2 Lecture Boîte à outils période prénatale et premières années de vie Flashcards
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Faire preuve d’empathie
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Remplacer les mots concernant la sexualité par d’autres mots
À proscrire
NON Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Questionner la cliente / le client par rapport à la sphère psychosexuelle.
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Demander à la cliente / au client s’il / si elle veut que nous communiquions avec ses proches ou organisions une rencontre à trois, par exemple.
À privilégier
Savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Donner de l’information sur la sexualité pendant et après la grossesse.
À privilégier
Savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Employer des questions adaptées au contexte.
À privilégier
Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ne pas tenir compte de ce que le parent nous dit durant la conversation.
À proscrire
NON Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Développer de bonnes capacités
interpersonnelles (établir un bon contact
chaleureux, alliance de travail, etc.).
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Communiquer avec la famille de la cliente client / du client sans l’avertir.
À proscrire
NON savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ex: Une mère nous questionne sur la sexualité durant la grossesse et les contre-indications : « Durant la grossesse, la sexualité est saine physiquement et psychologiquement. Les contre-indications médicales concernent la présence de saignements, la rupture des membranes, … Je vous fournirai une brochure avec toutes ces informations. »
À privilégier
Savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Utiliser de termes scientifiques ou peu
connus.
À proscrire
NON savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Émettre son jugement / opinion ou valeurs à la cliente / au client.
À proscrire
NON savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Utiliser l’humour de façon inappropriée et fréquente en raison d’un malaise avec la sexualité.
À proscrire
NON savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Être à l’aise à communiquer de sexualité (en
parler avec des amis peut aider à développer cette compétence1) en faisant preuve de professionnalisme.
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ex: Une cliente vous consulte pour des difficultés au sein de son couple. Vous lui dites : « Avec tous les changements dont vous m’avez parlé avec votre partenaire depuis la grossesse , il semble que cela soit beaucoup d’adaptation ? Comment trouvez-vous cela ? »
À privilégier
Savoir-être
**Fait preuve d’empathie et d’écoute
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Vouvoyer la cliente /le client adulte.
À privilégier
Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Privilégier des questions ouvertes.
À privilégier
Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Donner des ressources non adaptées à la cliente / au client (ex.: sources scientifiques qui s’adressent à des chercheurs, langue différente, non vulgarisée, etc.).
À proscrire
NON savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ex: « Votre sexualité est probablement rendue ennuyante ? »
À proscrire
NON savoir-dire
**Attention à ne pas déduire des infos, et plutôt comprendre la façon que la cliente voit ses difficultés
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Être sensible aux émotions de la cliente / du client durant la rencontre.
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Refléter les émotions perçues.
À privilégier
Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Dire les vrais mots concernant la
sexualité.
À privilégier
Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Prendre pour acquis que le client a tout
compris.
À proscrire
NON savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Donner des ressources adaptées (ex.: langue française, sexualité expliquée au public général, source fiable, etc.), si le/la client.e le désire.
À privilégiée
Savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Employer un langage parlé trop
commun.
À proscrire
NON savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Prioriser les besoins de la cliente / du client.
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ex: Une cliente vous pose beaucoup de questions et semble inquiète. Vous remarquez que vous manquez de temps pour lui communiquer toutes les informations que vous vouliez lui transmettre. Vous ignorez donc ses questions et inquiétudes en terminant la rencontre en lui transmettant rapidement toutes les informations dont vous vouliez lui parler.
À proscrire
NON savoir-faire
**Proposer une autre rencontre, trouver un terrain d’entente avec elle pour prioriser durant cette rencontre
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ne pas tenir compte de ses questions ou inquiétudes.
À proscrire
NON savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Faire du dévoilement de soi (ex.:
tranches de vie personnelles).
À proscrire
NON savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Expliquer des concepts théoriques
plus compliqués à l’aide de concepts
vulgarisés, d’images, de schémas, etc.
À privilégier
Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Collaborer avec la cliente / du client.
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Être à l’écoute.
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ex: « Plusieurs couples vivent des difficultés au niveau de la sexualité, il ne faut pas s’en faire, ça ira mieux dans quelques mois. »
À proscrire
NON savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Renforcer et encourager les bonnes pratiques parentales envers son enfant.
À privilégier
Savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Converser sous la forme d’une
collaboration avec le/la client.e, par exemple, dans la recherche de solutions.
À privilégier
Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Minimiser les difficultés psychosexuelles ou, au contraire, les amplifier.
À proscrire
NON savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
S’appuyer sur des connaissances valables, sur ses
collègues (s’il y a présence d’une équipe), etc.
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ex: « Je vous ai transmis beaucoup d’informations, et je veux m’assurer que vous avez retenu l’essentiel. Ainsi, pourriez-vous me dire ce que retenu de ce que je vous ai parlé aujourd’hui ? »
À privilégier
Savoir-dire
**Conseillé de demande à la personne de faire des résumés pour s’assurer qu’elle a bien compris
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ne pas référer le/la client.e vers une ressource spécialisée lorsqu’il y a des besoins qui sortent du cadre de ses limites en tant qu’intervenant.e.
À proscrire
NON savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
S’assurer que le parent a compris, soit en lui demandant à quelques reprises s’il/elle a des questions, s’il/elle a compris, ou même en lui proposant de faire des résumés.
À privilégier
Savor-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Encourager le parent à utiliser son réseau social (si adapté) comme réseau de soutien.
À privilégier
Savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Ne pas consulter des ressources ou de collègues lorsque nous ne connaissons pas la réponse à une question d’un.e client.e.
À proscrire
NON savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Recourir à un langage professionnel et clair.
À privilégier
Savoir-dire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Regarder fréquemment l’heure durant la rencontre, ce qui peut être interprété comme un désintérêt ou un manque de respect aux yeux du/de la client.e.
À proscrire
NON savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Connaître son rôle et le rôle des autres
intervenants.
À privilégier
Savoir-être
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Dire à la cliente / au client que vous êtes contre une intervention d’un.e collègue
À proscrire
NON savoir-dire
**Attention au professionnalisme, discuter avec le collègue plutôt
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Rencontrer l’enfant avec le(s) parent(s) afin d’observer la relation entre eux, ce qui est à privilégier afin d’orienter vos interventions.
À privilégier
Savoir-faire
Période prénatale et premières années de vie (0-2 ans)
Attitude à privilégier ou à proscrire?
Quel type de savoir?
Contacter la DPJ, selon votre jugement, si le
développement d’un enfant est compromis
À privilégier
Savoir-être
**ne pas hésiter à consulter un collègue ou la DPJ pour toutes questions
