Gestão Estratégica (9) Flashcards
O que é a gestão estratégica?
O que os gestores fazem para desenvolver as estratégias, para as suas organizações.
O que são as estratégias?
Os planos que a organização tem para prosseguir o seu propósito, definindo como irá competir com os concorrentes e atrair e satisfazer os seus clientes, para atingir os seus objectivos.
Porque é que a gestão estratégica é importante?
- Porque resulta num melhor desempenho organizacional.
- Porque força os gestores a examinarem e a adaptarem-se às mudanças no meio-ambiente da organização.
- Porque implica a coordenação das diversas unidades organizacionais, que assim são orientadas para se adaptarem aos objetivos organizacionais.
Quais são as etapas do processo de gestão estratégica?
➢ Etapa 1: Identificar a missão, os objetivos e as estratégias presentes, da organização.
➢ Etapa 2: Elaborar uma análise externa.
Threats e opportunities
➢ Etapa 3: Elaborar uma análise interna
Strenghts e weaknesses
➢ Etapa 4: Formulação de estratégias
➢Etapa 5: Implementar as estratégias
➢Etapa 6: Avaliar os resultados
Quais são os 3 tipos de estratégias?
– Nível organizacional – estratégias corporativas
– Nível dos negócios – estratégias competitivas
– Nível das funções – estratégias funcionais
O que é uma estratégia corporativa?
Um tipo de estratégia organizacional que determina em que negócios a organização está, ou pretende estar, e o que pretende fazer com esses negócios.
Quais são os 3 diferentes tipos de estratégia corporativa?
- Crescimento - expansão para novos produtos/serviços e/ou mercados através dos seus atuais negócios ou através de novos negócios (e.g., concentração, integração vertical, integração horizontal ou diversificação).
- Estabilidade – manutenção do status quo.
- Renovação – avaliar e atuar sobre as fraquezas da organização, quando estas estão a condicionar negativamente o seu desempenho.
Quais são os 6 tipos de estratégias de crescimento?
- Estratégia de Concentração - Focalização na principal linha de negócio da organização, aumentando o número de produtos oferecidos e/ou mercados, mas tudo isto dentro dessa principal linha de negócio.
- Estratégia de Integração vertical a montante - A organização torna-se no seu próprio fornecedor.
- Estratégia de Integração vertical a jusante - a organização torna-se no seu próprio distribuidor.
- Estratégia de Integração horizontal - A organização estabelece parceria, adquire, ou funde-se com um, ou mais, concorrentes.
- Estratégia de Diversificação relacionada - crescimento para novas, mas relacionadas, indústrias.
• Estratégia de Diversificação não relacionada - crescimento para novas indústrias, as quais não estão relacionadas
com os seus actuais negócios.
Quais são os dois tipos de estratégia de renovação?
– Estratégia de restrição (melhoria da eficiência / redução de custos) - estratégia de curto-prazo para resolver pequenas questões de performance.
– Estratégia de recuperação (Turnaround) – quando os problemas da organização são mais sérios e são necessárias acções mais drásticas.
O que é uma Unidade estratégica de negócio (UEN)?
Uma unidade de negócio independente, com estratégias competitivas próprias.
O que é um modelo de negócio?
O modelo de negócio é a explicação dos principais processos que fazem a organização criar valor (i.e., lucro ou valor social, consoante tenha ou não fins lucrativos).
O que é a matriz BCG?
Uma ferramenta estratégica que auxilia os gestores a decidir sobre a alocação de recursos, com base na quota de mercado e na taxa de crescimento prevista das UEN.
Quais são as 4 categorias da matriz BCG?
Estrelas (Stars) - elevada quota de mercado e taxa de crescimento
Vacas Leiteiras (Cash-Cows) - elevada quota de mercado e baixa taxa de crescimento
Pontos de interrogação (Question Marks) - baixa quota de mercado e elevada taxa de crescimento
Cães Rafeiros (Dogs) - baixa quota de mercado e taxa de crescimento
O que é uma estratégia competitiva - nível de negócios e a vantagem competitiva?
Estratégias organizacionais que definem como a organização irá competir no(s) seu(s) negócio(s).
Vantagem Competitiva – o que diferencia a organização e a coloca à frente dos seus concorrentes.
Quais são os 4 tipos de estratégias competitivas?
- Liderança pelos custos – quando a organização decide competir com base nos mais baixos custos da sua indústria (maior eficiência possível).
- Diferenciação - quando a organização decide competir com base na oferta de produtos/serviços exclusivos e especialmente valorizados pelos clientes.
- Nicho — Focada num segmento específico/limitado do mercado (poderá ser conseguida por uma liderança pelos custos, ou por diferenciação).
- Imobilizadas no meio (Stuck in the middle) - Quando os custos são demasiado altos, para competir numa liderança pelos custos, e os produtos/serviços não são suficientemente diferentes, para competir pela diferenciação.