Personalplannung Und personalsuche Flashcards

1
Q

Aufgaben der Personalplannung

A

Den Personalbedarf zu bestimmen .
Es gibt quantitative und qualitative (welche Anforderungen an eine Stelle gestellt, Qualifikationen der MA) Planung
Auch kann individuell und Kollektiv sein.

Sekundärplannung (von der Investitation, Produktion, Absatzplanung, Finanzplanung, umsatzplanung)
Aufgabe der PAdministration - die entsprechenden Daten intern und extern zusammenzutragen, verwalten, analysieren und zur Verfügung stellen.
Beispiele- Seite 21

Kreis - Planung - Ausführung - Kontrolle

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2
Q

Instrumente der Planung

A

Checklisten (Terminplan für Budgetierung)
Planungstafel - Übersicht nach freien Stellen
Stellenpläne - Übersicht der sämtlichen Stellen
Formulare - Meldung von Zu und Abgänge
Grafiken - Visualisierung der Absenzen pro Wochentag
Übersichten - erfassen der Entwicklungen von MA bestimmter Bereiche

Diese Instrumente können auch elektronisch Ersteller und bewirtschaftet werden.

Rechtliche Grundlagen - meistens Datenschutzgesetz, OR und Persönlichkeitsschutz

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3
Q

Instrumente der quantitativen und qualitativen Planung

A
Quantitative;
Intern 
Stellenpläne, organigramme , Überstunden, Budget 
Extern 
Gesetzliche Veränderungen 
Arbeitsmarktinformationen, Konjunktur 
Qualitativ 
Intern
Qualifikationen, Anforderungsprofile, nachfolgepläne .
Extern 
Technologische Veränderungen 
Bildungsangebote.
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4
Q

Personalsuche und Auswahl allgemein

A

In der Verantwortung der Linie und Personalbetreuung

PA - Daten erfassen und Instrumente entwickeln
Zum Beispiel, Personalsuchverfahren Checkliste:
Ausschreibung, Medien , Teilnehmer, Unterlagen , Auswahlverfahren.

Personalsuchprozess wird in einzelne Schritte geteilt :
Bedarfmeldung - Werbung- Selektion- Anstellung - Einführung

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5
Q

Bedarfmeldung

A

Ist denkbar ein Bewilligungsverfahren vorzusehen
Mittels Personalauftrag oder - Antrag
Fragen im Zusammenhang mit der Bedarfmeldung

Welche Aufgaben werden in der Stelle ausgeführt
Welche Anforderungen müssen zur Ausübung der Aufhalten erfüllt werden sein
Wie werden die Anforderungen honoriert

Linienvorgesetze ist für die Inhalte verantwortlich.
PA stellt den Prozess und die Umsetzung der Vorgaben sicher und erstellt die Profile .
Dann leitet diese an die Rekrutierung und die Linie weiter.

Instrumente:
Formulare - Personalsuchauftrag, Stellenbechreibun
Checklisten - gesamte Personalsuchverfahren

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6
Q

Werbung

A

Wahl des Mediums :
Information beschaffen
Instrumente: Nachschlagewerke , Informationsblätter der Media

Ausschreibung (Inserat)
Formulierung und Gestaltung des Inserates , Kontrolle bei Erscheinen
Instrumente:
Checkliste „Inserate“, Stellenbeschreibung , Anforderungsprofil

Ausschreibung- Internet oder Social Media
Wahl des Kanals , Formulierung und Gestaltung, erfassen auf Internet
Instrumente:‘ä
Checkliste „e - Ausschreibung „
Stellenbeschreibung, etc

Intern
Wahl des Mittels
Instrumente:
Checkliste „interne Ausschreibung „

Externe Vermittlungen
Weiterleiten der Information 
Instruktion des Beraters
Kontrolle 
Instrumente: 
Formular „vakanzmeldung an Externe „ 

Die Informationen müssen auswertet werden

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7
Q

Grobanalyse bei der Selektion

A

Dossiereingang bestätigten (musterbrief)
Fehlende Unterlagen einfordern

Analysieren :
ABC -Analyse
Bewerberprofile mit dem Ausforderungsprofil grob vergleichen.
A : große Übereinstimmung
B: geringe, teilweise Übereinstimmung
C: zu geringe oder keine Übereinstimmung oder überquaifiziert

Als Ergebnis:‘Einladung, Vertröstenschreiben, Hinweis auf eine andere Vakanz , Absage (gig)

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8
Q

Feinanalyse der Selektion

A

Detaillierte Analyse der Bewerberprofile

Tätigkeit der PA
Berwerbungsschreiben - Beurteilung von Inhalt, Stil, Darstellung , wichtige Informationen herausheben

