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Administração Pública > Direção (Liderança) ✅ > Flashcards

Direção (Liderança) ✅ Flashcards

1
Q

As funções de organização, controle e planejamento são impessoais. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Ao contrário da direção que é voltada principalmente às relações interpessoais

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2
Q

A função de Direção recebe nomes diferentes a depender do nível organizacional em que ela se insere.

Quais os nomes em cada nível?

A

Estratégico: Direção
Tático: Gerência
Operacional: Supervisão

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3
Q

O ______ é aquele que possui a capacidade de influenciar outras pessoas a alcançarem os objetivos.

A

líder

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4
Q

O líder sempre possui uma posição hierárquica superior. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Nem sempre o líder é o chefe (a liderança pode surgir espontâneamente)

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5
Q

O _______ é aquele que utiliza a sua posição hierárquica na empresa para, através da autoridade, obter o comprometimento das outras pessoas.

A

chefe (gerente ou administrador)

(ao contrário do líder que não usa a hierarquia)

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6
Q

O líder não usa a posição hierárquica para obter o comprometimento de outras pessoas. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! O líder utiliza as suas próprias qualidades pessoais

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7
Q

Enquanto o _______ utiliza as suas próprias qualidades pessoais;

O _______ utiliza de sua posição hierárquica.

A

líder / chefe (gerente ou administrador)

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8
Q

O chefe é necessariamente o líder de uma equipe, mas o líder não é necessariamente o chefe. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! O chefe também não é necessariamente um líder.

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9
Q

Chefe ou Líder?

Administra

Chefe ou Líder?

Inova

A

Chefe

Líder

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10
Q

Chefe ou Líder?

É o original

Chefe ou Líder?

É uma cópia

A

Líder

Chefe

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11
Q

Chefe ou Líder?

Mantém

Chefe ou Líder?

Desenvolve

A

Chefe

Líder

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12
Q

Chefe ou Líder?

Processo formal

Chefe ou Líder?

Processo informal

A

Chefe

Líder

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13
Q

Chefe ou Líder?

Focaliza o sistema e estrutura

Chefe ou Líder?

Focaliza as pessoas

A

Chefe

Líder

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14
Q

Chefe ou Líder?

Baseia-se nas normas, nas regras e na autoridade formal

Chefe ou Líder?

Baseia-se na confiança

A

Chefe

Líder

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15
Q

Chefe ou Líder?

Exerce o controle sobre as pessoas

Chefe ou Líder?

Inspira confiança, incentiva e motiva as pessoa

A

Chefe

Líder

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16
Q

Chefe ou Líder?

Estimula a criatividade das pessoas

Chefe ou Líder?

Assegura o controle e a disciplina dos subordinados

A

Líder

Chefe

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17
Q

Chefe ou Líder?

Potencializa as competências de cada pessoa

Chefe ou Líder?

Estabelece limites para os subordinados

A

Líder

Chefe

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18
Q

Chefe ou Líder?

Atua com base na estrutura hierárquica organizacional

Chefe ou Líder?

Atua de acordo com as situações apresentadas

A

Chefe

Líder

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19
Q

Chefe ou Líder?

Perspectiva de longo prazo / Visão de futuro

Chefe ou Líder?

Visão de curto prazo

A

Líder

Chefe

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20
Q

Chefe ou Líder?

Pergunta o quê e o por quê

Chefe ou Líder?

Pergunta como e quando

A

Líder

Chefe

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21
Q

Chefe ou Líder?

Olhos no horizonte

Chefe ou Líder?

Olhos na base da organização (visão limitada)

A

Líder

Chefe

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22
Q

Chefe ou Líder?

Aceita o status quo

Chefe ou Líder?

Desafia o status quo

A

Chefe

Líder

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23
Q

Chefe ou Líder?

É sua própria pessoa

Chefe ou Líder?

É o clássico bom soldado

A

Líder

Chefe

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24
Q

Chefe ou Líder?

Faz certo as coisas (eficiente)

Chefe ou Líder?

Faz as coisas certas (eficaz)

A

Chefe

Líder

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25
Q

A liderança é baseada na autoridade formal.

Ou seja, a hierarquia e as regras da empresa conferem o poder de dar ordens.

CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Essa é a chefia

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26
Q

A liderança está ligada a um processo informal. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Está relacionada à capacidade do líder de influenciar outras pessoas (por meio da comunicação e motivação)

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27
Q

A liderança não é apenas atributo da pessoa, mas um processo social
complexo que envolve 4 variáveis.

Quais são essas variáveis?

A
  1. Líder (Quem lidera)
  2. Liderados (seguidores); (Quem são loderados)
  3. Tarefa; (O que deve ser feito)
  4. Contexto (Em que situação)
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27
Q

A liderança pode ser aprendida e
desenvolvida. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Não é somente nata

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28
Q

Chiavenato explica que, para os humanistas, a liderança pode ser visualizada sob 04 ângulos diferentes.

Quais são esses ângulos?

A
  1. Como fenômeno de influência interpessoal (aquele menino que vê um menino mais velho e “gaba”)
  2. Como processo de redução da incerteza de um grupo. (Eu não sei o que fazer mas confio no líder)
  3. Como uma relação funcional entre líder e subordinados (liderança funcional - ) precisa do líder para a organização funcionar
  4. Como processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação (liderança situacional)
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29
Q

A liderança pode ser visualizada sob 4 ângulos diferentes:

Dentre eles:

1 - Como fenômeno de influência interpessoal: Surge dos relacionamentos e da comunicação, relacionada a poder e autoridade.

[LER]

A
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30
Q

A liderança pode ser visualizada sob 4 ângulos diferentes:

Dentre eles:

2 - Como processo de redução da incerteza de um grupo: A liderança reduz a incerteza ao orientar e ajudar o grupo a resolver problemas e tomar decisões, sendo exercida por quem oferece melhor assistência ao grupo.

[LER]

A
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31
Q

A liderança pode ser visualizada sob 4 ângulos diferentes:

Dentre eles:

Como uma relação funcional entre líder e subordinados (liderança funcional): A liderança funcional é a relação entre líder e subordinados, que envolve aliviar tensões, manter o equilíbrio e satisfazer necessidades individuais por meio de interações ativas com o grupo.

[LER]

A

Ou seja, ele é visto como alguém que faz o grupo funcionar (daí a palavra funcional)

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32
Q

A liderança pode ser visualizada sob 4 ângulos diferentes:

Dentre eles:

Como processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação (liderança situacional): É o processo de influenciar pessoas para alcançar objetivos, dependendo de três variáveis: o líder, os seguidores e a situação.

