2 Lecture Intervenante privilégiés et relation de confiance

Question 1

L’intervenante privilégiée aura certaines attitudes favorables à une relation stable et continue.

Quelles sont-elles? (8)

Answer 1

1. Ne pas avoir de préjugés ou jugement - contre les familles démunies
2. Empathie = compréhension des émotions
3. Empathie = décoder ce qui est important dans l’environnement familial
4. Considération = reconnaître potentiel des ressources, forces et capacités
5. Disponibilité = rester à l’écoute (saisir les messages et émotions),
6. Disponibilité = souplesse
7. Disponibilité chaleureuse et valorisante = donne la première place à la personne
8. Disponibilité = patience, flexibilité, authenticité

Question 2

Notions de base qui définit dans quel contexte l’intervenante privilégiées actualise son intervention?

Answer 2

1. Présence tout au long de la période de suivi (continuité + grande possible)
2. Infirmière, nutritionniste, agence de relations humaines, TS, psyho, psychoéduc, etc (selon les besoins)
3. Appui d’autres professionnels (équipe multi)
4. Même s’il y a d’autres spécialiste, c’est l’intervenante privilégiée qui entretient le lien de confiance avec la famille

Question 3

Qu’est-ce qu’une intervenante privilégiée?

Answer 3

Intervenante en périnatalité

Question 4

Une « intervenante spécialisée » peut mener une intervention ponctuelle ou à durée variable en collaboration avec l’intervenante privilégiée.

Par intervenante spécialisée, nous entendons? (2)

Answer 4

1. Intervenir ponctuellement auprès d’une famille en fonction de son champ de compétence
2. Offrir ses conseils de spécialiste à l’intervenante privilégiée

Question 5

Les familles qui vivent continuellement dans des conditions difficiles et qui font appel à des ressources externes peut évoquer le risque ou faire naître le sentiment de perdre leur fragile équilibre ou encore leurs enfants.

Quel est le défi de l’intervenante privilégiée?

Answer 5

vaincre la méfiance des parents et d’établir une relation de confiance avec eux

Question 6

En quoi le lien de confiance réciproque entre l’intervenante privilégiée et les membres de la famille peut aider ces derniers?

(2)

Answer 6

1. reprendre confiance en eux

2. Leur servir de modèle lorsqu’ils veulent nouer des liens de confiance avec d’autres personnes de leur entourage

Question 7

Quelles sont les attitudes qui facilitent l’établissement et le développement du lien de confiance qui est lui‐même à la base d’une relation significative entre l’intervenante privilégiée et la famille

Answer 7

1. Attitude respectueuse = se centrer sur les personnes et le sens qu’elles donnent à leurs cpmts
2. Reconnaître efforts des membres de la famille pour combler un besoin, résoudre difficulté, modifier cpmt, garder le moral, se débrouiller ou contacter un organisme
3. Valorisation des forces de la mère, père ou enfant

= climat propice aux confidences
= plus de facilité à demander de l’aide

Question 8

Qu’est-ce que la présence régulière de l’intervenante privilégiée permet?

Answer 8

• consolider le lien avec le temps

- favoriser l’engagement des membres de la famille