Lebenslauf - vollständig oder Lücken , Angaben zur Person, aus und Weiterbildung, stellenwechsel

Zeugnis- Abgleich mit dem Lebenslauf, Leistungen, Verhalten, Erfahrung, unklares, fehlendes, etc

Foto - gibt es oder nicht

Arbeitsproben - Abgleich mit klaren Vorgaben

Standantisierter Fragenbogen:
Wichtige Informationen zu erfassen :
Detaillierte Personalien 
Angaben über Kinder 
Ausländerstatus 

Fragen, die nur mit der zu besetzenden Stelle zu tun haben oder direkten oder Inserenten Einfluss darauf haben (Betreibungen für Buchhalter)

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9
Q

Vorstellungsgespräch

A

Durch PA nur die Vorbereitung und manchmal als stiller Beobachter. Die umfassende Vorbereitung durch PA auch nicht sinnvoll .
Tätigkeit bei:
Vorbereitung
Einladung, interne Informationen an Betriffenw, Unterlagen bereitlegen
Instrumente:
Checkliste „gesprächsvorbereitung“ , musterbrief , Reservationformular um einen Raum zu reservieren

Gespräch - Gesprächsformular

Nachbearbeitung- Auswertung, kostenkontrolle.
Instrumente: Formular „Entschuldigungsanalyse“ oder „ Interviewauswertung“

Gespräche:
Auch abc Kriterien in Betracht ziehen (unerlässliche Qualufikatinen, soll und kann Qualifikationen)

Arten:
Standardisiert
Vorteile : alle Gespräche laufen gleich ab, einfach zu vergleichen, Anonymität ist gewährt
Strukturierte - die Gespräche sind individuellere , mehr Informationen erarbeitet werden können

Frei - Gesprächsführer muss über hohe Professionalität verfügen
Maximales Ergebnis kann erreicht werden

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10
Q

Auswertung

A

Eindrücke zu vertiefen, offene Fragen zu beantworten, den Bewerber zu beurteilen

Instrumente:
Referenzauskünfte:
Standartformular vorbereiten ( Angaben zur Stelke, Beziehung den Referenzgeber zum Bererber, Aufgaben, Fachkenntnisse, Leistungen, Grund des Austritts, etc), einholen des Einverständnisses

Test, Assesment - Einladung und Informationen, interne Informationen an Betroffene , Raum reservieren (musterbrief Einladung )

Gutachten (ärztliche und grafologische) - Terminvereinbarung, Informationen sammeln , etc

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11
Q

Aufgaben der PA bei der Anstellung

A

Vertrag :
Vertragsausstellung , Anstellungsreglemente bereitlegen, arbeitsbewilligung einholen, Meldung an Sozialversicherungen, fehlende Angaben und Unterlagen einfordern ( ahv-Ausweis), Datenerfassung für Lohnauszahlung (Kinderzulage, quellensteuer).
Instrumente: Standard-vertragsformulare , Formulare für Versicherungen, Checkliste über den gesamten Prozess.

Personaldossier : Dossier und Stammblatt erstellen
Instrumente:
Register, Mappen, Formular „stammblatt“

Vorbereitung für den Eintritt

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12
Q

Personaldossier

A

Ein Instrument, in dem sämtliche Unterlagen, die bei der Entstehung, Verlauf und Beendung des Arbeitsverhältnisses anfallen , abgelegt werden.

Entstehung: Bewerbungsunterlagen und vertragsunterlagen (Vertrag, Vereinbarungen)

Verlauf :
MA Gespräche (Probezeitbericht) , Laufbahn (Beförderung, Entwicklung) , finanzielles (Lohnentwicklung), Korrespondenz ( Bestätigungen, Informationen), Absenzen (Fehlzeiten, Mehrarbeit)

Beendigung: Austrittsunterlagen (Zeugnis, Notizen Austrittsgespräch)

Dossier werden nach bestimmten Kriterien gegliedert und abgelegt.
Nach Anstellungsart, nach Situation (Probezeit , aktiv, Rentner ) oder alphabetisch

Datenschutzgesetz wichtig
Elektronische Archivierung ist sinnvoll
Vorteil :
Zugriffsberechtigungen einwandfrei verwirtschaftet werden und Papier Dokumenten eingespannt werden.

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13
Q

Stammblatt

A

Ist ratsam , häufig benötige Angabzen auf einem Stammblatt zusammenfassen.

Stammblatt kann periodisch an MA verschickt werden oder in PIS zur Verfügung stehen. MA haben gezielten Zugriff.

MA können selbst ihre Daten aktualisieren
Und gemäß DSG kennen den Inhalt der gespeicherten Daten.

