação e motivação)
27
A liderança **não é apenas atributo da pessoa**, mas um **processo social
complexo** que envolve 4 variáveis.
Quais são essas variáveis?
1. **Líder** (Quem lidera)
2. **Liderados** (seguidores); (Quem são loderados)
3. **Tarefa;** (O que deve ser feito)
4. **Contexto** (Em que situação)
27
A liderança pode ser aprendida e
desenvolvida. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Não é somente nata
28
Chiavenato explica que, para os humanistas, a **liderança** pode ser visualizada sob **04 ângulos diferentes**.
Quais são esses ângulos?
1. Como fenômeno de **influência** interpessoal *(aquele menino que vê um menino mais velho e "gaba")*
2. Como processo de **redução da incerteza** de um grupo. *(Eu não sei o que fazer mas confio no líder)*
3. Como uma **relação funcional** entre líder e subordinados **(liderança funcional - )** *precisa do líder para a organização funcionar*
4. Como **processo** em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação **(liderança situacional)**
29
A liderança pode ser visualizada sob 4 ângulos diferentes:
Dentre eles:
1 - **Como fenômeno de influência interpessoal**: Surge dos relacionamentos e da comunicação, relacionada a **poder e autoridade.**
[LER]
30
A liderança pode ser visualizada sob 4 ângulos diferentes:
Dentre eles:
2 - **Como processo de redução da incerteza de um grupo:** A liderança reduz a incerteza ao orientar e ajudar o grupo a resolver problemas e tomar decisões, sendo exercida por quem oferece melhor assistência ao grupo.
[LER]
31
A liderança pode ser visualizada sob 4 ângulos diferentes:
Dentre eles:
**Como uma relação funcional entre líder e subordinados (liderança funcional):** A liderança funcional é a relação entre líder e subordinados, que envolve **aliviar tensões**, manter o **equilíbrio** e **satisfazer necessidades** individuais por meio de interações ativas com o grupo.
[LER]
Ou seja, ele é visto como alguém que faz o grupo **funcionar** (daí a palavra funcional)
32
A liderança pode ser visualizada sob 4 ângulos diferentes:
Dentre eles:
**Como processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação (liderança situacional):** É o processo de influenciar pessoas para alcançar objetivos, dependendo de três variáveis: o **líder, os seguidores e a situação**.
[LER]
33
Aquele que é apenas chefe impõe suas ideias movido pela autoridade. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Ao contrário do líder
34
Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem **poder** sobre as pessoas.
Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:
Poder _______: é o **poder associado à hierarquia** de uma organização, derivado da posição ou cargo ocupado, como o poder que um diretor tem sobre seus gerentes subordinados.
legítimo
35
Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem **poder** sobre as pessoas.
Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:
Poder _______: é o poder baseado em **ameaças e punições**, onde as pessoas **obedecem por medo** das consequências negativas.
coercitivo
36
Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem **poder** sobre as pessoas.
Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:
Poder ______: é a capacidade de **recompensar as pessoas por comportamentos desejados**, como bom desempenho, incentivando-as com salários melhores, prêmios ou bônus.
de recompensa
37
Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem **poder** sobre as pessoas.
Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:
Poder ______: é a influência que alguém exerce devido a **habilidades e conhecimentos especializados** em uma área específica, como um médico neurologista que **lidera sua equipe por sua experiência e expertise**.
de competência (Poder de Perito / de Especialização - *por ser um especialista*)
Ex: Dráuzio Varella
38
Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem **poder** sobre as pessoas.
Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:
Poder ______: é a influência que um líder exerce por seu **carisma e empatia**, fazendo com que as pessoas se identifiquem com ele e o sigam, inspiradas por suas características e visão, **como um jogador de futebol que atrai fãs.**
de referência (Poder referente / carismático)
39
Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem **poder** sobre as pessoas.
Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:
Poder _______: é a influência que alguém tem ao possuir **informações estratégicas** que ajudam na tomada de decisões e em situações críticas, representando **dados "privilegiados".**
de informação
Ex: Um analista financeiro
40
Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem **poder** sobre as pessoas.
Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:
Poder _______: É o poder que deriva das **características individuais** da pessoa
Pessoal
41
As **teorias da liderança**, que buscam explicar como funciona o processo de liderança, podem ser agrupadas em **03 diferentes abordagens:**
Quais são elas?
Teoria de **traços de personalidade** (Teoria de Traços): foco está nos traços
(características) pessoais do líder.
Teorias dos **estilos de liderança** (Teorias Comportamentais): Analisam os **estilos do líder** e as suas maneiras de se comportar.
Teorias **Situacionais** (Teorias Contingenciais): levam em consideração os **fatores ambientais**, ou seja, de que forma o líder se adapta às diversas situações.
42
Dentre as teorias de liderança:
A Teoria ______ é uma das mais antigas.
Para essa Teoria, o líder já nasce líder, ou seja, o líder já nasce “pronto”! É o que chamamos de **líder nato!**
dos Traços de Personalidade
43
Os defensores da Teoria dos Traços de Personalidade apesar de entenderem que o líder é nato, admitiam a possibilidade de a liderança ser aprendida e desenvolvida. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Segundo essa teoria a liderança não poderia ser aprendida
44
Vale destacar que, o fato do indivíduo nascer com determinadas características inatas não garante que ele será bem-sucedido no exercício da liderança. CERTO ou ERRADO?
CERTO! A presença dos “traços” **aumenta a probabilidade** do individuo obter sucesso na liderança; contudo, não garante o sucesso
45
A presença dos “traços de liderança” **aumenta a probabilidade** do individuo obter sucesso na liderança. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Porém não garante o sucesso.
46
Aspectos físicos, habilidades, aspectos da personalidade, fatores sociais, características relacionadas com a tarefa são algumas características de personalidade que definem um líder segundo a Teoria dos Traços de Personalidade. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
47
É uma **limitação** da Teoria dos Traços de Personalidade do líder:
A **dificuldade de identificar traços** de liderança ocorre porque muitas **características são subjetivas**, dependendo da percepção individual de cada pessoa sobre o líder.
