Gestão de Projetos 🔃 Flashcards
Um projeto somente é finalizado quando os objetivos do projeto foram alcançados. CERTO ou ERRADO?
ERRADO!
O Projeto pode acabar quando:
-Os objetivos do projeto foram alcançados;
-Os objetivos não serão ou não poderão ser cumpridos;
-Os recursos estão esgotados ou não estão mais disponíveis para alocação ao projeto;
-A necessidade do projeto não existe mais
-Recursos humanos e físicos não estão mais disponíveis
-O projeto e finalizado por motivo legal ou por conveniência.
Projeto é um esforço __________ empreendido para criar um produto, serviço ou resultado __________.
temporário (não contínuo)
exclusivo
Nos anos 80, a gestão de projetos cresceu bastante. De acordo com Carvalho, ela é dividida em duas “ondas” históricas, quais sejam
______: Essa primeira onda teve como foco principal a resolução de questões vinculadas às necessidades dos projetos, especialmente aquelas relacionadas ao atendimento do escopo, prazos, custos e qualidade.
Foco no Projeto
A ______ onda da gestão de projetos focou na utilização de técnicas e ferramentas para gerenciar projetos, visando o desenvolvimento e a consolidação de boas práticas.
Durante esse período, houve uma preocupação significativa com a criação dos BOKs, que são documentos que consolidam conhecimentos e boas práticas de gerenciamento.
primeira
(Foco no projeto)
Na primeira onda da gestão de projetos, o foco estava na eficiência ou eficácia?
Na eficiência (nos meios)
Nos anos 80, a gestão de projetos cresceu bastante. De acordo com Carvalho, ela é dividida em duas “ondas” históricas, quais sejam:
______: Essa segunda onda teve como principal objetivo realizar a integração das áreas de conhecimento consideradas no âmbito do gerenciamento de projetos.
Foco Organizacional
Sobre a Gestão de Projetos:
Enquanto na ______ onda os gerentes de projetos aprenderam a desenvolver seus empreendimentos, administrando isoladamente fatores como escopo, prazos, custos e qualidade; na ______ onda, fez-se necessário aprimorar algumas áreas de conhecimento, como, por exemplo, a gestão de riscos e a gestão de portfólios.
primeira / segunda
Na ______ da Gestão de Projetos, a formação dos gerentes de projetos que, além das competências técnicas, deveriam ter capacidades gerenciais (tais como: articulação, negociação, política, etc.).
O foco, agora, não é mais o projeto; mas sim a multiplicidade de projetos que ocorrem continuamente. Ou seja, buscava-se o alinhamento estratégico dos projetos da organização.
segunda onda
A partir dos anos 80 do século passado, a gestão de projetos cresceu no mundo, caracterizando a primeira onda dessa modalidade de gestão, em que as boas práticas de gerenciamento de projetos se consolidaram.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
A segunda onda da gestão de projetos é caracterizada pelo foco organizacional em que se preconizam os modelos organizacionais de maturidade e se observam tendências como alinhamento estratégico e portfólio de projetos.
[LER]
As _______ (também chamada de rotinas), são funções organizacionais que realizam a execução contínua de atividades que produzem o mesmo produto ou fornecem um serviço repetitivo.
operações
As _______ são esforços permanentes que geram saídas repetitivas, com recursos designados a realizar basicamente o mesmo conjunto de atividades, de acordo com os padrões institucionalizados no ciclo de vida de um produto ou serviço
operações (rotinas)
Ao contrário dos projetos as ______ são atividades “rotineiras” e “perenes” da organização, que têm por objetivo criar produtos ou serviços “repetitivos”.
operações
(lembrar do nível operacional)
De acordo com o Guia PMBOK, o _______ é uma área de gerenciamento preocupada com a produção contínua de mercadorias e/ou serviços.
Seu objetivo é assegurar que as operações continuem de forma eficiente através do uso dos melhores recursos.