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14
Q

Einführung, Aufgaben der PA

A

Hauptsächlich in der Verantwortung der Linie
PA
Information an Betroffene Stellen (MA, Vorgesetzte)
Aufträge an interne Stellen (Informatik , Telefonizentrale, etc)
Kontakt mit Bewerber halten (Informationen, Geburtstagkarte)
Einladung zum 1. Tag
Abschlusskontrolle
Instrumente: Checkliste „Eintritt eines neuen MA“, schwarzes Brett, Formular „Aufträge bei Eintritt “

Ziele:
MA fühlen sich integriert, kennen Aufgabenbereiche und ihr Umfeld
MA können im Rahmen ihrer Komtenzen selber handeln und entscheiden
Maßnahmen:
Besichtigungen, kennenlernen , Schulungen , Gespräche, praktische Einsätze

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15
Q

Einführungsprogramm

A

Tätigkeit der PA
Ansprechpartner (Götti) einführen und instruieren
Betroffene informieren , Termine vereinbaren
Anmeldung zur Einführungsinformationsveranstaktung
Instrumente:
Checkliste „Einführungsprogramm“,

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16
Q

Einführung

Die ganze Zeit
Aufgaben der PA

A

1Arbeitstag:
Empfang, Übergabe des Willkommensgeschenks, Administrative Einführung, Informationen (Reglemente, Einrichtungen für MA) , Übergabe Einführungsprogramm, Übergabe an den Ansprechpartner
Instrumente: Informationsbroschüre, Formular „Eintrittsadministration“
1.woche
Kontrolle, ob ein Feedback gegeben wurde
Instrumente: Checkliste „Einführung am Arbeitsplatz „
1. Monat
Eventuell weiterführende Informationen

Ende der Probezeit
Teilnahme Probezeitgesoräch
Definitive Aufnahme, entsprechende Bestätigung an die MA
Instrumente:
Formular „Probezeitqualifukation“, musterbrief „definitive Anstellung „

17
Q

AG der Linie bei der Einführung

A
  1. Anstellung
    Inhalt, Ziele, Götti bestimmen
    Material , Vorbereitung Einführung, Information

1 Arbeitstag

Begrüßung , Vorstellung, Materialübergabe, Mittagessen, Abschlussgespräch

Einführung
Erarbeitung, begleitende Maßnahmen, Kontrolle, periodische Gespräche

Probezeit
Vorbereitung PZ- Gespräch, PZ-Gespräch, Zielsetzung, Ausbildungsmassnahmen, definitive Anstellung

18
Q

Planung

Beispiele der Instrumente

A

Quantitative:
Absenzen
Instrumente: Listen, Grafiken, PIS, Zeiterfassung

Eintritte, Austritte
Instrumente: Listen, PIS

Qualitative:
Wer besetzt welche Stelle?
Instrumente:
Organigramm, planungstafel, Grafikprogramm, Datenbank, Tabellenkalkulation

Ausbildungsstand
Instrumente: Personaldossier, PIS, Entwicklungsdatenbank

19
Q

Controlling

A

Mittels Controlling wird im Unternehmen geplant, gesteuert und kontrolliert
Qualitative Daten:
Wahl des Mediums
Auswertung des Rückkaufs
Treffsicherheit in der Personalauswahl durch Auswertung der PZ- Qualifikationen.
Quantitative Daten:
Kosten des gesamten Prozess, kosten pro Beweber, pro Vorstellungsgespräch, pro Anstellung
Rechnungskontrolle

PA kann aus den vorhandenen Informationen Erkernisse ableiten und personalsuchprozesse optimieren
Instrumente: Formulare (Mediaplan , Erfassung des Rückgangs), Statistiken, Grafiken , inseratebudget .
Unterstützung durch Informatik :

Bedarfsmeldung - Schnittstelle zu Personaldatenbanken mit Organisation- Tools (Stellenpläne)
Werbung- Kombination eines Online Tools mit einer Bewerberdatenbank

Auswahl - serienbriefe nach ABC Analyse
Absagen, Einladungen und Bewerberdatenbank

Anstellung- vertragerstellung mit den Daten der Bewerberdatenbank
Schnittstelle des PIS zu weiteren Systemen (Telefonliste)

Einführung- seienbriefe für die Einladung zur Informationsveranstaltung

Controlling- Auswertungen und grafische Darstellung mittels PC
Auswertungen aus Beweberdatenschutz , Mediaplan , etc.

20
Q

Rechtliche Grundlagen in Personalsuche und Auswahl

A

Auswahl:
DSG , GIG bei Absagen

Anstellung:
GIG, OR, Arbeitsgesetz, DSG , Sozialversicherungsgesetze

Einführung
GIG, Verordnung über die Unfallverhütung