[LER]
Rose vereadora pode ser vista como um líder por alguns kkkkkkkkkkkkkkkkk
48
É uma **limitação** da Teoria dos Traços de Personalidade do líder:
É difícil **encontrar traços de liderança universais**, pois as características necessárias **variam de acordo com a situação**; por exemplo, um líder militar pode precisar ser rígido, enquanto um diretor de marketing deve oferecer liberdade para a criatividade.
[LER]
Se os traços fossem universais. Jesus e Hitler, por serem líderes teriam as mesmas características. (Que bosta)
49
É uma **limitação** da Teoria dos Traços de Personalidade do líder:
**Ignora a reação e influência dos subordinados**: Não leva em consideração que cada tipo de grupo de indivíduos necessita de um tipo diferente de liderança.
[LER]
50
A Teoria dos traços sugere que um líder é sempre um líder em todas as situações, mas isso não é verdade; uma pessoa pode ser um excelente líder no trabalho e apenas um cumpridor de ordens em casa.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
(Em casa quem manda é a mulher)
51
A Teoria dos traços é **simplista e limitada**
Os traços ajudam a prever o surgimento de um líder. Contudo, não se preocupa em diferenciar os líderes eficazes dos líderes ineficazes.
CERTO ou ERRADO?
CERTO! É uma das limitações
52
A Teoria dos Traços já não é mais bem aceita nos dias de hoje.
Hoje, sabemos que a liderança pode ser aprendida e desenvolvida.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
53
Segundo as Teorias _______ a liderança decorre do comportamento dos líderes e, portanto, esses comportamentos **podem ser aprendidos.**
Comportamentais (Estilos de Liderança)
54
Enquanto a Teoria dos Traços busca entender **aquilo que o líder é (suas características)**, as Teorias
Comportamentais (Estilos de Liderança) buscam entender aquilo que _______.
O líder faz (seu comportamento).
55
Dentre as teorias de liderança:
Qual delas buscam compreender **quais comportamentos que os líderes adotam** quando as situações o exigem?
Teorias dos Estilos de Liderança (Teorias Comportamentais)
56
**White e Lippitt**, da Universidade de Iowa, baseados nas ideias de Kurt Lewin, realizaram um estudo com o intuito de analisar o impacto provocado por **três diferentes estilos de liderança** (Os 3 de White e Lippitt).
Quais eram esses 3 estilos?
Liderança autocrática;
Liderança democrática; e
Liderança liberal.
57
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
A liderança ______ é caracterizada pela **centralização das decisões** no líder, sem delegação aos subordinados.
O líder impõe ordens, define tarefas e escolhe os membros da equipe, **sem a participação do grupo.**
Ele também **é pessoal ao criticar ou elogiar** o desempenho da equipe.
autocrática
58
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
Em qual deles o **trabalho somente tem um bom andamento quando o líder está presente** fisicamente no local?
Esse estilo gera nos subordinados insatisfação, frustração, falta de iniciativa e ausência de formação de grupos de amizade.
Liderança Autocrática
59
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
Em qual deles a ênfase está no **líder**?
Liderança Autocrática
60
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
Na liderança ______, o líder incentiva a **participação dos liderados nas decisões**.
**É o grupo que define as diretrizes e divide tarefas**, com o líder orientando e apoiando o processo.
As **críticas e elogios** do líder são objetivos, **sem caráter pessoal.**
democrática
61
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
Em qual deles o líder atua como se fosse um “membro normal” do grupo?
Gera nos subordinados satisfação, comprometimento, sensação de responsabilidade e bastante integração
e formação de grupos de amizade.
Liderança Democrática
62
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
Em qual deles a ênfase está tanto no **líder** quanto nos **subordinados**?
Liderança Democrática
63
Parte da doutrina entende, ainda, que a liderança democrática pode ser de dois tipos: **participativa** ou **consultiva.**
O que seria cada uma delas?
**Democrática Participativa**: As decisões são tomadas em conjunto pelo líder e pelos liderados.
**Democrática Consultiva**: O líder ouve a opinião dos liderados e, depois, toma a decisão sozinho.
64
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
Na liderança ______, o líder **delega completamente as decisões ao grupo**, que tem total liberdade para definir diretrizes, dividir tarefas e escolher companheiros.
O **líder atua de forma consultiva**, participando apenas quando solicitado, **sem exercer controle** sobre as atividades.
liberal (ou laissez-faire)
“Laissez-faire” é uma expressão em francês que, em sua literalidade, significa “deixar fazer”
65
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
Qual deles é um estilo de liderança que tende a gerar um **péssimo nível de produtividade.**?
Os liderados alimentam um **forte sentimento de individualismo** e tem pouco respeito com o líder.
Liderança liberal (ou laissez-faire)
66
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):
Em qual deles a ênfase está nos subordinados?
Liderança liberal (ou laissez-faire)
67
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”) [autocrática, democrática e liberal]
Em qual deles se observa uma **maior
produtividade**?
Liderança autocrática
68
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”) [autocrática, democrática e liberal]
Em qual deles se observa um maior nível de satisfação dos subordinados?
Liderança Democrática
69
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”) [autocrática, democrática e liberal]
Em qual deles se observa um **bom nível de produtividade** (quantitativamente), com um **nível superior de qualidade** do trabalho realizado?
Liderança Democrática
70
Os grupos submetidos ao estilo de liderança liberal não têm qualquer vantagem.
Ou seja, não apresentaram bons níveis de satisfação e nem bons níveis de produtividade (tanto em quantidade como em qualidade).
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
71
Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”) [autocrática, democrática e liberal]
Na prática, qual o melhor dos 3?
Cada situação exige um estilo de liderança diferente.
Chiavenato (2014) explica que, “na prática”, **o líder utiliza os três processos** de liderança, de acordo com a situação, as
pessoas e a tarefa a ser executada”.
72
Os Estudos da Universidade de Ohio, desenvolvidos na década de 1940, identificaram **duas categorias de liderança**.
Quais são elas?
1. Estrutura de iniciação; e
2. Consideração.
73
Os Estudos da Universidade de Ohio, desenvolvidos na década de 1940, identificaram **duas categorias de liderança**.
