URS

Question 1

URS - Einstieg

Answer 1

Der Einstieg ins URS - Umsatz-Reklamations-Service findet über den Sparkassenordner statt

Question 2

URS - Laschen Erklärung - Kontoauszug

Answer 2

In dieser Lasche können die Kontoauszüge des Kunden Abgefragt/Nachgedruckt werden. Ebenfalls ist ersichtlich, über welchen Channel die Kontoauszugsausfolge getätigt wurde (per Post, Online, Zwangsauszug, etc…).

Ebenso können hier KK-Rechnungsduplikate in dieser Lasche erstellt werden. Wie das Funktioniert siehst du unter sKK Monatsrechnung

Question 3

URS - Laschen Erklärung - Buchungsnachweis

Answer 3

In dieser Lasche können Buchungen des Kunden abgefragt werden. We ist auch ersichtlich wann (Uhrzeit) die Buchungen getätigt wurden. Dieser Buchungsnachweiß kann auch ausgedruckt werden.

Question 4

URS - Laschen Erklärung - Sparbuch

Answer 4

In dieser Lasche können die Buchungen eines Sparbuches abgefragt und ausgedruckt werden.

Question 5

URS - Laschen Erklärung - Allgemein

Answer 5

In dieser Lasche können Buchungen zB. mittels Ersterfassungsreferenz gesucht werden. Sowie auch andere Umsätze.

Question 6

URS - Laschen Erklärung - Kassenbelege

Answer 6

In dieser Lasche können Belege zu Kassatransaktionen gesucht werden

Question 7

URS - Laschen Erklärung - Belegarchiv

Answer 7

In dieser Lasche können Belege zu den Transaktionen herausgesucht werden.