Preocupa-se com o gerenciamento dos
processos que transformam entradas (p.ex., materiais, componentes, energia e mão de obra) em saídas (p.ex., produtos, mercadorias e/ou serviços).
Gerenciamento de operações
Uma organização pode ter diversos projetos ao mesmo tempo.
Nesse sentido, os projetos podem ser “agrupados”, dando origem aos ______ ou aos ______.
portfólios / programas
Projetos podem ser de diversos tamanhos e complexidades.
Assim, caso necessário, os projetos podem ser “desmembrados” em ______
Subprojetos.
______: é um conjunto de “projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados em grupo para alcançar objetivos estratégicos.
Portfólio
Os programas, projetos, “portfólios subsidiários” e operações que fazem parte de um portfólio poderão ou não estarem inter-relacionados entre si. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Não precisam estar inter-relacionados
(Ao contrário dos programas em que os projetos estão interelacionados)
______: é um “grupo relacionado de projetos, subprogramas e atividades de programa gerenciados de forma coordenada para a obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.”
Programa
O portfólio de projetos não depende de relacionamento dos seus projetos, subprogramas ou programas, já o programa depende dessa relação entres os seus projetos subprogramas e atividades. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
______: “é uma parte menor do projeto
total, criada quando um projeto é subdividido em componentes ou partes mais facilmente gerenciáveis.”
Subprojeto
As operações podem fazer parte dos Programas da empresa. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! As operações podem fazer parte do Portfólio.
Programas é só programas subsidiários, projetos e subprojetos
Qual é a instituição internacional responsável pela elaboração do Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gestão de Projetos (PMBOK Guide)?
Project Management Institute (PMI)
A ______ é uma certificação dada pelo PMI aos profissionais de gerenciamento de projetos.
Para obter a certificação, o profissional deve atender a alguns requisitos estipulados pelo PMI (tais como: tempo mínimo de experiência na área, teste de conhecimentos específicos, etc.).
PMP (Project Managemente Professional)
O ______ é um Escritório de Projetos. Ou seja, é o departamento de gerenciamento de projetos de determinada organização.
É responsável por definir e manter a padronização do gerenciamento de projetos na organização.
Dentre suas atividades encontram-se: fornecer orientações aos gerentes de projetos, coordenar a articulação e a comunicação entre os diversos projetos da organização, oferecer ferramentas aos gerentes de projetos, monitorar os projetos, etc.
PMO (Project Management Office)
De acordo com o Guia PMBOK, as ______ se referem ao conhecimento adquirido durante um projeto que mostra como os eventos do projeto foram abordados ou devem ser abordados no futuro, com o objetivo de melhorar o desempenho futuro.
lições aprendidas
Quaisquer lições aprendidas que melhorem o desempenho de projetos (atuais ou futuros) devem ser registradas no momento em que são detectadas.
Essas lições são registradas em um documento chamado _______.
“registro das lições aprendidas”.
De acordo com o Guia PMBOK (6ª edição), o ciclo de vida de um projeto é composto pelas seguintes fases:
1 – (Fase de Iniciação / Fase de Concepção / Fase Conceitual)
2 – Organização e Preparação (Fase de Planejamento / Preparo / Organização / Estruturação)
3 – Execução do Trabalho do Projeto (Fase de Execução):
4 – Encerramento do Projeto (Fase de Fechamento / Conclusão)
O ciclo de vida de um projeto tem uma estrutura genérica, utilizada na comunicação com a alta administração, e constitui-se de início, organização e preparação, execução do trabalho e encerramento do projeto.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
Existem alguns aspectos que variam no decorrer do ciclo de vida de um projeto:
Na fase de Início do Projeto, os custos e o nível de utilização do pessoal são baixos ou altos?
Baixos
(afinal, as atividades ainda não estão sendo executadas).
Existem alguns aspectos que variam no decorrer do ciclo de vida de um projeto:
Na fase de Organização e Preparação (2ª fase), os custos e o nível de utilização do pessoal vão aumentando (pois os recursos e as pessoas começam a ser incluídos e envolvidos no projeto).
