3 Klick Kredit Flashcards
Steckbrief “3 Klick Kredit”
- Direkter Produktabschluss für Bestandkunden mit Aktivlinienvorschlag
- Automatisierte, risikogeprüfte Berechnung des maximal möglichen Konsumfinanzierungsbetrags für einen Kunden, der vorab bewilligt ist
- Technisches Produkt ist s Komfort Kredit
- Konditionsgruppe: INTERNET
- Automatische Anlage nach Onlineabschluss außerhalb von FAN System
- Abfragemöglichkeit über Cockpit Kunde -> Produkte
Wer ist die Zielgruppe des “3 Klick Kredits”?
- Privatkunden und unselbstständige Freiberufler mit Risikoklasse A1-B2
- Privatkunden und unselbstständige Freiberufler mit Risikoklasse C1, wenn positive Haushaltsrechnung vorhanden, die nicht älter als 12 Monate ist
- Monatliches Einkommen > 1.3000 ,-
- ZV-Konto besteht seit 6 Monaten
- Bei der Berechnung der Aktivlinie wird der Überschuss aus der letzten Haushaltsrechnung (letzten 12 Monate) berücksichtigt
Wie wird der 3 Klick Kredit abgeschlossen?
Als Direkter Produktabschluss für Bestandskunden mit Aktivlinienvorschlag
Wie wird der maximal mögliche Konsumfinanzierungsbetrag beim 3 Klick Kredit berechnet?
Durch eine automatisierte, risikogeprüfte Berechnung des maximal möglichen Konsumfinanzierungsbetrags, die vorab bewilligt ist.
Aus technischer Sicht, zu welcher Produkt gehört der 3 Klick Kredit?
Der 3 Klick Kredit gehört zu den technischen Produkten der s Komfort Krediten
Welche Konditionsgruppe hat der 3 Klick Kredit?
Der 3 Klick Kredit hat die Konditionsgruppe: Internet
Wie erfolgt die Anlage des 3 Klick Kredits?
Der 3 Klick Kredit wird durch eine Automatische Anlage nach Onlineabschluss außerhalb vom FAN System registriert und dokumentiert.
Wie kann der Betreuer den 3 Klick Kredit abrufen?
Der 3 Klick Kredit kann über Cockpit Kunde -> Produkte abgefragt werden
Welcher Überschuss wird bei der Berechnung der Aktivlinie berücksichtigt?
Bei der Berechnung der Aktivlinie wird der Überschuss aus der letzten Haushaltsrechnung der letzten 12 Monate berücksichtigt
Wie werden die Vertragsdokumente des 3 Klick Kredits zugestellt?
Die Vertragsdokumente des 3 Klick Kredits werden von George generiert und dem Kunden via Mail als .pdf zugestellt
Welche Dokumente sind in den Vertragsdokumenten des 3 Klick Kredits enthalten?
Die Vertragsdokumente beinhalten die Vorvertragliche Information und einen Kreditvertrag inkl. wenn angewählt die Beitrittserklärung zu s Kredit Protect Plus
Wie erfolgt die Abwicklung des 3 Klick Kredits?
Schritt 1
Kunde wählt individuell Finanzierungsvolumen, Laufzeit und optional die s Kredit Protect Plus
- Der Ratentermin ist fixiert auf den 05. des Monats. Wenn der Kredit nach dem 20. Tag des Monats beantragt wird, dann beginnt die Ratenzahlung am 05. des übernächsten Monats
Schritt 2
Freigabe via s Identity oder CardTAN
Schritt 3
Automatische Auszahlung binnen 30 Sekunden
Schritt 4
Vertragsdokumente werden ins elektronische Postfach und sAM abgelegt
Was bedeutet folgende Fehlermeldung beim 3 Klick Kredit?
“Es tut uns leid, aber Ihre Anfrage kann derzeit nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.”
Die Ursache ist ein technischer Fehler - zB. ist ein Service nicht verfügbar
Was bedeutet folgende Fehlermeldung beim 3 Klick Kredit?
(!) Antrag bereits in Bearbeitung!
Ihr Finanzierungsantrag ist in Bearbeitung, diese ist im Regelfall innerhalb von 1 Bankwerktag abgeschlossen. Sie bekommen eine Nachricht per E-Mail über das Ergebnis. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wiederholter Antragsversuch
Der Kunde hat bereits einen noch nicht abgeschlossenen Antrag. Das System unterbindet mehrere pararelle Anträge.
Was bedeutet folgende Fehlermeldung beim 3 Klick Kredit?
(!) Leider nicht möglich!
Ihrem Finanzierungswunsch in Höhe von 10.000,00 € können wir so leider nicht entsprechen. Falls Sie Login-Daten für George besitzen, benutzen Sie diese bitte für Ihren Produktkauf.
Persönliche Beratung:
Ihr Wunsch über 10.000,00 € kann auch bei einem persönlichen Termin in einer unserer Filialen besprochen werden. Vereinbaren Sie jetzt gleich Ihren Wunschtermin: ……
Ablehnung nach Ähnlichkeitsprüfung
Bei der Anlage des Neukunden wird bereits ein ähnlicher Kunde in Cockpit Kunde gefunden und kann nicht angelegt werden.
Die Ähnlichkeit schlägt an.