[LER]

A
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33
Q

Aquele que é apenas chefe impõe suas ideias movido pela autoridade. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Ao contrário do líder

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34
Q

Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem poder sobre as pessoas.

Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:

Poder _______: é o poder associado à hierarquia de uma organização, derivado da posição ou cargo ocupado, como o poder que um diretor tem sobre seus gerentes subordinados.

A

legítimo

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35
Q

Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem poder sobre as pessoas.

Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:

Poder _______: é o poder baseado em ameaças e punições, onde as pessoas obedecem por medo das consequências negativas.

A

coercitivo

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36
Q

Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem poder sobre as pessoas.

Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:

Poder ______: é a capacidade de recompensar as pessoas por comportamentos desejados, como bom desempenho, incentivando-as com salários melhores, prêmios ou bônus.

A

de recompensa

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37
Q

Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem poder sobre as pessoas.

Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:

Poder ______: é a influência que alguém exerce devido a habilidades e conhecimentos especializados em uma área específica, como um médico neurologista que lidera sua equipe por sua experiência e expertise.

A

de competência (Poder de Perito / de Especialização - por ser um especialista)

Ex: Dráuzio Varella

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38
Q

Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem poder sobre as pessoas.

Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:

Poder ______: é a influência que um líder exerce por seu carisma e empatia, fazendo com que as pessoas se identifiquem com ele e o sigam, inspiradas por suas características e visão, como um jogador de futebol que atrai fãs.

A

de referência (Poder referente / carismático)

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39
Q

Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem poder sobre as pessoas.

Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:

Poder _______: é a influência que alguém tem ao possuir informações estratégicas que ajudam na tomada de decisões e em situações críticas, representando dados “privilegiados”.

A

de informação

Ex: Um analista financeiro

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40
Q

Tanto o chefe/gerente quanto o líder exercem poder sobre as pessoas.

Esses poderes podem ser classificados em diferentes tipos, dentre eles:

Poder _______: É o poder que deriva das características individuais da pessoa

A

Pessoal

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41
Q

As teorias da liderança, que buscam explicar como funciona o processo de liderança, podem ser agrupadas em 03 diferentes abordagens:

Quais são elas?

A

Teoria de traços de personalidade (Teoria de Traços): foco está nos traços
(características) pessoais do líder.

Teorias dos estilos de liderança (Teorias Comportamentais): Analisam os estilos do líder e as suas maneiras de se comportar.

Teorias Situacionais (Teorias Contingenciais): levam em consideração os fatores ambientais, ou seja, de que forma o líder se adapta às diversas situações.

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42
Q

Dentre as teorias de liderança:

A Teoria ______ é uma das mais antigas.

Para essa Teoria, o líder já nasce líder, ou seja, o líder já nasce “pronto”! É o que chamamos de líder nato!

A

dos Traços de Personalidade

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43
Q

Os defensores da Teoria dos Traços de Personalidade apesar de entenderem que o líder é nato, admitiam a possibilidade de a liderança ser aprendida e desenvolvida. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Segundo essa teoria a liderança não poderia ser aprendida

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44
Q

Vale destacar que, o fato do indivíduo nascer com determinadas características inatas não garante que ele será bem-sucedido no exercício da liderança. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! A presença dos “traços” aumenta a probabilidade do individuo obter sucesso na liderança; contudo, não garante o sucesso

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45
Q

A presença dos “traços de liderança” aumenta a probabilidade do individuo obter sucesso na liderança. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Porém não garante o sucesso.

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46
Q

Aspectos físicos, habilidades, aspectos da personalidade, fatores sociais, características relacionadas com a tarefa são algumas características de personalidade que definem um líder segundo a Teoria dos Traços de Personalidade. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

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47
Q

É uma limitação da Teoria dos Traços de Personalidade do líder:

A dificuldade de identificar traços de liderança ocorre porque muitas características são subjetivas, dependendo da percepção individual de cada pessoa sobre o líder.

[LER]

A

Rose vereadora pode ser vista como um líder por alguns kkkkkkkkkkkkkkkkk

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48
Q

É uma limitação da Teoria dos Traços de Personalidade do líder:

É difícil encontrar traços de liderança universais, pois as características necessárias variam de acordo com a situação; por exemplo, um líder militar pode precisar ser rígido, enquanto um diretor de marketing deve oferecer liberdade para a criatividade.

[LER]

A

Se os traços fossem universais. Jesus e Hitler, por serem líderes teriam as mesmas características. (Que bosta)

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49
Q

É uma limitação da Teoria dos Traços de Personalidade do líder:

Ignora a reação e influência dos subordinados: Não leva em consideração que cada tipo de grupo de indivíduos necessita de um tipo diferente de liderança.

[LER]

A
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50
Q

A Teoria dos traços sugere que um líder é sempre um líder em todas as situações, mas isso não é verdade; uma pessoa pode ser um excelente líder no trabalho e apenas um cumpridor de ordens em casa.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

(Em casa quem manda é a mulher)

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51
Q

A Teoria dos traços é simplista e limitada

Os traços ajudam a prever o surgimento de um líder. Contudo, não se preocupa em diferenciar os líderes eficazes dos líderes ineficazes.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! É uma das limitações

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52
Q

A Teoria dos Traços já não é mais bem aceita nos dias de hoje.

Hoje, sabemos que a liderança pode ser aprendida e desenvolvida.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

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53
Q

Segundo as Teorias _______ a liderança decorre do comportamento dos líderes e, portanto, esses comportamentos podem ser aprendidos.

A

Comportamentais (Estilos de Liderança)

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54
Q

Enquanto a Teoria dos Traços busca entender aquilo que o líder é (suas características), as Teorias
Comportamentais (Estilos de Liderança) buscam entender aquilo que _______.

A

O líder faz (seu comportamento).

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55
Q

Dentre as teorias de liderança:

Qual delas buscam compreender quais comportamentos que os líderes adotam quando as situações o exigem?

A

Teorias dos Estilos de Liderança (Teorias Comportamentais)

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56
Q

White e Lippitt, da Universidade de Iowa, baseados nas ideias de Kurt Lewin, realizaram um estudo com o intuito de analisar o impacto provocado por três diferentes estilos de liderança (Os 3 de White e Lippitt).

Quais eram esses 3 estilos?

A

Liderança autocrática;
Liderança democrática; e
Liderança liberal.

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57
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

A liderança ______ é caracterizada pela centralização das decisões no líder, sem delegação aos subordinados.

O líder impõe ordens, define tarefas e escolhe os membros da equipe, sem a participação do grupo.

Ele também é pessoal ao criticar ou elogiar o desempenho da equipe.

A

autocrática

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58
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

Em qual deles o trabalho somente tem um bom andamento quando o líder está presente fisicamente no local?