A _______ foca na **organização e estruturação** do trabalho, atividades e tarefas, com a definição de metas e padronização de desempenho.
Reflete a habilidade do líder em definir e **organizar seu trabalho** e o de seus subordinados para alcançar os objetivos.
Estrutura de Iniciação
74
Um líder que possui alto grau de ______ (uma das 2 categorias de liderança dos estudos de Ohio) enfatiza o cumprimento dos prazos e é capaz de delegar tarefas específicas. CERTO ou ERRADO?
Estrutura de Iniciação
75
Os Estudos da Universidade de Ohio, desenvolvidos na década de 1940, identificaram **duas categorias de liderança**.
A ______ **foca no bom relacionamento** interpessoal no trabalho.
Reflete a capacidade do líder em **manter relações** baseadas na confiança e respeito pelos sentimentos e ideias dos funcionários.
Consideração
76
Um líder que possui alto grau de ______ (uma das 2 categorias de liderança dos estudos de Ohio) consegue ser amigável, apoiar seus funcionários, ajudá-los em problemas pessoais, e trata todos como “iguais”.
Consideração
77
Os teóricos da Universidade de **Michigan** identificaram **duas dimensões comportamentais**, que seriam responsáveis por caracterizar o comportamento dos líderes.
Quais são elas?
1. Orientados para tarefas/produção; ou
2. Orientados para pessoas/relacionamentos
78
Os teóricos da Universidade de **Michigan** identificaram **duas dimensões comportamentais**, que seriam responsáveis por caracterizar o comportamento dos líderes.
Por conta disso, essa teoria também é conhecida como Teoria ______
Bidimensional
(duas dimensões: tarefas ou pessoas).
79
Os teóricos da Universidade de **Michigan** identificaram **duas dimensões comportamentais**, que seriam responsáveis por caracterizar o comportamento dos líderes.
A liderança ______ foca na execução do trabalho, cumprimento de metas e obtenção de resultados, priorizando aspectos práticos e técnicos.
O líder adota um estilo autocrático, dominante e autoritário.
orientada para a tarefa/resultados
80
Os teóricos da Universidade de **Michigan** identificaram **duas dimensões comportamentais**, que seriam responsáveis por caracterizar o comportamento dos líderes.
A liderança ______ foca nas necessidades, valorização e bem-estar dos funcionários, **priorizando as relações interpessoais**.
O líder adota um estilo participativo, democrático, estimulador e apoiador.
orientada para as pessoas/relacionamento
81
Fazendo um paralelo entre as teorias de liderança de Ohio e Michigan.
A Liderança orientada para a tarefa/produção (Michigan) se assemelha a qual estilo de Ohio?
Estrutura de Iniciação
82
Fazendo um paralelo entre as teorias de liderança de Ohio e Michigan.
A Liderança orientada para pessoas/relacionamento (Michigan) se assemelha a qual estilo de Ohio?
Consideração
83
Likert propôs 04 (quatro) estilos de liderança, **baseados nos estilos de autoridade do líder.**
Quais são 04 estilos de liderança (ou 04 sistemas gerenciais/administrativos)?
1. Autoritário-coercitivo;
2. Autoritário-benevolente;
3. Consultivo; e
4. Participativo
(3 e 4 seriam aqueles 2 tipos de democráticos)
84
Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Em qual deles:
O líder é autocrático, coercitivo e arbitrário centraliza todas as decisões, determinando "quem", "o que", "quando" e "como" será feito, com rígido controle.
O processo decisório é fortemente centralizado e a comunicação é precária, ocorrendo de forma vertical e descendente, com ordens dadas de cima para baixo.
Autoritário-coercitivo;
85
Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Em qual deles:
A **organização informal é proibida**, pois os relacionamentos interpessoais são vistos como prejudiciais ao trabalho.
O ambiente é marcado por ameaças e punições, gerando medo e desconfiança.
**Recompensas são raras** e, quando ocorrem, são materiais ou salariais.
Esse estilo é comum em empresas com mão de obra intensiva e tecnologia rudimentar, **como na construção civil.**
Autoritário-coercitivo;
86
Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Em qual deles:
A liderança é um pouco mais flexível.
O líder ainda toma as principais decisões e define os objetivos, mas **os subordinados têm certa liberdade na execução** das tarefas.
O controle é menos rígido e há uma **pequena delegação de decisões em atividades rotineiras**.
A comunicação continua sendo vertical e descendente, porém a alta liderança **ocasionalmente considera o feedback dos níveis inferiores.**
Autoritário-benevolente
87
Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Em qual deles:
Embora a **organização informal ainda seja vista como uma ameaça**, os relacionamentos interpessoais são tolerados.
O sistema utiliza ameaças e punições, mas de forma menos arbitrária.
Algumas recompensas materiais e salariais são oferecidas, embora recompensas simbólicas e sociais sejam raras.
Esse estilo é comum em empresas que utilizam mão de obra mais especializada e tecnologia avançada, **como indústrias.**
Autoritário-benevolente
88
Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Em qual deles:
O líder é mais participativo e menos arbitrário, autoritário ou impositivo.
O processo decisório é **um pouco mais descentralizado**, com delegação de decisões a diversos níveis hierárquicos.
**Considera as opiniões dos níveis inferiores** na definição das diretrizes gerais da empresa.
As comunicações ocorrem de forma **descendente, ascendente e lateral**, entre pares.
Consultivo;
89
Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Em qual deles:
**A organização informal é vista de forma mais positiva**, com maior confiança nas pessoas.
Embora ainda ocorram algumas ameaças e punições raras, há um **foco nas recompensas** materiais, salariais e também nas simbólicas e sociais.
Esse estilo é comum em **empresas de serviços, como bancos.**
Consultivo;
90
Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Em qual deles:
A liderança é democrática e o **processo decisório é totalmente descentralizado**, reservando apenas as diretrizes e políticas gerais para os níveis estratégicos.
A liderança foca no controle por resultados, e as **comunicações fluem em todas as direções.**
Há **ênfase nos relacionamentos** interpessoais e no trabalho em equipe, fundamentados na confiança mútua.
