Organização II ✅ Flashcards
Qual a diferença entre:
Estrutura Organizacional (desenho estrutural) x Departamentalização (desenho departamental)
Departamentalização é um dos elementos da estrutura organizacional. Trata-se do elemento que se preocupa em “como agrupar as atividades”.
A estrutura organizacional é um conceito abrangente que inclui a departamentalização e abrange a distribuição da autoridade, a cadeia de comando, a padronização das tarefas e os processos de tomada de decisão.
A ______ é a configuração vertical e horizontal da empresa.
Nesse sentido, a ______ corresponde à configuração horizontal (especialização horizontal das tarefas).
estrutura organizacional
departamentalização
A estrutura organizacional é representada pelo ______
organograma
Segundo a ______, todas as organizações apresentam características de diferenciação e integração.
Teoria da Contingência
Segundo a Teoria da Contingência, todas as organizações apresentam características de diferenciação e integração.
______: A organização enquanto sistema aberto tende a se diferenciar, através da especialização das funções (diferenciação interna) e hierarquização.
Para tanto, a organização divide-se em subsistemas (ou departamentos), cada um sendo responsável por desempenhar tarefas específicas.
Esses subsistemas reagem apenas àqueles aspectos do ambiente que dizem respeito a sua própria área específica de atuação.
Diferenciação
Segundo a Teoria da Contingência, todas as organizações apresentam características de diferenciação e integração.
______: É o movimento oposto. Ou seja, as demandas do ambiente fazem com que seja necessário que a organização “some esforços” de todos os subsistemas (departamentos), e coordene-os no sentido de responder (conjuntamente) às pressões do ambiente
-Integração
É o ambiente que indica o quanto de diferenciação e integração é exigido da organização.
De fato, as organizações tem a necessidade de se diferenciar em departamentos;
Contudo, precisam estar integradas para responderem com eficiência às demandas do ambiente externo.
[LER]
As organizações que obtêm mais sucesso são aquelas que mais se aproximam das características requeridas pelo ambiente, ou seja, aquelas que sabem “dosar” e ajustar corretamente a quantidade de diferenciação e de integração requeridas.
Lawrence e Loesch explicam que “à medida que os sistemas crescem de tamanho, diferenciam-se em partes e o
funcionamento dessas partes separadas tem de ser integrado para que o sistema inteiro seja viável.
[LER]
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho?
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Estruturas organizacionais flexíveis com pouca divisão de trabalho
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Cargos ocupados por especialistas com atribuições claramente definidas.
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Decisões centralizadas e concentradas na cúpula da empresa
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Hierarquia rígida de autoridade baseada no comando único
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Cargos continuamente modificados e redefinidos por meio da interação entre pessoas que participam da tarefa
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Decisões descentralizadas e delegadas aos níveis inferiores
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Tarefas executadas por meio do conhecimento que as pessoas têm da empresa como um todo
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Hierarquia flexível, com predomínio da interação lateral sobre a vertical (horizontalização)
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Maior amplitude de controle administrativo (menos níveis hierarquicos)
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Maior confiabilidade nas comunicações informais
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Ênfase nos princípios de relacionamento humano da Teoria das Relações Humanas
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Ambiente mutável (imprevisível)
Organização Orgânica
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Ambiente Estável (previsível)
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Burocracia
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Ênfase nos princípios universais da Teoria Clássica
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Ênfase nas regras e procedimentos formais
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Amplitude de controle administrativo mais estreita (mais níveis hierárquicos)
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Predomínio da interação vertical entre superior e subordinado.
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Sistema rígido de controle
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Organização Mecanicista (mecanística)
Tom Burns e G. M. Stalker classificaram organizações como mecanicistas e orgânicas. É característica de qual delas:
Organização Mecanicista (mecanística)
As organizações mecanicistas se adaptam melhor a ambientes estáveis e previsíveis.
As organizações orgânicas, por sua vez, se adaptam melhor a ambientes dinâmicos e imprevisíveis.
CERTO ou ERRADO?
CORRETO!
Os sistemas organizacionais das empresas mecanicistas são apropriados a situações de mercado dinâmicas com forte concorrência e variação tecnológica.
CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Os sistemas organizacionais das empresas mecanicistas se adaptam melhor a ambientes estáveis e previsíveis.
São os sistemas organizacionais das empresas orgânicas que se adaptam melhor a ambientes dinâmicos e imprevisíveis.
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Possui baixo grau de departamentalização, grande amplitude de controle, e pouca formalização.
Organização Simples (Estrutura Simples)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Trata-se de uma estrutura “achatada”, com poucos níveis hierárquicos (normalmente apenas dois ou três), que centraliza a autoridade e o poder de decisão em uma única pessoa.