CERTO ou ERRADO?
CERTO! Já que na fase de início o custo é baixo
Existem alguns aspectos que variam no decorrer do ciclo de vida de um projeto:
Na fase de Encerramento (4ª fase), o nível de custos e de utilização de pessoal atinge o seu valor máximo. CERTO ou ERRADO?
ERRADO!
Atingem o valor máximo Execução do Trabalho do Projeto (nada mais natural; afinal, é nesse momento que as atividades estão sendo executadas).
Na fase de Encerramento do Projeto (4 fase), os custos e a utilização de pessoal começam a diminuir rapidamente (afinal, o projeto está caminhando para o seu encerramento).
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
Quanto aos Riscos, Incertezas e Influências das Partes Interessadas (Stakeholders)
No Início do Projeto (1ª Fase), os riscos são menores. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Os riscos são maiores
Afinal, existem mais incertezas e a probabilidade de ocorrerem “problemas” ao longo do processo é alta.
Quanto aos Riscos, Incertezas e Influências das Partes Interessadas (Stakeholders)
A influência das partes interessadas é maior no ínicio ou no encerramento do projeto?
No Início!
À medida que o projeto avança, os riscos diminuem, pois decisões são tomadas e entregas são aceitas, reduzindo as incertezas. Próximo ao final do projeto, a chance de problemas é menor, e a influência dos stakeholders também diminui, já que restam poucas atividades a serem concluídas.
No Início de um Projeto, os custos de mudança (e custos de “correção de erros”) são maiores ou menores?
menores (afinal, praticamente nada foi executado e quase nada foi gasto com o projeto; assim, é “menos custoso” fazer mudanças no projeto)
Quanto mais próximo do final do projeto, maiores são os custos de mudança (e custos de “correção de erros”). CERTO ou ERRADO?
CERTO! (Imagine um filme? Ter que mudar tudo que já foi filmado?)
Segundo o Guia PMBOK 6ª edição, os ciclos de vida dos projetos podem ser preditivos, adaptativos ou híbridos
Em ciclos de vida ______ o escopo, o prazo e o custo são definidos nas fases iniciais, e os custos necessários para entregar o escopo são determinados o mais cedo possível.
Alterações no escopo são cuidadosamente gerenciadas para evitar impactos no planejamento.
Preditivos (Previstos / Previsíveis / Predeterminados / Inteiramente Planejados / Em Cascata)
Os ciclos de vida de projeto do tipo ______ enfatizam a especificação de requisitos e o planejamento detalhado no início do projeto, baseando-se em requisitos e restrições conhecidos para reduzir riscos e custos.
São preferidos quando o produto é bem compreendido, há prática consolidada na indústria ou quando o valor só é entregue ao final.
Essa abordagem é mais estável e rígida, com mudanças complexas e foco na previsibilidade.
Preditivos (Previstos / Previsíveis / Predeterminados / Inteiramente Planejados / Em Cascata)
Segundo o Guia PMBOK 6ª edição, os ciclos de vida podem ser preditivos, adaptativos ou híbridos
Os ciclos de vida ______, são iterativos ou incrementais, repetindo atividades de projeto conforme a equipe ganha maior compreensão do produto.
Essa abordagem permite maior flexibilidade e adaptação a mudanças durante o desenvolvimento do projeto.
Adaptativos (Orientados à Mudança / Ágeis)
No ciclo de vida dos projetos do tipo ______, o escopo é definido no início de cada fase, diferentemente do ciclo preditivo, onde é estabelecido no início do projeto.
Focado em facilitar mudanças, esse ciclo exige alto envolvimento contínuo das partes interessadas, com feedbacks frequentes.
Os riscos e custos são reduzidos pela elaboração progressiva dos planos, permitindo respostas rápidas às mudanças e melhor qualidade do produto.