Participativo
91
Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Em qual deles:
**Ameaças e punições são extremamente raras** e, quando ocorrem, são decididas pelo grupo.
A ênfase está nas **recompensas simbólicas e sociais.**
Esse estilo é comum em empresas que utilizam **mão de obra altamente especializada*** e tecnologia sofisticada, como serviços de marketing, propaganda e consultorias de engenharia.
Participativo
92
Blake e Mouton desenvolveram o modelo de **Grade/Grid Gerencial**
A Teoria do Grid Gerencial parte do princípio que o líder está sempre voltado para dois assuntos: _______ e _______
pessoas / produção
93
Blake e Mouton desenvolveram um gráfico (um grid gerencial) baseado em duas variáveis (duas dimensões comportamentais) **do comportamento dos líderes**:
Preocupação com a ______ e preocupação com as ______.
Trata-se, portanto, de uma **visão bidimensional** dos estilos de liderança.
produção / pessoas
94
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):
Qual o **estilo de liderança** e **que tipo de líder** teremos quando a **produção for 1** e **pessoas for 1** (1.1)?
Liderança “Empobrecida” / Enfraquecida /
Líder-Negligente
95
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):
Qual o **estilo de liderança** e **que tipo de líder** teremos quando a **produção for 1** e **pessoas for 9** (1.9)?
Liderança “Clube de Campo” / Playground /
Líder-Pessoa
96
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):
Qual o **estilo de liderança** e **que tipo de líder** teremos quando a **produção for 9** e **pessoas for 1** (9.1)?
Liderança de Tarefas / Autoridade-Obediência/Submissão /
Líder-Tarefa
97
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):
Qual o **estilo de liderança** e **que tipo de líder** teremos quando a **produção for 5** e **pessoas for 5** (5.5)?
Liderança “Meio-Termo” / Organização Humana /
Líder-Organizacional
98
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):
Qual o **estilo de liderança** e **que tipo de líder** teremos quando a **produção for 9** e **pessoas for 9** (9.9)?
Liderança de Equipes /
Líder-Equipe
99
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):
Em qual dos estilos de liderança:
______: O líder não se preocupa com nada (nem com as tarefas, e nem com as pessoas). É um “encostado”, que faz o mínimo de esforço possível para se manter na liderança do grupo.
Liderança “Empobrecida” / Enfraquecida /
Líder-Negligente (1.1)
100
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):
Em qual dos estilos de liderança:
______: O foco está **todo nas pessoas**.
O líder se preocupa com as necessidades das pessoas, e em manter um clima agradável de satisfação no ambiente de trabalho. Não há muita preocupação com os níveis de produtividade.
Liderança “Clube de Campo” / Playground /
Líder-Pessoa (1.9)
101
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):
Em qual dos estilos de liderança:
_______: O líder busca um equilíbrio entre a preocupação com as pessoas e a preocupação com a produção.
Busca manter bons níveis de produtividade, ao mesmo tem que tenta manter a moral do pessoal elevada.
Liderança “Meio-Termo” / Organização Humana /
Líder-Organizacional (5.5)
102
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):
Em qual dos estilos de liderança:
_______: O foco está nas tarefas. O líder se preocupa com a eficiência, com os níveis de produtividade e com os resultados.
Não há muita preocupação com a necessidade das pessoas. O objetivo é que os fatores humanos interfiram minimamente na produção.
Liderança de Tarefas / Autoridade-Obediência/Submissão /
Líder-Tarefa (9.1)
103
No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):
Em qual dos estilos de liderança:
______: É o **estilo ideal de liderança**, isto é, o estilo mais eficaz para a organização.
Existe o máximo de preocupação com as pessoas e também o máximo a preocupação com a produção.
O líder busca atingir o máximo nível de produtividade, ao mesmo tempo em que mantém os liderados motivados e com a moral elevada.
É baseado no comprometimento, na confiança e no respeito.
Liderança de Equipes / Líder-Equipe (9.9)
104
para Blake e Mouton, o estilo de liderança
ideal é o (5.5) – “Meio-Termo”. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! O ideal é a **Liderança de Equipes** / **Líder-Equipe** (9.9)
105
Diferentemente das Teorias ______ que levam em consideração a existência de **apenas um estilo de liderança para todas as situações**, as Teorias ______ consideram que **para cada tipo de situação, existirá um estilo de liderança** adequado.
Comportamentais (Estilos de Liderança) / Contingenciais (Situacionais)
106
As Teorias Situacionais se contrapõem ao esse entendimento de que existia um “tipo de líder” ideal para todas as situações *(como o 9.9 [Líder-Equipe] pensado por Blake e Mouton)*
CERTO ou ERRADO?
CERTO! Pra essa teoria, tudo depende da **situação**
107
As Teorias ______ defendem que o líder deve levar em consideração as condições do ambiente, as características dos liderados, o contexto organizacional, e até mesmo as suas “próprias” características (características do líder) para, então, decidir qual a melhor maneira de agir em cada situação que for apresentada.
Situacionais / Contingenciais
108
O tipo de abordagem situacional de liderança é o tipo mais aceito atualmente. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Isso porque, nesse ambiente instável, dinâmico e mutável em que vivemos, **não há como encontrar e aceitar que existe um estilo “único” e “universal” de liderança, que se amolde a todas as situações possíveis.**
109
Dentre as Teorias Contingenciais de Liderança:
A Teoria _______ sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores: **estilo do líder** e **grau de controle que a situação proporciona** ao líder.
Teoria da Contingência de Fiedler
110
A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores: **______** e **______**
estilo do líder (Ex. Rogério Ceni **teimoso** insistindo em Thaciano e Everaldo)
grau de controle que a situação proporciona ao líder (Poucos atacantes a disposição)
111
A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores:
1. Estilo do Líder; e
2. Grau de controle da situação.
Quais os 2 possíveis estilos do líder?
Líder orientado para tarefa
Líder orientado para relacionamentos/pessoas:
112
A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores:
1. Estilo do Líder; e
2. Grau de controle da situação.
Quais os 3 possíveis **graus de controle da situação**?