Organização Simples (Estrutura Simples)
Organização Simples (Estrutura Simples) é o tipo de estrutura adotado, normalmente, em grandes negócios. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Geralmente adotada em pequenos negócios
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
A desvantagem é que dificilmente pode ser empregada em alguma empresa que não seja de pequeno porte.
Organização Simples (Estrutura Simples)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
As vantagens são: simplicidade, flexibilidade, baixo custo operacional, agilidade de resposta às demandas
Organização Simples (Estrutura Simples)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Trata-se do tipo de estrutura organizacional baseado na organização militar dos antigos exércitos.
À vista disso, também é conhecida como “estrutura militar”.
Organização Linear (Estrutura Linear)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Suas principais características são: unidade de comando (linhas diretas e únicas de autoridade), centralização das decisões, linhas formais e verticalizadas de comunicação, baixa amplitude de controle (poucos subordinados para cada chefe) e hierarquia verticalizada.
Organização Linear (Estrutura Linear)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Trata-se de uma estrutura verticalizada (alta) fortemente baseada na autoridade hierárquica.
Essa estrutura é representada graficamente por uma pirâmide.
Organização Linear (Estrutura Linear)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Trata-se de uma estrutura simples e de fácil implantação, onde há clara definição das responsabilidades, sendo ideal para ambientes estáveis e situações de permanência e estabilidade
Organização Linear (Estrutura Linear)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
É uma estrutura muito rígida (de difícil adaptação às demandas externas), que não favorece a especialização, e com tendência a sobrecarregar os níveis hierárquicos superiores.
Organização Linear (Estrutura Linear)
Entre as características da organização linear, é possível citar a presença de linhas informais de comunicação e a descentralização das decisões. CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Pelo contrário! A organização linear é caracterizada pela presença de linhas formais de comunicação e centralização das decisões
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
É baseada no princípio da especialização das funções. É um tipo de estrutura pautado nas ideias da Taylor.
Organização Funcional (Estrutura Funcional)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Nesse tipo de estrutura predomina a subordinação múltipla (ou seja, não vigora a unidade de comando).
Cada empregado recebe ordens de vários chefes.
Isto porque cada chefe é especialista em sua área, de forma que o subordinado deve consultar (e receber ordens) específicas de cada chefe, de acordo com a atividade que ele estiver executando.
Organização Funcional (Estrutura Funcional)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Têm como característica:
-autoridade funcional (ou dividida).
-subordinação múltipla.
-descentralização das decisões.
Organização Funcional (Estrutura Funcional)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Têm como característica:
-ênfase na especialização.
-divisão do trabalho entre as tarefas de execução e de supervisão.
-comunicação direta: a comunicação é efetuada diretamente, sem necessidade de intermediação hierárquica.
Organização Funcional (Estrutura Funcional)
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Têm como característica:
-supervisão direta.
-separação entre as funções de planejamento e de execução.
Organização Funcional (Estrutura Funcional)
Organização Funcional (Estrutura Funcional) tem como desvantagem a comunicação indireta, ou seja, a comunicação é efetuada indiretamente (com a necessidade de intermediação hierárquica). CERTO ou ERRADO?
ERRADO! Na Organização Funcional a comunicação é direta/sem intermediação
Que tipo de estrutura organizacional (desenho organizacional):
Tem como desvantagem:
Visão “micro” (perde-se a visão de conjunto da organização); tendência à “competição” entre os diversos especialistas (uma vez que cada um tende a defender as suas próprias ideias), podendo gerar tensão e conflitos; e perda da autoridade de comando (por conta da diluição da autoridade).
Organização Funcional (Estrutura Funcional)
Na estrutura organizacional (desenho) do tipo _______ a subordinação múltipla dificulta o controle e a disciplina dos funcionários, deixando-os confusos sobre a quem se reportar e quais objetivos priorizar, causando desorientação e conflitos de metas.
Organização Funcional (Estrutura Funcional)
A Organização Funcional (Estrutura Funcional) requer maiores esforços de coordenação interdepartamental (entre os departamentos). CERTO ou ERRADO?
CERTO! Pois a subordinação múltipla dificulta o controle e a disciplina dos funcionários
A Organização Funcional (Estrutura Funcional) é uma estrutura indicada para ambientes estáveis.
Isso porque a estrutura funcional possui pouca flexibilidade e baixa adaptabilidade às mudanças do ambiente externo.
CERTO ou ERRADO?
CERTO!
A Organização Funcional (Estrutura Funcional) permite uma melhor supervisão técnica. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Uma de suas vantagens é a comunicação direta, ou seja, a comunicação é efetuada diretamente (sem a necessidade de intermediação hierárquica).
A estrutura funcional é fundamentada na técnica de supervisão direta e especialização do trabalho. CERTO ou ERRADO?
CERTO! Exatamente! A especialização do trabalho (ou das funções) é um dos traços marcantes da estrutura funcional.
Outra de suas características é a supervisão direta