Esse estilo gera nos subordinados insatisfação, frustração, falta de iniciativa e ausência de formação de grupos de amizade.

A

Liderança Autocrática

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59
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

Em qual deles a ênfase está no líder?

A

Liderança Autocrática

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60
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

Na liderança ______, o líder incentiva a participação dos liderados nas decisões.

É o grupo que define as diretrizes e divide tarefas, com o líder orientando e apoiando o processo.

As críticas e elogios do líder são objetivos, sem caráter pessoal.

A

democrática

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61
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

Em qual deles o líder atua como se fosse um “membro normal” do grupo?

Gera nos subordinados satisfação, comprometimento, sensação de responsabilidade e bastante integração
e formação de grupos de amizade.

A

Liderança Democrática

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62
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

Em qual deles a ênfase está tanto no líder quanto nos subordinados?

A

Liderança Democrática

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63
Q

Parte da doutrina entende, ainda, que a liderança democrática pode ser de dois tipos: participativa ou consultiva.

O que seria cada uma delas?

A

Democrática Participativa: As decisões são tomadas em conjunto pelo líder e pelos liderados.

Democrática Consultiva: O líder ouve a opinião dos liderados e, depois, toma a decisão sozinho.

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64
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

Na liderança ______, o líder delega completamente as decisões ao grupo, que tem total liberdade para definir diretrizes, dividir tarefas e escolher companheiros.

O líder atua de forma consultiva, participando apenas quando solicitado, sem exercer controle sobre as atividades.

A

liberal (ou laissez-faire)

“Laissez-faire” é uma expressão em francês que, em sua literalidade, significa “deixar fazer”

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65
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

Qual deles é um estilo de liderança que tende a gerar um péssimo nível de produtividade.?

Os liderados alimentam um forte sentimento de individualismo e tem pouco respeito com o líder.

A

Liderança liberal (ou laissez-faire)

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66
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”):

Em qual deles a ênfase está nos subordinados?

A

Liderança liberal (ou laissez-faire)

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67
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”) [autocrática, democrática e liberal]

Em qual deles se observa uma maior
produtividade?

A

Liderança autocrática

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68
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”) [autocrática, democrática e liberal]

Em qual deles se observa um maior nível de satisfação dos subordinados?

A

Liderança Democrática

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69
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”) [autocrática, democrática e liberal]

Em qual deles se observa um bom nível de produtividade (quantitativamente), com um nível superior de qualidade do trabalho realizado?

A

Liderança Democrática

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70
Q

Os grupos submetidos ao estilo de liderança liberal não têm qualquer vantagem.

Ou seja, não apresentaram bons níveis de satisfação e nem bons níveis de produtividade (tanto em quantidade como em qualidade).

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

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71
Q

Dentre os Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”) [autocrática, democrática e liberal]

Na prática, qual o melhor dos 3?

A

Cada situação exige um estilo de liderança diferente.

Chiavenato (2014) explica que, “na prática”, o líder utiliza os três processos de liderança, de acordo com a situação, as
pessoas e a tarefa a ser executada”.

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72
Q

Os Estudos da Universidade de Ohio, desenvolvidos na década de 1940, identificaram duas categorias de liderança.

Quais são elas?

A
  1. Estrutura de iniciação; e
  2. Consideração.
73
Q

Os Estudos da Universidade de Ohio, desenvolvidos na década de 1940, identificaram duas categorias de liderança.

A _______ foca na organização e estruturação do trabalho, atividades e tarefas, com a definição de metas e padronização de desempenho.

Reflete a habilidade do líder em definir e organizar seu trabalho e o de seus subordinados para alcançar os objetivos.

A

Estrutura de Iniciação

74
Q

Um líder que possui alto grau de ______ (uma das 2 categorias de liderança dos estudos de Ohio) enfatiza o cumprimento dos prazos e é capaz de delegar tarefas específicas. CERTO ou ERRADO?

A

Estrutura de Iniciação

75
Q

Os Estudos da Universidade de Ohio, desenvolvidos na década de 1940, identificaram duas categorias de liderança.

A ______ foca no bom relacionamento interpessoal no trabalho.

Reflete a capacidade do líder em manter relações baseadas na confiança e respeito pelos sentimentos e ideias dos funcionários.

A

Consideração

76
Q

Um líder que possui alto grau de ______ (uma das 2 categorias de liderança dos estudos de Ohio) consegue ser amigável, apoiar seus funcionários, ajudá-los em problemas pessoais, e trata todos como “iguais”.

A

Consideração

77
Q

Os teóricos da Universidade de Michigan identificaram duas dimensões comportamentais, que seriam responsáveis por caracterizar o comportamento dos líderes.

Quais são elas?

A
  1. Orientados para tarefas/produção; ou
  2. Orientados para pessoas/relacionamentos
78
Q

Os teóricos da Universidade de Michigan identificaram duas dimensões comportamentais, que seriam responsáveis por caracterizar o comportamento dos líderes.

Por conta disso, essa teoria também é conhecida como Teoria ______

A

Bidimensional

(duas dimensões: tarefas ou pessoas).

79
Q

Os teóricos da Universidade de Michigan identificaram duas dimensões comportamentais, que seriam responsáveis por caracterizar o comportamento dos líderes.

A liderança ______ foca na execução do trabalho, cumprimento de metas e obtenção de resultados, priorizando aspectos práticos e técnicos.

O líder adota um estilo autocrático, dominante e autoritário.

A

orientada para a tarefa/resultados

80
Q

Os teóricos da Universidade de Michigan identificaram duas dimensões comportamentais, que seriam responsáveis por caracterizar o comportamento dos líderes.

A liderança ______ foca nas necessidades, valorização e bem-estar dos funcionários, priorizando as relações interpessoais.

O líder adota um estilo participativo, democrático, estimulador e apoiador.

A

orientada para as pessoas/relacionamento

81
Q

Fazendo um paralelo entre as teorias de liderança de Ohio e Michigan.

A Liderança orientada para a tarefa/produção (Michigan) se assemelha a qual estilo de Ohio?

A

Estrutura de Iniciação

82
Q

Fazendo um paralelo entre as teorias de liderança de Ohio e Michigan.

A Liderança orientada para pessoas/relacionamento (Michigan) se assemelha a qual estilo de Ohio?

A

Consideração

83
Q

Likert propôs 04 (quatro) estilos de liderança, baseados nos estilos de autoridade do líder.

Quais são 04 estilos de liderança (ou 04 sistemas gerenciais/administrativos)?

A
  1. Autoritário-coercitivo;
  2. Autoritário-benevolente;
  3. Consultivo; e
  4. Participativo

(3 e 4 seriam aqueles 2 tipos de democráticos)

84
Q

Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)

Em qual deles:

O líder é autocrático, coercitivo e arbitrário centraliza todas as decisões, determinando “quem”, “o que”, “quando” e “como” será feito, com rígido controle.