**Relação líder-liderados**: Nível de **confiança e respeito** entre líder e liderados, classificada em Boa ou Ruim. *(jogadores respeitam o técnico)*
**Estrutura da tarefa**: Grau de formalização das tarefas e procedimentos, classificada em Alta ou Baixa. *(técnico tem liberdade para decidir o que fazer no jogo)*
**Poder de posição**: Autoridade formal do líder para influenciar em decisões (demitir, promover, etc.), classificada em Forte ou Fraco. *(influenciar na contratação de jogadores)*
113
A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores:
1. Estilo do Líder; e
2. Grau de controle da situação.
A combinação dos 3 graus de controle (relação com o líder, estrutura da tarefa, poder de posisção) geram **oito situações possíveis**, as quais podem ser classificadas como **favoráveis, moderadas ou desfavoráveis**
[LER]
114
A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores:
1. Estilo do Líder; e
2. Grau de controle da situação.
Em **situações extremas** de grau de controle (ou seja, **muito favoráveis** ou **muito desfavoráveis** - não moderadas).
Qual tipo de líder obtém melhor desempenho?
O líder orientado para tarefas.
(Bahia na zona de rebaixamento, Bahia na liderança, o técnico pode ser mais rígido porque os jogadores vão entender)
115
A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores:
1. Estilo do Líder; e
2. Grau de controle da situação.
Em situações **intermediárias** de grau de controle (ou seja, **moderadas**).
Qual tipo de líder obtém melhor desempenho?
O líder orientado para pessoas
(Bahia no meio da tabela, se pegar muito no pé dos jogadores, eles não irão entender e pode por a culpa no treinador)
116
A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores:
1. Estilo do Líder; e
2. Grau de controle da situação.
Analisando as variáveis a liderança orientada para tarefa apresenta melhor desempenho na maior parte das situações. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
Quando a situação é favorável ou desfavorável (2 hipóteses) = **Liderança para tarefas**
Quando a situação é moderada (1 hipótese) = **Liderança para pessoas**
117
A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o **desempenho do grupo** depende de dois fatores:
1. Estilo do Líder; e
2. Grau de controle da situação.
Segundo a teoria, deve-se primeiro escolher o Líder ou Analisar o grau de controle da situação?
A organização deve, primeiro, analisar o estilo e o perfil do líder para, **depois, inseri-lo dentro de uma situação que melhor se encaixe** ao seu estilo de liderança.
Isso porque segundo a teoria, os líderes possuem um estilo de liderança predominante, individual e fixo (ou seja, que não varia de acordo com as situações).
118
Segundo a A Teoria da Contingência de Fiedler, os líderes possuem um estilo de liderança predominante, individual e fixo (ou seja, que não varia de acordo com as situações). CERTO ou ERRADO?
CERTO! Por isso primeiro se analisa o **grau de controle da situação** e depois se escolhe o líder.
Por exemplo, se a situação for moderada deve-se escolher um líder voltado para pessoas.
Se for favorável ou desfavorável deve-se escolher um líder voltado para tarefas
119
Segundo a A Teoria da Contingência de Fiedler,
Se a situação for moderada deve-se escolher um líder voltado para pessoas.
Se for favorável ou desfavorável deve-se escolher um líder voltado para tarefas.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
120
Fiedler e Garcia desenvolveram a **Teoria do Recurso Cognitivo** que leva em consideração, basicamente, **04 variáveis**:
**Recursos Cognitivos do Líder**: ***Experiência*** e ***Inteligência.***
**Aspectos da Situação**: Situações de ***Estresse*** e Situações ***Complexas.***
Em situações que envolvem tarefas muito **complexas**. Qual o melhor líder de acordo com os recursos cognitivos?
O líder com maior nível de **inteligência** tem um melhor desempenho.
121
Fiedler e Garcia desenvolveram a **Teoria do Recurso Cognitivo** que leva em consideração, basicamente, **04 variáveis**:
**Recursos Cognitivos do Líder**: ***Experiência*** e ***Inteligência.***
**Aspectos da Situação**: Situações de ***Estresse*** e Situações ***Complexas.***
Em situações que envolvem tarefas muito **estressantes**. Qual o melhor líder de acordo com os recursos cognitivos?
O líder com maior nível de **experiência** tem um melhor desempenho.
122
Fiedler e Garcia desenvolveram a **Teoria do Recurso Cognitivo** que leva em consideração, basicamente, **04 variáveis**:
**Recursos Cognitivos do Líder**: ***Experiência*** e ***Inteligência.***
**Aspectos da Situação**: Situações de ***Estresse*** e Situações ***Complexas.***
Em situações de alto estresse, a inteligência é um fator que não interfere na qualidade da tomada de decisões, ou seja, não faz diferença no desempenho. CERTO ou ERRADO?
CORRETO! Em situações de alto estresse *(grupos insatisfeito, lanterna da temporada)* melhor um líder experiente *(alguém que já tenha tirado o time da zona de rebaixamento)*
123
Dentre as teorias situacionais de liderança:
A Teoria ______ defende que o líder deve **apoiar e orientar os subordinados para atingirem suas metas** ***individuais***, alinhando-as com os objetivos da organização.
Teoria do Caminho-Meta de House (do Caminho-Objetivo / Passos Gradativos)
124
Dentre as teorias situacionais de liderança:
Para a Teoria ______, **o líder é um “facilitador”** que, através da motivação dos subordinados e da redução de eventuais barreias, “clareia” e indica o caminho mais adequado para que os subordinados atinjam as suas próprias metas pessoais, bem como os objetivos da organização.
do Caminho-Meta de House (do Caminho-Objetivo / Passos Gradativos)
125
A Teoria do Caminho-Meta de House divide os estilos de liderança em **4 tipos:**
Em qual deles:
______: O Líder **foca no bem-estar** dos subordinados, criando um **ambiente agradável** e tratando-os como iguais.
É mais adequado para **tarefas estruturadas e repetitivas**.