Adaptativos (Orientados à Mudança / Ágeis)
Sobre os ciclos de vida dos projetos:
Os métodos ______ são preferidos em ambientes de rápida mudança, onde é difícil definir requisitos e escopo antecipadamente.
Eles permitem entregas incrementais que agregam valor às partes interessadas.
Essa abordagem é mais flexível, com escopo variável e mudanças simples, resultando em entregas contínuas de melhorias ao produto.
Adaptativos (Orientados à Mudança / Ágeis)
Os ciclos de Vida Adaptativos (Orientados à Mudança / Ágeis) podem ser Interativos ou Incrementais.
Nos ciclos de vida _______, o escopo do projeto é definido no início, mas as estimativas de prazo e custos são ajustadas ao longo do tempo conforme a equipe ganha uma melhor compreensão do produto, repetindo atividades conforme necessário.
iterativos
Os ciclos de Vida Adaptativos (Orientados à Mudança / Ágeis) podem ser Iterativos ou Incrementais.
Nos ciclos de vida _______, o produto é entregue em etapas, com cada iteração adicionando novas funcionalidades.
A entrega final é considerada completa apenas após a última iteração, quando todas as funcionalidades necessárias foram integradas.
incrementais
Nos ciclos de vida de projetos adaptativos, iterações desenvolvem o produto através de uma série de ciclos repetidos, enquanto os incrementos sucessivamente acrescentam à funcionalidade do produto.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
Ciclos de Vida ______: trata-se de uma combinação de um ciclo de vida preditivo e um ciclo de vida adaptativo.
Ou seja, aqueles elementos do projeto que são conhecidos ou que tenham requisitos
estabelecidos, seguem um ciclo de vida de preditivo.
Por sua vez, e os elementos que ainda estiverem em “evolução”, seguem um ciclo de vida adaptativo.
Híbridos
Segundo o guia PMBOK, ciclos de vida preditivos de projeto são também conhecidos como ciclos de vida adaptativos.
CERTO ou ERRADO?
ERRADO! São conceitos distintos
Os modelos de ciclo de vida adaptativos são aqueles totalmente dirigidos por planos ou instalações com soluções conhecidas.
CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Esses são os preditivos
O Guia PMBOK define ______como “um artefato produzido, quantificável e que pode ser um item final ou um item componente.”
produto
O Guia PMBOK define o ______, como uma série de fases que representam toda a evolução de um produto, desde a sua concepção à entrega, crescimento, maturidade e retirada do mercado (ou descontinuação).
Ciclo de Vida de um Produto
Dentro de um ciclo de vida de um produto, podem existir diversos ciclos de vida de projetos. CERTO ou ERRADO?
CERTO!
Ex: Coca-Cola, ao longo dos anos, modificou diversas vezes a sua embalagem, criando latinhas de 250ml, latas de 350ml, garrafas de 600ml, 1 litro, 1,5 litros, 2,0 litros, 2,5 litros. (cada um foi um projeto diferente)
A última fase do ciclo de vida de um produto é a entrega para o cliente final. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! A última fase do ciclo de vida de um produto é geralmente a retirada de circulação do produto. (Se fosse na entrega final eu entregava o produto e tirava ele de linha)
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
Gerenciamento ______: envolve identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de gerenciamento dentro dos grupos de processos do projeto, com o objetivo de garantir o sucesso do projeto como um todo.
da Integração do projeto
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
O gerenciamento ______: envolve processos para garantir que todas as atividades necessárias, e apenas essas, sejam incluídas, visando a execução e conclusão bem-sucedidas do projeto.