O processo decisório é fortemente centralizado e a comunicação é precária, ocorrendo de forma vertical e descendente, com ordens dadas de cima para baixo.

A

Autoritário-coercitivo;

85
Q

Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)

Em qual deles:

A organização informal é proibida, pois os relacionamentos interpessoais são vistos como prejudiciais ao trabalho.

O ambiente é marcado por ameaças e punições, gerando medo e desconfiança.

Recompensas são raras e, quando ocorrem, são materiais ou salariais.

Esse estilo é comum em empresas com mão de obra intensiva e tecnologia rudimentar, como na construção civil.

A

Autoritário-coercitivo;

86
Q

Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)

Em qual deles:

A liderança é um pouco mais flexível.

O líder ainda toma as principais decisões e define os objetivos, mas os subordinados têm certa liberdade na execução das tarefas.

O controle é menos rígido e há uma pequena delegação de decisões em atividades rotineiras.

A comunicação continua sendo vertical e descendente, porém a alta liderança ocasionalmente considera o feedback dos níveis inferiores.

A

Autoritário-benevolente

87
Q

Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)

Em qual deles:

Embora a organização informal ainda seja vista como uma ameaça, os relacionamentos interpessoais são tolerados.

O sistema utiliza ameaças e punições, mas de forma menos arbitrária.

Algumas recompensas materiais e salariais são oferecidas, embora recompensas simbólicas e sociais sejam raras.

Esse estilo é comum em empresas que utilizam mão de obra mais especializada e tecnologia avançada, como indústrias.

A

Autoritário-benevolente

88
Q

Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)

Em qual deles:

O líder é mais participativo e menos arbitrário, autoritário ou impositivo.

O processo decisório é um pouco mais descentralizado, com delegação de decisões a diversos níveis hierárquicos.

Considera as opiniões dos níveis inferiores na definição das diretrizes gerais da empresa.

As comunicações ocorrem de forma descendente, ascendente e lateral, entre pares.

A

Consultivo;

89
Q

Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)

Em qual deles:

A organização informal é vista de forma mais positiva, com maior confiança nas pessoas.

Embora ainda ocorram algumas ameaças e punições raras, há um foco nas recompensas materiais, salariais e também nas simbólicas e sociais.

Esse estilo é comum em empresas de serviços, como bancos.

A

Consultivo;

90
Q

Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)

Em qual deles:

A liderança é democrática e o processo decisório é totalmente descentralizado, reservando apenas as diretrizes e políticas gerais para os níveis estratégicos.

A liderança foca no controle por resultados, e as comunicações fluem em todas as direções.

Há ênfase nos relacionamentos interpessoais e no trabalho em equipe, fundamentados na confiança mútua.

A

Participativo

91
Q

Dentre os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)

Em qual deles:

Ameaças e punições são extremamente raras e, quando ocorrem, são decididas pelo grupo.

A ênfase está nas recompensas simbólicas e sociais.

Esse estilo é comum em empresas que utilizam mão de obra altamente especializada* e tecnologia sofisticada, como serviços de marketing, propaganda e consultorias de engenharia.

A

Participativo

92
Q

Blake e Mouton desenvolveram o modelo de Grade/Grid Gerencial

A Teoria do Grid Gerencial parte do princípio que o líder está sempre voltado para dois assuntos: _______ e _______

A

pessoas / produção

93
Q

Blake e Mouton desenvolveram um gráfico (um grid gerencial) baseado em duas variáveis (duas dimensões comportamentais) do comportamento dos líderes:

Preocupação com a ______ e preocupação com as ______.

Trata-se, portanto, de uma visão bidimensional dos estilos de liderança.

A

produção / pessoas

94
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):

Qual o estilo de liderança e que tipo de líder teremos quando a produção for 1 e pessoas for 1 (1.1)?

A

Liderança “Empobrecida” / Enfraquecida /

Líder-Negligente

95
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):

Qual o estilo de liderança e que tipo de líder teremos quando a produção for 1 e pessoas for 9 (1.9)?

A

Liderança “Clube de Campo” / Playground /

Líder-Pessoa

96
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):

Qual o estilo de liderança e que tipo de líder teremos quando a produção for 9 e pessoas for 1 (9.1)?

A

Liderança de Tarefas / Autoridade-Obediência/Submissão /

Líder-Tarefa

97
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):

Qual o estilo de liderança e que tipo de líder teremos quando a produção for 5 e pessoas for 5 (5.5)?

A

Liderança “Meio-Termo” / Organização Humana /

Líder-Organizacional

98
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9):

Qual o estilo de liderança e que tipo de líder teremos quando a produção for 9 e pessoas for 9 (9.9)?

A

Liderança de Equipes /

Líder-Equipe

99
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):

Em qual dos estilos de liderança:

______: O líder não se preocupa com nada (nem com as tarefas, e nem com as pessoas). É um “encostado”, que faz o mínimo de esforço possível para se manter na liderança do grupo.

A

Liderança “Empobrecida” / Enfraquecida /

Líder-Negligente (1.1)

100
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):

Em qual dos estilos de liderança:

______: O foco está todo nas pessoas.

O líder se preocupa com as necessidades das pessoas, e em manter um clima agradável de satisfação no ambiente de trabalho. Não há muita preocupação com os níveis de produtividade.

A

Liderança “Clube de Campo” / Playground /

Líder-Pessoa (1.9)

101
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):

Em qual dos estilos de liderança:

_______: O líder busca um equilíbrio entre a preocupação com as pessoas e a preocupação com a produção.

Busca manter bons níveis de produtividade, ao mesmo tem que tenta manter a moral do pessoal elevada.

A

Liderança “Meio-Termo” / Organização Humana /

Líder-Organizacional (5.5)

102
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):

Em qual dos estilos de liderança:

_______: O foco está nas tarefas. O líder se preocupa com a eficiência, com os níveis de produtividade e com os resultados.

Não há muita preocupação com a necessidade das pessoas. O objetivo é que os fatores humanos interfiram minimamente na produção.

A

Liderança de Tarefas / Autoridade-Obediência/Submissão /

Líder-Tarefa (9.1)

103
Q

No gráfico de Blake e Mouton (escala de 1 a 9 em pessoas e produção):

Em qual dos estilos de liderança:

______: É o estilo ideal de liderança, isto é, o estilo mais eficaz para a organização.

Existe o máximo de preocupação com as pessoas e também o máximo a preocupação com a produção.

O líder busca atingir o máximo nível de produtividade, ao mesmo tempo em que mantém os liderados motivados e com a moral elevada.

