Liderança (17) Flashcards
O que é um lider?
Alguém que consegue influenciar outras pessoas e que tem autoridade de gestão.
Defina liderança.
O que os líderes fazem; processo de influenciar um grupo no sentido de atingir objetivos.
• Idealmente, todos os gestores deveriam ser líderes.
Existem dois tipos teorias iniciais sobre liderança. Quais são?
Teorias das características/traços pessoais (1920s -1930s)
Teorias comportamentais
Em que consistem as teorias das características/traços pessoais?
– Pesquisa focalizada na identificação de características pessoais que diferenciam os líderes dos não-líderes.
– Ficou provado que é impossível identificar um conjunto de traços que diferenciaria sempre um líder de um não-líder.
Indique 10 traços associados com a liderança.
Vontade (drive) Vontade de liderar Honestidade e integridade Auto-confiança Inteligência Conhecimento acerca do trabalho Extroversão Proeminência de culpa Inteligência emocional Consciência
O que são as teorias comportamentais e quais são os 4 estudos que as dividem?
Teorias que identificam comportamentos que diferenciam os líderes eficazes dos líderes não eficazes.
- Estudos da Universidade de Iowa
- Estudos da universidade de Ohio State
- Estudos da Universidade de Michigan
- Grelha de gestão de Blake e Mouton
Os estudos da Universidade de Iowa identificam 3 estilos de liderança, quais são?
- Estilo Autocrático – Líder que indica os métodos de trabalho, toma as decisões unilateralmente, e limita a participação dos empregados.
- Estilo Democrático - Líder que envolve os subordinados na tomada de decisão, delega autoridade, e usa o feedback como uma oportunidade para orientar os empregados no seu desenvolvimento.
- Estilo Laissez-faire – Líder que deixa os membros do grupo tomar decisões e realizar as tarefas como lhes parecer melhor.
Quais os resultados da investigação dos estudos da Universidade do Iowa?
Os resultados iniciais indicaram que o estilo democrático contribuía para uma boa quantidade e qualidade de trabalho.
Posteriormente, não foi possível confirmar estes resultados, de forma consistente. Finalmente, apenas em relação a uma maior satisfação no trabalho foi possível destacar um dos três estilos de liderança – i.e. o estilo democrático.
Os estudos da universidade de Ohio State identificaram duas dimensões do comportamento dos líderes, quais são?
- Iniciar estrutura: grau em que o líder define e estrutura o seu papel e o papel dos subordinados.
- Consideração: grau em que o líder procura ter relações de trabalho caracterizadas pela confiança mútua, respeito pelas ideias dos subordinados e atenção aos seus sentimentos.
Quais os resultados da investigação dos estudos da Universidade de Ohio State?
- Os líderes com alta consideração e alta estrutura conseguem geralmente, mas não sempre, atingir os melhores resultados em termos de desempenho e satisfação.
- Os resultados revelam que os fatores situacionais parecem influenciar fortemente a eficácia da liderança.
Os estudos da universidade de Michigan identificaram duas dimensões do comportamento dos líderes, quais são?
– Orientação para as pessoas: enfatizam as relações interpessoais.
– Orientação para a produção: enfatizam a realização de tarefas.
Quais os resultados da investigação dos estudos da Universidade de Michigan?
Os comportamentos orientados para as pessoas estão fortemente associados com a elevada produtividade do grupo e a elevada satisfação com o trabalho.
O que é a grelha de gestão de Blake e Mouton e quais o 5 estilos de liderança que se destacam nesta?
Grelha de duas dimensões – i.e. a “preocupação com as pessoas” e a “preocupação com a produção” - para definir os estilos de liderança.
5 estilos: – Gestão empobrecida – Gestão de tarefa – Gestão de compromisso – Gestão social – Gestão de equipa
Quais são as 3 teorias contingenciais da liderança?
- Modelo contingencial de Fiedler
- Teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard
- Teoria da meta-caminho (path-goal model)
Em que consiste o modelo contingencial de Fiedler? Quais as suas dimensões?