Líder apoiador / incentivador / compreensivo
(na hora do treino de campo com bola)
126
A Teoria do Caminho-Meta de House divide os estilos de liderança em **4 tipos:**
Em qual deles:
______: O Líder fornece **orientações claras** sobre o que e como fazer, definindo **metas e padrões**.
É indicado para tarefas **estressantes ou ambíguas**, mas pode ser **redundante para subordinados experientes.**
Líder diretivo
*(como dominar a bola, como cabecear)*
*(Cristiano Ronaldo acharia redundante porque já sabe fazer)*
127
A Teoria do Caminho-Meta de House divide os estilos de liderança em **4 tipos:**
Em qual deles:
______: O Líder **incentiva os subordinados a participar das decisões**, valorizando suas opiniões.
É indicado para equipes mais **experientes e capacitadas.**
Líder participativo
*(Indicado para liderar um Everton Ribeiro da vida, pedir a opinião dele)*
128
A Teoria do Caminho-Meta de House divide os estilos de liderança em **4 tipos:**
Em qual deles:
______: O Líder foca em alcançar altos níveis de desempenho, definindo **metas desafiadoras** e monitorando resultados.
Ele **confia nos subordinados** e os **incentiva a melhorar continuamente.**
orientado para resultados
*(tipo Bahia chegar na Libertadores)*
129
A Teoria ______ Também conhecida apenas como **Teoria Situacional**, trata-se de uma Teoria cujo foco principal está nos **liderados (e não nos líderes)**.
Situacional de Hersey e Blanchard
130
A Teoria _______ , a escolha do melhor estilo de liderança depende do nível de maturidade (**ou nível de prontidão**) de cada um dos liderados (subordinados).
Ou seja, **o líder deve ser flexível** e conseguir adaptar o seu estilo de liderança de acordo com a situação específica de cada subordinado.
Situacional de Hersey e Blanchard
*(Tipo Biel e Ceni)*
Para os autores, essa adaptabilidade se faz necessária pois os subordinados não são todos iguais; **cada um apresenta um nível de maturidade diferente.**
131
A Teoria Situacional de Hersey e Blanchard foca na **maturidade dos liderados** para determinar o estilo do líder:
Qual as duas variáveis que determinam esse nível de maturidade?
Motivação;
Capacidade/competência
132
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:
Qual o nível M1?
O funcionário tem **baixa motivação** e **falta de competências** para realizar a tarefa.
*(Feijão* kkkkk
133
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:
Qual o nível M2?
É o nível **moderado-baixo** de maturidade.
O funcionário tem **alta motivação** mas **baixa capacidade para realizar a tarefa**, **faltando lhe as competências necessárias apesar do entusiasmo.**
*(Aquele jogador guerreiro, mas sem qualidade - Cicinho)*
134
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:
Qual nível de maturidade é o nível **moderado-baixo**?
O nível M2
135
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:
Qual nível de maturidade é o nível **moderado-alto**?
O nível M3
136
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:
Qual o nível M3?
O funcionário apresenta **baixa motivação** e **alta capacidade para realizar a tarefa.**
Embora tenha as competências necessárias, está desmotivado para executá-la.
*(Lucho, porque fica no banco)*
137
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:
Qual o nível M4?
O funcionário tem **alta motivação** e **alta capacidade** para realizar a tarefa, possuindo as competências necessárias e disposição para executá-la.
*(Everton Ribeiro)*
138
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa
De acordo com os níveis de maturidade (M1 a M4), e considerando as variáveis “comportamento de relacionamento” (foco nas pessoas) e “comportamento de tarefas” (foco nas tarefas), surgem **04 estilos (estratégias) de liderança**:
Qual o estilo quando a maturidade é M1 (desmotivado e incompetente)?
**Determinar / Dirigir / Narrar** (E1): (**baixa preocupação com relacionamento** e **alta orientação para a tarefa**).
*Um técnico pra treinar Feijão, tem que pegar no pé mesmo*
139
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa
De acordo com os níveis de maturidade (M1 a M4), e considerando as variáveis “comportamento de relacionamento” (foco nas pessoas) e “comportamento de tarefas” (foco nas tarefas), surgem **04 estilos (estratégias) de liderança**:
Qual o estilo quando a maturidade é M2 (incompetente e motivado)?
**Persuadir / Vender (E2)**: (**alta preocupação com relacionamento** e **alta orientação para a tarefa**)
O líder, ao mesmo tempo que foca na obtenção de resultados (foca na tarefa), dá o apoio, o suporte e a orientação necessária ao funcionário (pois ele possui baixa competência para desempenhar as tarefas).
*(Cicinho precisa saber lidar com ele e também forçar que ele consiga jogar bem)*
140
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa
De acordo com os níveis de maturidade (M1 a M4), e considerando as variáveis “comportamento de relacionamento” (foco nas pessoas) e “comportamento de tarefas” (foco nas tarefas), surgem **04 estilos (estratégias) de liderança**:
Qual o estilo quando a maturidade é M3 (competentes mas desmotivados)?
**Compartilhar / Participar (E3)**: (**alta preocupação com relacionamento** e **baixa orientação para a tarefa**)
Nesse estilo, o líder busca a participação dos funcionários nas decisões e o compartilhamento de ideias, atuando como motivador.
*(Cauly por exemplo)
141
De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram **04 níveis de maturidade** que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa
De acordo com os níveis de maturidade (M1 a M4), e considerando as variáveis “comportamento de relacionamento” (foco nas pessoas) e “comportamento de tarefas” (foco nas tarefas), surgem **04 estilos (estratégias) de liderança**:
Qual o estilo quando a maturidade é M4 (competentes e motivados)?
**Delegar (E4)**: (baixa preocupação com relacionamento e baixa orientação para a tarefa)
O líder delega a tomada de decisão aos subordinados, permitindo que decidam por conta própria. Essa abordagem é viável devido à alta maturidade dos funcionários, que possuem alta competência e motivação.
*(Everton Ribeiro)*
142
A Teoria de Liderança **3D de Reddin** também leva em consideração as variáveis “pessoas” e “tarefa/resultados”.
Da combinação entre essas variáveis, são obtidos 04 estilos de líder.
Quais são eles?
**Integrado**: Liderança orientada para pessoas e tarefas.
**Relacionado**: Foco forte nas pessoas e relacionamentos.
**Dedicado**: Orientação forte para tarefas e resultados.
**Separado**: Sem foco em tarefas nem em pessoas.
143
Dentre as teorias de liderança:
A Teoria ______ foi proposta por Tannenbaum e Schimidt.