É baseado no comprometimento, na confiança e no respeito.

A

Liderança de Equipes / Líder-Equipe (9.9)

104
Q

para Blake e Mouton, o estilo de liderança
ideal é o (5.5) – “Meio-Termo”. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! O ideal é a Liderança de Equipes / Líder-Equipe (9.9)

105
Q

Diferentemente das Teorias ______ que levam em consideração a existência de apenas um estilo de liderança para todas as situações, as Teorias ______ consideram que para cada tipo de situação, existirá um estilo de liderança adequado.

A

Comportamentais (Estilos de Liderança) / Contingenciais (Situacionais)

106
Q

As Teorias Situacionais se contrapõem ao esse entendimento de que existia um “tipo de líder” ideal para todas as situações (como o 9.9 [Líder-Equipe] pensado por Blake e Mouton)

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Pra essa teoria, tudo depende da situação

107
Q

As Teorias ______ defendem que o líder deve levar em consideração as condições do ambiente, as características dos liderados, o contexto organizacional, e até mesmo as suas “próprias” características (características do líder) para, então, decidir qual a melhor maneira de agir em cada situação que for apresentada.

A

Situacionais / Contingenciais

108
Q

O tipo de abordagem situacional de liderança é o tipo mais aceito atualmente. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Isso porque, nesse ambiente instável, dinâmico e mutável em que vivemos, não há como encontrar e aceitar que existe um estilo “único” e “universal” de liderança, que se amolde a todas as situações possíveis.

109
Q

Dentre as Teorias Contingenciais de Liderança:

A Teoria _______ sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores: estilo do líder e grau de controle que a situação proporciona ao líder.

A

Teoria da Contingência de Fiedler

110
Q

A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores: ______ e ______

A

estilo do líder (Ex. Rogério Ceni teimoso insistindo em Thaciano e Everaldo)

grau de controle que a situação proporciona ao líder (Poucos atacantes a disposição)

111
Q

A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores:

  1. Estilo do Líder; e
  2. Grau de controle da situação.

Quais os 2 possíveis estilos do líder?

A

Líder orientado para tarefa

Líder orientado para relacionamentos/pessoas:

112
Q

A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores:

  1. Estilo do Líder; e
  2. Grau de controle da situação.

Quais os 3 possíveis graus de controle da situação?

A

Relação líder-liderados: Nível de confiança e respeito entre líder e liderados, classificada em Boa ou Ruim. (jogadores respeitam o técnico)

Estrutura da tarefa: Grau de formalização das tarefas e procedimentos, classificada em Alta ou Baixa. (técnico tem liberdade para decidir o que fazer no jogo)

Poder de posição: Autoridade formal do líder para influenciar em decisões (demitir, promover, etc.), classificada em Forte ou Fraco. (influenciar na contratação de jogadores)

113
Q

A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores:

  1. Estilo do Líder; e
  2. Grau de controle da situação.

A combinação dos 3 graus de controle (relação com o líder, estrutura da tarefa, poder de posisção) geram oito situações possíveis, as quais podem ser classificadas como favoráveis, moderadas ou desfavoráveis

[LER]

A
114
Q

A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores:

  1. Estilo do Líder; e
  2. Grau de controle da situação.

Em situações extremas de grau de controle (ou seja, muito favoráveis ou muito desfavoráveis - não moderadas).

Qual tipo de líder obtém melhor desempenho?

A

O líder orientado para tarefas.

(Bahia na zona de rebaixamento, Bahia na liderança, o técnico pode ser mais rígido porque os jogadores vão entender)

115
Q

A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores:

  1. Estilo do Líder; e
  2. Grau de controle da situação.

Em situações intermediárias de grau de controle (ou seja, moderadas).

Qual tipo de líder obtém melhor desempenho?

A

O líder orientado para pessoas

(Bahia no meio da tabela, se pegar muito no pé dos jogadores, eles não irão entender e pode por a culpa no treinador)

116
Q

A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores:

  1. Estilo do Líder; e
  2. Grau de controle da situação.

Analisando as variáveis a liderança orientada para tarefa apresenta melhor desempenho na maior parte das situações. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

Quando a situação é favorável ou desfavorável (2 hipóteses) = Liderança para tarefas

Quando a situação é moderada (1 hipótese) = Liderança para pessoas

117
Q

A Teoria da Contingência de Fiedler sugere que o desempenho do grupo depende de dois fatores:

  1. Estilo do Líder; e
  2. Grau de controle da situação.

Segundo a teoria, deve-se primeiro escolher o Líder ou Analisar o grau de controle da situação?

A

A organização deve, primeiro, analisar o estilo e o perfil do líder para, depois, inseri-lo dentro de uma situação que melhor se encaixe ao seu estilo de liderança.

Isso porque segundo a teoria, os líderes possuem um estilo de liderança predominante, individual e fixo (ou seja, que não varia de acordo com as situações).

118
Q

Segundo a A Teoria da Contingência de Fiedler, os líderes possuem um estilo de liderança predominante, individual e fixo (ou seja, que não varia de acordo com as situações). CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Por isso primeiro se analisa o grau de controle da situação e depois se escolhe o líder.

Por exemplo, se a situação for moderada deve-se escolher um líder voltado para pessoas.

Se for favorável ou desfavorável deve-se escolher um líder voltado para tarefas

119
Q

Segundo a A Teoria da Contingência de Fiedler,

Se a situação for moderada deve-se escolher um líder voltado para pessoas.

Se for favorável ou desfavorável deve-se escolher um líder voltado para tarefas.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

120
Q

Fiedler e Garcia desenvolveram a Teoria do Recurso Cognitivo que leva em consideração, basicamente, 04 variáveis:

Recursos Cognitivos do Líder: Experiência e Inteligência.

Aspectos da Situação: Situações de Estresse e Situações Complexas.

Em situações que envolvem tarefas muito complexas. Qual o melhor líder de acordo com os recursos cognitivos?

A

O líder com maior nível de inteligência tem um melhor desempenho.

121
Q

Fiedler e Garcia desenvolveram a Teoria do Recurso Cognitivo que leva em consideração, basicamente, 04 variáveis:

Recursos Cognitivos do Líder: Experiência e Inteligência.

Aspectos da Situação: Situações de Estresse e Situações Complexas.

Em situações que envolvem tarefas muito estressantes. Qual o melhor líder de acordo com os recursos cognitivos?

A

O líder com maior nível de experiência tem um melhor desempenho.

122
Q

Fiedler e Garcia desenvolveram a Teoria do Recurso Cognitivo que leva em consideração, basicamente, 04 variáveis:

Recursos Cognitivos do Líder: Experiência e Inteligência.