O objetivo é evitar a inclusão de atividades desnecessárias.
do Escopo do projeto
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
Gerenciamento ______: inclui os processos necessários para gerenciar o término dentro do prazo do projeto.
do Cronograma do Projeto
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
O gerenciamento ______ abrange os processos de planejamento, estimativas, elaboração de orçamentos, financiamento, gerenciamento e controle dos custos, visando concluir o projeto dentro do orçamento aprovado.
dos custos do projeto
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
O gerenciamento ______ envolve processos para integrar a política de qualidade da organização no planejamento, gerenciamento e controle dos requisitos de qualidade do projeto e do produto, com o objetivo de atender às expectativas das partes interessadas.
da qualidade do projeto
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
_______: inclui os processos para identificar, adquirir e gerenciar os recursos necessários para a conclusão bem-sucedida do projeto.
Gerenciamento dos Recursos do Projeto
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
O gerenciamento ______ do projeto abrange os processos para planejar, coletar, criar, distribuir, armazenar, recuperar, gerenciar, controlar, monitorar e dispor das informações do projeto de forma oportuna e apropriada.
das comunicações
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
O gerenciamento ______ do projeto envolve processos de planejamento, identificação, análise, resposta e monitoramento de riscos.
Seu objetivo é gerenciar eventos inesperados que possam ocorrer durante a execução do projeto, garantindo que não prejudiquem seu andamento.
dos riscos
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
O gerenciamento ______ do projeto abrange os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados de fontes externas à equipe do projeto.
das aquisições
O Guia PMBOK elenca 10 áreas de conhecimento em gestão de projetos.:
O gerenciamento _______ do projeto envolve processos para identificar todas as pessoas ou organizações impactadas, analisar suas expectativas e impactos no projeto, e desenvolver estratégias de engajamento eficaz para sua participação nas decisões e na execução do projeto.
das partes interessadas
No contexto do gerenciamento de projetos, o termo “escopo” pode se referir a escopo do produto ou escopo do projeto. Qual a diferença entre eles?
Escopo do produto: São as características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado.
Escopo do projeto: refere-se ao trabalho necessário para entregar um produto, serviço ou resultado, incluindo as características e funções previamente especificadas.
De acordo com o Guia PMBOK 6ª Edição, a gestão de projetos é realizada por meio da interrelação entre 49 diferentes processos.
Estes são divididos em 05 Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos, dentre eles:
O Grupo de Processos de ______ visa definir e autorizar um novo projeto ou nova fase do projeto, abrangendo a viabilidade e identificação de stakeholders. Um exemplo é o termo de abertura do projeto.
Iniciação
De acordo com o Guia PMBOK 6ª Edição, a gestão de projetos é realizada por meio da interrelação entre 49 diferentes processos.
Estes são divididos em 05 Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos, dentre eles:
O Grupo de Processos de ______ envolve a definição do escopo do projeto, o refinamento dos objetivos e a criação de planos de ação para alcançá-los. Esses processos são responsáveis por estabelecer as diretrizes necessárias para o sucesso do projeto.
Planejamento
De acordo com o Guia PMBOK 6ª Edição, a gestão de projetos é realizada por meio da interrelação entre 49 diferentes processos.
Estes são divididos em 05 Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos, dentre eles:
O Grupo de Processos de ______ envolve a implementação dos trabalhos definidos no plano de gerenciamento do projeto, visando atender aos requisitos estabelecidos. Esse grupo é responsável por “colocar em prática” tudo que foi planejado.
Execução
De acordo com o Guia PMBOK 6ª Edição, a gestão de projetos é realizada por meio da interrelação entre 49 diferentes processos.
Estes são divididos em 05 Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos, dentre eles:
O Grupo de _______ envolve o acompanhamento, análise e controle do progresso e desempenho do projeto. Ele identifica áreas que necessitam de ajustes e inicia as mudanças necessárias, sendo responsável por monitorar e realizar ações corretivas.
Processos de Monitoramento e Controle
De acordo com o Guia PMBOK 6ª Edição, a gestão de projetos é realizada por meio da interrelação entre 49 diferentes processos.
Estes são divididos em 05 Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos, dentre eles:
Grupo de Processos de ______: São processos realizados para concluir ou fechar formalmente um projeto, fase ou contrato.
Encerramento