Teoria de liderança que propõe que o desempenho do grupo depende do alinhamento do estilo do líder com a situação em causa.
Dimensões:
• Relação entre o líder e os membros do grupo: grau de confiança e respeito que os empregados têm pelo líder.
- Estruturação da tarefa: grau em que as tarefas estão formalizadas e estruturadas.
- Posição de poder: grau de influência que o líder tem sobre atividades como a admissão, despedimento, ações de disciplina, promoções e aumentos salariais.
O que é o least-preferred coworker (LPC) questionnaire?
Questionário sobre o colega de que menos se gosta desenvolvido por Fiedler.
Questionário usado para medir se o líder é orientado para a tarefa ou para as pessoas.
Em que consiste a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard?
Teoria contingencial que se focaliza na maturidade dos subordinados.
• Maturidade (Readiness): grau em que os subordinados têm capacidade (“sabem”) e motivação (“querem”) para realizar uma tarefa.
Quais são os 4 estilos de liderança da teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard?
- Telling (Diretivo): O líder preocupado com as tarefas define as funções e diz às pessoas o que devem fazer, quando, como e onde.
- Selling (Apoiante): O líder tem um comportamento simultaneamente diretivo (tarefas) e de apoio (relacional).
- Participating (Participação): O líder envolve os seguidores na tomada de decisão, fazendo uso das suas capacidades relacionais e motivando-os.
- Delegating (Delegação): O líder não dá nem direção, nem apoio relacional.
Quais são os 4 níveis de maturidade da teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard?
- R1: Pessoas que não têm competências, nem motivação/confiança (nem sabem, nem querem).
- R2: Pessoas que não têm competência, mas têm motivação (não sabem, mas querem).
- R3: Pessoas que têm competência, mas não têm motivação (sabem, mas não querem) .
- R4: Pessoas que têm competência e motivação (sabem e querem).
Em que consiste a teoria do meta-caminho (path goal theory)?
Teoria de liderança que afirma que a função do líder é ajudar os seguidores a atingir os seus objetivos e fornecer direção e apoio, para assegurar que esses objetivos são compatíveis com os do grupo ou da organização.
Neste modelo duas variáveis situacionais (ou de contingência) são propostas moderar a relação comportamento de liderança - resultado:
- Fatores contingenciais ambientais: que estão fora do controle do seguidor: incluindo estrutura de tarefas, sistema de autoridade formal e o grupo de trabalho);
- Fatores contingenciais do seguidor: incluindo locus de controle, experiência e perceções de autoeficácia.
Quais são os 4 comportamentos de liderança do path-goal model?
– Liderança diretiva: Comunica aos subordinados o que devem fazer e como devem atuar, planeia e coordena o trabalho, controla o cumprimento de regras e procedimentos, estabelece padrões de desempenho.
– Liderança apoiante: Mostra respeito e consideração pelo bem-estar e necessidades dos colaboradores, atua cortesmente e cria um ambiente social amistoso.
– Liderança participativa: Consulta os trabalhadores, solicita-lhes sugestões, e toma as respetivas ideias em conta, quando toma decisões.
– Liderança orientada para o êxito: Estabelece metas desafiadoras para os colaboradores, enfatiza a excelência, e transmite aos colaboradores a expectativa de que eles alcançarão elevados desempenhos.
Quais são as 7 novas teorias sobre a liderança?
Leader–member exchange theory (LMX) Liderança transacional Liderança transformacional Liderança carismática Liderança visionária Liderança autêntica Liderança ética
Em que consiste a leader–member exchange theory (LMX) ou modelo das trocas entre líder e liderados?
Teoria que argumenta que os líderes criam “in-groups” e “out-groups” e que os liderados que fazem parte do “in-group” são aqueles em que o líder confia, recebem mais tempo de atenção, mais privilégios e melhores avaliações de desempenho.
Em consequência, apresentam um menor turnover (rotatividade) e estão mais satisfeitos.
Em que consiste a liderança transacional?
Líderes que utilizam sobretudo as trocas sociais (i.e., contrapartidas diretas) para obterem resultados dos seus subordinados.