Aspectos da Situação: Situações de Estresse e Situações Complexas.

Em situações de alto estresse, a inteligência é um fator que não interfere na qualidade da tomada de decisões, ou seja, não faz diferença no desempenho. CERTO ou ERRADO?

A

CORRETO! Em situações de alto estresse (grupos insatisfeito, lanterna da temporada) melhor um líder experiente (alguém que já tenha tirado o time da zona de rebaixamento)

123
Q

Dentre as teorias situacionais de liderança:

A Teoria ______ defende que o líder deve apoiar e orientar os subordinados para atingirem suas metas individuais, alinhando-as com os objetivos da organização.

A

Teoria do Caminho-Meta de House (do Caminho-Objetivo / Passos Gradativos)

124
Q

Dentre as teorias situacionais de liderança:

Para a Teoria ______, o líder é um “facilitador” que, através da motivação dos subordinados e da redução de eventuais barreias, “clareia” e indica o caminho mais adequado para que os subordinados atinjam as suas próprias metas pessoais, bem como os objetivos da organização.

A

do Caminho-Meta de House (do Caminho-Objetivo / Passos Gradativos)

125
Q

A Teoria do Caminho-Meta de House divide os estilos de liderança em 4 tipos:

Em qual deles:

______: O Líder foca no bem-estar dos subordinados, criando um ambiente agradável e tratando-os como iguais.

É mais adequado para tarefas estruturadas e repetitivas.

A

Líder apoiador / incentivador / compreensivo

(na hora do treino de campo com bola)

126
Q

A Teoria do Caminho-Meta de House divide os estilos de liderança em 4 tipos:

Em qual deles:

______: O Líder fornece orientações claras sobre o que e como fazer, definindo metas e padrões.

É indicado para tarefas estressantes ou ambíguas, mas pode ser redundante para subordinados experientes.

A

Líder diretivo

(como dominar a bola, como cabecear)

(Cristiano Ronaldo acharia redundante porque já sabe fazer)

127
Q

A Teoria do Caminho-Meta de House divide os estilos de liderança em 4 tipos:

Em qual deles:

______: O Líder incentiva os subordinados a participar das decisões, valorizando suas opiniões.

É indicado para equipes mais experientes e capacitadas.

A

Líder participativo

(Indicado para liderar um Everton Ribeiro da vida, pedir a opinião dele)

128
Q

A Teoria do Caminho-Meta de House divide os estilos de liderança em 4 tipos:

Em qual deles:

______: O Líder foca em alcançar altos níveis de desempenho, definindo metas desafiadoras e monitorando resultados.

Ele confia nos subordinados e os incentiva a melhorar continuamente.

A

orientado para resultados

(tipo Bahia chegar na Libertadores)

129
Q

A Teoria ______ Também conhecida apenas como Teoria Situacional, trata-se de uma Teoria cujo foco principal está nos liderados (e não nos líderes).

A

Situacional de Hersey e Blanchard

130
Q

A Teoria _______ , a escolha do melhor estilo de liderança depende do nível de maturidade (ou nível de prontidão) de cada um dos liderados (subordinados).

Ou seja, o líder deve ser flexível e conseguir adaptar o seu estilo de liderança de acordo com a situação específica de cada subordinado.

A

Situacional de Hersey e Blanchard

(Tipo Biel e Ceni)

Para os autores, essa adaptabilidade se faz necessária pois os subordinados não são todos iguais; cada um apresenta um nível de maturidade diferente.

131
Q

A Teoria Situacional de Hersey e Blanchard foca na maturidade dos liderados para determinar o estilo do líder:

Qual as duas variáveis que determinam esse nível de maturidade?

A

Motivação;
Capacidade/competência

132
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:

Qual o nível M1?

A

O funcionário tem baixa motivação e falta de competências para realizar a tarefa.

(Feijão kkkkk

133
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:

Qual o nível M2?

A

É o nível moderado-baixo de maturidade.

O funcionário tem alta motivação mas baixa capacidade para realizar a tarefa, faltando lhe as competências necessárias apesar do entusiasmo.

(Aquele jogador guerreiro, mas sem qualidade - Cicinho)

134
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:

Qual nível de maturidade é o nível moderado-baixo?

A

O nível M2

135
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:

Qual nível de maturidade é o nível moderado-alto?

A

O nível M3

136
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:

Qual o nível M3?

A

O funcionário apresenta baixa motivação e alta capacidade para realizar a tarefa.

Embora tenha as competências necessárias, está desmotivado para executá-la.

(Lucho, porque fica no banco)

137
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa:

Qual o nível M4?

A

O funcionário tem alta motivação e alta capacidade para realizar a tarefa, possuindo as competências necessárias e disposição para executá-la.

(Everton Ribeiro)

138
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa

De acordo com os níveis de maturidade (M1 a M4), e considerando as variáveis “comportamento de relacionamento” (foco nas pessoas) e “comportamento de tarefas” (foco nas tarefas), surgem 04 estilos (estratégias) de liderança:

Qual o estilo quando a maturidade é M1 (desmotivado e incompetente)?

A

Determinar / Dirigir / Narrar (E1): (baixa preocupação com relacionamento e alta orientação para a tarefa).

Um técnico pra treinar Feijão, tem que pegar no pé mesmo

139
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa

De acordo com os níveis de maturidade (M1 a M4), e considerando as variáveis “comportamento de relacionamento” (foco nas pessoas) e “comportamento de tarefas” (foco nas tarefas), surgem 04 estilos (estratégias) de liderança:

Qual o estilo quando a maturidade é M2 (incompetente e motivado)?

A

Persuadir / Vender (E2): (alta preocupação com relacionamento e alta orientação para a tarefa)

O líder, ao mesmo tempo que foca na obtenção de resultados (foca na tarefa), dá o apoio, o suporte e a orientação necessária ao funcionário (pois ele possui baixa competência para desempenhar as tarefas).

(Cicinho precisa saber lidar com ele e também forçar que ele consiga jogar bem)

140
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa

De acordo com os níveis de maturidade (M1 a M4), e considerando as variáveis “comportamento de relacionamento” (foco nas pessoas) e “comportamento de tarefas” (foco nas tarefas), surgem 04 estilos (estratégias) de liderança:

Qual o estilo quando a maturidade é M3 (competentes mas desmotivados)?

A

Compartilhar / Participar (E3): (alta preocupação com relacionamento e baixa orientação para a tarefa)

Nesse estilo, o líder busca a participação dos funcionários nas decisões e o compartilhamento de ideias, atuando como motivador.