Para esses autores, o comportamento do
líder poder variar entre 02 extremos: liderança **centralizada no chefe** ou liderança **centralizada nos subordinados.**
Continuum da Liderança
144
Na Teoria Continuum da Liderança, a liderança varia conforme a centralização no chefe ou nos subordinados.
Quanto mais centralizada nos subordinados, mas participação nas decisões estes terão.
CERTO ou ERRADO?
CERTO! É assim que funciona o Continuum
145
De acordo com a Teoria Continuum da Liderança para escolher o padrão de liderança a ser adotado, o administrador
(chefe) deve levar em consideração **três forças** que interagem simultaneamente: Quais são elas?
**Forças que atuam nos subordinados**: Compreensão, experiências, habilidades e desejo de responsabilidade.
**Forças situacionais**: Problemas a resolver, tempo disponível e valores da empresa.
**Forças que atuam no líder**: Valores pessoais, convicções e confiança dos subordinados.
146
Dentre as **Teorias Emergentes de Liderança** (Novas Teorias de Liderança):
Qual delas:
______: o líder orienta os subordinados e os mantém motivados através da troca **(transações mútuas)**.
O líder conduz os subordinados através do esclarecimento das funções e das exigências das tarefas. O foco do líder está nos objetivos.
Liderança Transacional
147
Na liderança _______, há uma **relação de troca**: o subordinado realiza as tarefas conforme as diretrizes do líder, e este oferece recompensas pelo cumprimento de metas e objetivos.
transacional
*(Por exemplo, oferecer um dinheiro ao jogador por gol marcado)*
148
Dentre as teorias emergentes de liderança:
Na Liderança Transacional, pode haver 4 tipos de abordagem:
O que seria a abordagem de:
**Administração por recompensa contingente**?
O líder **negocia recompensas em troca de esforço**, prometendo recompensas pelo bom desempenho e reconhecendo conquistas, **especificando o que o subordinado deve fazer** para ser recompensado.
*(Ex: Fazer 15 gols na temporada, ganha um carro)*
***["Contingente" significa algo que depende de certas condições ou circunstâncias]***
149
Dentre as teorias emergentes de liderança:
Na Liderança Transacional, pode haver 4 tipos de abordagem:
O que seria a abordagem de:
**Administração por exceção ativa**?
O líder **observa e monitora as ações** dos subordinados, **tomando atitudes corretivas** imediatamente ao identificar desvios das regras e padrões, atuando **de forma ativa.**
*(Ex: ele não tá fazendo gols, não tá correspondendo, tem que finalizar mais, para garantir que a meta vai ser alcançada)*
150
Dentre as teorias emergentes de liderança:
Na Liderança Transacional, pode haver 4 tipos de abordagem:
O que seria a abordagem de:
**Administração por exceção passiva**?
Na administração por exceção passiva, o líder **intervém apenas quando os padrões ou metas não são alcançados**, atuando de forma passiva, ou seja, **somente após a falha nos resultados.**
*(O cara não bateu a meta de 15 gols para ganhar a recompensa, ai o líder intervém, atrasado)*
151
Dentre as teorias emergentes de liderança:
Na Liderança Transacional, pode haver 4 tipos de abordagem:
O que seria a abordagem de:
**Administração Laissez-faire**?
O líder evita tomar decisões. Ele abdica de suas responsabilidades. A tomada de decisões fica por conta dos liderados.
*(Time tá tomando 4, abandona e deixa os caras fazer o que quiser)*
152
Dentre as teorias emergentes de liderança:
Na liderança ______, o líder se preocupa com as necessidades dos subordinados, **inspirando-os a transcender seus próprios interesses**.
Ele causa um **impacto profundo**, promovendo criatividade e mudanças significativas no comportamento, sendo visto como um **agente de transformação e mudança.**
transformacional
153
O líder ______ é frequentemente confundido com o líder carismático, mas vai além, buscando empoderar os subordinados e equipes (***empowerment***) ao dar autonomia e incentivar o comprometimento com as metas organizacionais.
Isso proporciona maior responsabilidade e controle para os funcionários, aumentando a flexibilidade e a agilidade da organização, embora possa apresentar desafios no controle do comportamento dos trabalhadores.
transformacional
154
Segundo Bass (1990)7, os lideres podem adotar **quatro estilos de comportamentos transformacionais**:
O que seria a: **Influência idealizada**?
O líder **estimula o orgulho** e **ganha o respeito** e a confiança de seus
subordinados.
Ele oferece uma visão e o **sentido da missão.**
*(Disputar a libertadores no próximo ano, cria um ideal na cabeça dos jogadores)*
155
Segundo Bass (1990)7, os lideres podem adotar **quatro estilos de comportamentos transformacionais**:
O que seria a: **Motivação inspiracional**?
O líder **comunica as suas altas expectativas**.
Ele utiliza símbolos para focalizar os esforços e manifesta propósitos importantes de maneira simples.
*(aquele incentivo em voz alta antes dos jogos)*
156
Segundo Bass (1990)7, os lideres podem adotar **quatro estilos de comportamentos transformacionais**:
O que seria a: **Estimulação intelectual**?
O líder **promove a inteligência e a racionalidade** de seus liderados.
Além disso, desenvolve a cuidadosa resolução dos problemas.
157
Segundo Bass (1990)7, os lideres podem adotar **quatro estilos de comportamentos transformacionais**:
O que seria a: **Consideração individualizada**?
O líder fornece **orientação personalizada** para cada liderado.
Ele orienta, aconselha e trata cada funcionário de forma individualizada.
158
A Liderança Transacional e a Liderança Transformacional não são apostas. Pelo
contrário, elas se complementam!
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
159
Os resultados obtidos com a liderança Transformacional costumam ser superiores àqueles obtidos apenas com a liderança Transacional. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Normalmente, um líder que possui apenas qualidades Transacionais é menos eficaz.
160
Os melhores líderes são Transacionais e Transformacionais. CERTO ou ERRADO?
CORRETO!