*(Cauly por exemplo)

141
Q

De acordo com as variáveis “motivação” e “capacidade/competência”, Hersey e
Blanchard destacaram 04 níveis de maturidade que um funcionário pode apresentar para realização de determinada tarefa

De acordo com os níveis de maturidade (M1 a M4), e considerando as variáveis “comportamento de relacionamento” (foco nas pessoas) e “comportamento de tarefas” (foco nas tarefas), surgem 04 estilos (estratégias) de liderança:

Qual o estilo quando a maturidade é M4 (competentes e motivados)?

A

Delegar (E4): (baixa preocupação com relacionamento e baixa orientação para a tarefa)

O líder delega a tomada de decisão aos subordinados, permitindo que decidam por conta própria. Essa abordagem é viável devido à alta maturidade dos funcionários, que possuem alta competência e motivação.

(Everton Ribeiro)

142
Q

A Teoria de Liderança 3D de Reddin também leva em consideração as variáveis “pessoas” e “tarefa/resultados”.

Da combinação entre essas variáveis, são obtidos 04 estilos de líder.

Quais são eles?

A

Integrado: Liderança orientada para pessoas e tarefas.

Relacionado: Foco forte nas pessoas e relacionamentos.

Dedicado: Orientação forte para tarefas e resultados.

Separado: Sem foco em tarefas nem em pessoas.

143
Q

Dentre as teorias de liderança:

A Teoria ______ foi proposta por Tannenbaum e Schimidt.

Para esses autores, o comportamento do
líder poder variar entre 02 extremos: liderança centralizada no chefe ou liderança centralizada nos subordinados.

A

Continuum da Liderança

144
Q

Na Teoria Continuum da Liderança, a liderança varia conforme a centralização no chefe ou nos subordinados.

Quanto mais centralizada nos subordinados, mas participação nas decisões estes terão.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! É assim que funciona o Continuum

145
Q

De acordo com a Teoria Continuum da Liderança para escolher o padrão de liderança a ser adotado, o administrador
(chefe) deve levar em consideração três forças que interagem simultaneamente: Quais são elas?

A

Forças que atuam nos subordinados: Compreensão, experiências, habilidades e desejo de responsabilidade.

Forças situacionais: Problemas a resolver, tempo disponível e valores da empresa.

Forças que atuam no líder: Valores pessoais, convicções e confiança dos subordinados.

146
Q

Dentre as Teorias Emergentes de Liderança (Novas Teorias de Liderança):

Qual delas:

______: o líder orienta os subordinados e os mantém motivados através da troca (transações mútuas).

O líder conduz os subordinados através do esclarecimento das funções e das exigências das tarefas. O foco do líder está nos objetivos.

A

Liderança Transacional

147
Q

Na liderança _______, há uma relação de troca: o subordinado realiza as tarefas conforme as diretrizes do líder, e este oferece recompensas pelo cumprimento de metas e objetivos.

A

transacional

(Por exemplo, oferecer um dinheiro ao jogador por gol marcado)

148
Q

Dentre as teorias emergentes de liderança:

Na Liderança Transacional, pode haver 4 tipos de abordagem:

O que seria a abordagem de:

Administração por recompensa contingente?

A

O líder negocia recompensas em troca de esforço, prometendo recompensas pelo bom desempenho e reconhecendo conquistas, especificando o que o subordinado deve fazer para ser recompensado.

(Ex: Fazer 15 gols na temporada, ganha um carro)

[“Contingente” significa algo que depende de certas condições ou circunstâncias]

149
Q

Dentre as teorias emergentes de liderança:

Na Liderança Transacional, pode haver 4 tipos de abordagem:

O que seria a abordagem de:

Administração por exceção ativa?

A

O líder observa e monitora as ações dos subordinados, tomando atitudes corretivas imediatamente ao identificar desvios das regras e padrões, atuando de forma ativa.

(Ex: ele não tá fazendo gols, não tá correspondendo, tem que finalizar mais, para garantir que a meta vai ser alcançada)

150
Q

Dentre as teorias emergentes de liderança:

Na Liderança Transacional, pode haver 4 tipos de abordagem:

O que seria a abordagem de:

Administração por exceção passiva?

A

Na administração por exceção passiva, o líder intervém apenas quando os padrões ou metas não são alcançados, atuando de forma passiva, ou seja, somente após a falha nos resultados.

(O cara não bateu a meta de 15 gols para ganhar a recompensa, ai o líder intervém, atrasado)

151
Q

Dentre as teorias emergentes de liderança:

Na Liderança Transacional, pode haver 4 tipos de abordagem:

O que seria a abordagem de:

Administração Laissez-faire?

A

O líder evita tomar decisões. Ele abdica de suas responsabilidades. A tomada de decisões fica por conta dos liderados.

(Time tá tomando 4, abandona e deixa os caras fazer o que quiser)

152
Q

Dentre as teorias emergentes de liderança:

Na liderança ______, o líder se preocupa com as necessidades dos subordinados, inspirando-os a transcender seus próprios interesses.

Ele causa um impacto profundo, promovendo criatividade e mudanças significativas no comportamento, sendo visto como um agente de transformação e mudança.

A

transformacional

153
Q

O líder ______ é frequentemente confundido com o líder carismático, mas vai além, buscando empoderar os subordinados e equipes (empowerment) ao dar autonomia e incentivar o comprometimento com as metas organizacionais.

Isso proporciona maior responsabilidade e controle para os funcionários, aumentando a flexibilidade e a agilidade da organização, embora possa apresentar desafios no controle do comportamento dos trabalhadores.

A

transformacional

154
Q

Segundo Bass (1990)7, os lideres podem adotar quatro estilos de comportamentos transformacionais:

O que seria a: Influência idealizada?

A

O líder estimula o orgulho e ganha o respeito e a confiança de seus
subordinados.

Ele oferece uma visão e o sentido da missão.

(Disputar a libertadores no próximo ano, cria um ideal na cabeça dos jogadores)

155
Q

Segundo Bass (1990)7, os lideres podem adotar quatro estilos de comportamentos transformacionais:

O que seria a: Motivação inspiracional?

A

O líder comunica as suas altas expectativas.

Ele utiliza símbolos para focalizar os esforços e manifesta propósitos importantes de maneira simples.

(aquele incentivo em voz alta antes dos jogos)

156
Q

Segundo Bass (1990)7, os lideres podem adotar quatro estilos de comportamentos transformacionais:

O que seria a: Estimulação intelectual?

A

O líder promove a inteligência e a racionalidade de seus liderados.

Além disso, desenvolve a cuidadosa resolução dos problemas.

157
Q

Segundo Bass (1990)7, os lideres podem adotar quatro estilos de comportamentos transformacionais:

O que seria a: Consideração individualizada?

A

O líder fornece orientação personalizada para cada liderado.