161
Como o próprio nome já diz, a liderança ______ é baseada no carisma do líder.
Os liderados observam os comportamentos do líder e o atribuem certas características extraordinárias e “heroicas”.
O líder é autoconfiante e inspira confiança nos liderados.
carismática
*(como os goleiros veêm Rogério Ceni)
162
As **características do líder carismático**, segundo Conger e Kanungo, incluem:
**Visão**: Apresenta uma meta idealizada para um futuro melhor.
**Articulação**: Clareza na comunicação dessa visão para os liderados.
**Risco pessoal**: Está disposto a sacrificar-se e correr riscos para alcançar a visão.
**Sensibilidade**: Percebe as capacidades e necessidades dos subordinados.
**Comportamentos não convencionais**: Adota atitudes inovadoras que desafiam as regras
163
Os líderes carismáticos adotam um comportamento convencional, de modo a não assustar os liderados. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Adotam **comportamentos não convencionais**: Adota atitudes inovadoras que desafiam as regras
(Por isso inspiram os liderados)
164
Embora um pequeno grupo de autores ainda defenda que a liderança carismática é inata, ou seja, que advém de traços que já nascem com o indivíduo, não podendo ser adquirida ou aprendida;
A maior parte dos autores acredita que **a liderança carismática pode sim ser ensinada e aprendia**.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
165
A maior parte dos autores acredita que **a liderança carismática pode sim ser ensinada e aprendia**.
Como se dá esse ciclo de aprendizado?
**Desenvolver uma "aura de carisma**": Cultivar otimismo e paixão, usando a comunicação corporal para gerar entusiasmo.
**Rodear-se de pessoas**: Criar vínculos que inspirem os subordinados.
**Extrair o potencial dos liderados**: Usar emoção e sentimentos para revelar e desenvolver o potencial da equipe.
166
Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:
O líder ______ tem consciência de si mesmo e age conforme seus **valores e crenças**, sendo fiel aos seus ideais.
Ele compartilha informações de forma honesta e aberta, encorajando os subordinados a expressarem suas opiniões.
Isso gera confiança, fazendo com que os liderados vejam o líder como ético, verdadeiro e honesto.
É **baseada na confiança e na ética.**
Líder autêntico
167
Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:
Na liderança ______, o líder age como **"servo" dos subordinados**, esforçando-se para ajudá-los e apoiá-los.
Ele **remove barreiras e fornece recursos** necessários para alcançar metas.
É **humilde, trata os outros como gostaria de ser tratado** e está sempre disponível para ajudar seus seguidores a alcançarem o sucesso.
Liderança servidora
168
Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:
O líder ______ cria e "vende" uma visão aos seus liderados, fazendo com que se comprometam a alcançá-la.
Essa visão serve como um fator motivador, unindo os esforços do grupo em direção ao objetivo global.
Líder visionário
*Bahia na Liberatadores*
169
Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:
A Teoria ______ parte do princípio de que o líder, por conta das **“pressões do tempo”**, estabelece um **relacionamento “especial”** com um pequeno grupo de liderados, chamado de **“grupo de dentro”.**
Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (LMX)
170
Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:
Na Teoria ______ os subordinados do **"grupo de dentro"** têm um relacionamento próximo com o líder, devido a compatibilidades pessoais ou competências, e recebem tratamento preferencial e privilégios.
Em contrapartida, o **"grupo de fora"** recebe menos atenção, recompensas e privilégios, com relações mais baseadas em autoridade e formalidade.
Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (LMX)
171
De acordo com a Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (LMX)
Como se escolhem os membros do **grupo de Dentro**?
As evidências sugerem que os membros do grupo de dentro são escolhidos porque têm **atitudes e características de personalidade semelhantes às do líder** ou porque possuem um **nível de competência superior ao dos demais membros** da equipe.
172
A Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (Leader-Member Exchange - LMX) sugere, ainda, que os liderados do “grupo de dentro” recebem melhores avaliações de desempenho, apresentam menor rotatividade e têm maior satisfação com o trabalho.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
(É os queridinhos do chefe)
173
Uma jovem, recém-contratada para o cargo de supervisão, demonstrou ser uma líder que trabalha principalmente voltada para satisfazer as necessidades e metas dos subordinados, assim como para cumprir a missão maior da organização.
No caso descrito, a jovem é uma líder ______
Servidora
174
A prontidão dos membros de uma equipe é o componente que determina o comportamento do líder, conforme a abordagem contingencial. CERTO ou ERRADO?
ERRADO!
O nível de prontidão (maturidade) dos liderados (subordinados) está relacionado especificamente à **Teoria Situacional de Hersey e Blanchard.**
175
Ao exercer a liderança transacional, o gestor busca influenciar seus subordinados para atingirem os objetivos organizacionais em detrimento dos próprios objetivos. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Na liderança transacional o líder orienta os subordinados e os mantém motivados através da **troca
(transações mútuas).**
O líder conduz os subordinados através do esclarecimento das funções e das
exigências das tarefas.
**O foco do líder está nos objetivos.**
176
De acordo com a teoria dos traços, determinadas qualidades e características pessoais presentes em um indivíduo são indicativos de que ele poderá ou não vir a ser um líder, mas não determinam se ele necessariamente será bem sucedido na liderança. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
177
O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Esse é o líder que apresenta poder de competência
178
Qualquer indivíduo tem potencial para exercer a liderança e para utilizar todos os seus estilos quando for conveniente, pois não existe um único estilo de liderança a ser adotado permanentemente nas organizações. CERTO ou ERRADO?
CERTO! (Porém eu não acho que esteja)
179
O modelo de liderança situacional postula que a orientação comportamental para a tarefa ou para o relacionamento deve ser determinada em razão do grau de estruturação das atividades. CERTO ou ERRADO?
ERRADO!
Para a Teoria Situacional de Hersey e Blanchard a escolha do melhor estilo de liderança depende do **nível de maturidade dos liderados.**
180
No processo administrativo, é a autoridade que possibilita à direção exercer influência e limitar as escolhas dos outros. CERTO ou ERRADO?
ERRADO!
Exercer influência: PODER
Limitar as escolhas dos outros: AUTORIDADE