Ele orienta, aconselha e trata cada funcionário de forma individualizada.

158
Q

A Liderança Transacional e a Liderança Transformacional não são apostas. Pelo
contrário, elas se complementam!

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

159
Q

Os resultados obtidos com a liderança Transformacional costumam ser superiores àqueles obtidos apenas com a liderança Transacional. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! Normalmente, um líder que possui apenas qualidades Transacionais é menos eficaz.

160
Q

Os melhores líderes são Transacionais e Transformacionais. CERTO ou ERRADO?

A

CORRETO!

161
Q

Como o próprio nome já diz, a liderança ______ é baseada no carisma do líder.

Os liderados observam os comportamentos do líder e o atribuem certas características extraordinárias e “heroicas”.

O líder é autoconfiante e inspira confiança nos liderados.

A

carismática

*(como os goleiros veêm Rogério Ceni)

162
Q

As características do líder carismático, segundo Conger e Kanungo, incluem:

Visão: Apresenta uma meta idealizada para um futuro melhor.

Articulação: Clareza na comunicação dessa visão para os liderados.

Risco pessoal: Está disposto a sacrificar-se e correr riscos para alcançar a visão.

Sensibilidade: Percebe as capacidades e necessidades dos subordinados.

Comportamentos não convencionais: Adota atitudes inovadoras que desafiam as regras

A
163
Q

Os líderes carismáticos adotam um comportamento convencional, de modo a não assustar os liderados. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Adotam comportamentos não convencionais: Adota atitudes inovadoras que desafiam as regras

(Por isso inspiram os liderados)

164
Q

Embora um pequeno grupo de autores ainda defenda que a liderança carismática é inata, ou seja, que advém de traços que já nascem com o indivíduo, não podendo ser adquirida ou aprendida;

A maior parte dos autores acredita que a liderança carismática pode sim ser ensinada e aprendia.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

165
Q

A maior parte dos autores acredita que a liderança carismática pode sim ser ensinada e aprendia.

Como se dá esse ciclo de aprendizado?

A

Desenvolver uma “aura de carisma”: Cultivar otimismo e paixão, usando a comunicação corporal para gerar entusiasmo.

Rodear-se de pessoas: Criar vínculos que inspirem os subordinados.

Extrair o potencial dos liderados: Usar emoção e sentimentos para revelar e desenvolver o potencial da equipe.

166
Q

Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:

O líder ______ tem consciência de si mesmo e age conforme seus valores e crenças, sendo fiel aos seus ideais.

Ele compartilha informações de forma honesta e aberta, encorajando os subordinados a expressarem suas opiniões.

Isso gera confiança, fazendo com que os liderados vejam o líder como ético, verdadeiro e honesto.

É baseada na confiança e na ética.

A

Líder autêntico

167
Q

Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:

Na liderança ______, o líder age como “servo” dos subordinados, esforçando-se para ajudá-los e apoiá-los.

Ele remove barreiras e fornece recursos necessários para alcançar metas.

É humilde, trata os outros como gostaria de ser tratado e está sempre disponível para ajudar seus seguidores a alcançarem o sucesso.

A

Liderança servidora

168
Q

Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:

O líder ______ cria e “vende” uma visão aos seus liderados, fazendo com que se comprometam a alcançá-la.

Essa visão serve como um fator motivador, unindo os esforços do grupo em direção ao objetivo global.

A

Líder visionário

Bahia na Liberatadores

169
Q

Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:

A Teoria ______ parte do princípio de que o líder, por conta das “pressões do tempo”, estabelece um relacionamento “especial” com um pequeno grupo de liderados, chamado de “grupo de dentro”.

A

Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (LMX)

170
Q

Dentre as Teorias Emergentes de Liderança:

Na Teoria ______ os subordinados do “grupo de dentro” têm um relacionamento próximo com o líder, devido a compatibilidades pessoais ou competências, e recebem tratamento preferencial e privilégios.

Em contrapartida, o “grupo de fora” recebe menos atenção, recompensas e privilégios, com relações mais baseadas em autoridade e formalidade.

A

Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (LMX)

171
Q

De acordo com a Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (LMX)

Como se escolhem os membros do grupo de Dentro?

A

As evidências sugerem que os membros do grupo de dentro são escolhidos porque têm atitudes e características de personalidade semelhantes às do líder ou porque possuem um nível de competência superior ao dos demais membros da equipe.

172
Q

A Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (Leader-Member Exchange - LMX) sugere, ainda, que os liderados do “grupo de dentro” recebem melhores avaliações de desempenho, apresentam menor rotatividade e têm maior satisfação com o trabalho.

CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

(É os queridinhos do chefe)

173
Q

Uma jovem, recém-contratada para o cargo de supervisão, demonstrou ser uma líder que trabalha principalmente voltada para satisfazer as necessidades e metas dos subordinados, assim como para cumprir a missão maior da organização.

No caso descrito, a jovem é uma líder ______

A

Servidora

174
Q

A prontidão dos membros de uma equipe é o componente que determina o comportamento do líder, conforme a abordagem contingencial. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO!

O nível de prontidão (maturidade) dos liderados (subordinados) está relacionado especificamente à Teoria Situacional de Hersey e Blanchard.

175
Q

Ao exercer a liderança transacional, o gestor busca influenciar seus subordinados para atingirem os objetivos organizacionais em detrimento dos próprios objetivos. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Na liderança transacional o líder orienta os subordinados e os mantém motivados através da troca
(transações mútuas).

O líder conduz os subordinados através do esclarecimento das funções e das
exigências das tarefas.

O foco do líder está nos objetivos.

176
Q

De acordo com a teoria dos traços, determinadas qualidades e características pessoais presentes em um indivíduo são indicativos de que ele poderá ou não vir a ser um líder, mas não determinam se ele necessariamente será bem sucedido na liderança. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO!

177
Q

O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Esse é o líder que apresenta poder de competência

178
Q

Qualquer indivíduo tem potencial para exercer a liderança e para utilizar todos os seus estilos quando for conveniente, pois não existe um único estilo de liderança a ser adotado permanentemente nas organizações. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO! (Porém eu não acho que esteja)

179
Q

O modelo de liderança situacional postula que a orientação comportamental para a tarefa ou para o relacionamento deve ser determinada em razão do grau de estruturação das atividades. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO!

Para a Teoria Situacional de Hersey e Blanchard a escolha do melhor estilo de liderança depende do nível de maturidade dos liderados.

180
Q

No processo administrativo, é a autoridade que possibilita à direção exercer influência e limitar as escolhas dos outros. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO!

Exercer influência: PODER
Limitar as escolhas dos outros: AUTORIDADE

Administração Pública (20 decks)

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