UE1A-10 Les CompĂ©tences et Relations du Pharmacien 💊 Flashcards

1
Q

DĂ©finition : Pharmacien

A

= Spécialiste du médicament.

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2
Q

OĂč sont dĂ©finies les missions du Pharmacien ?

A

Dans le Code de Santé Publique (CSP), à travers le Code de Déontologie.

→ Ă©numĂšre les RĂšgles GĂ©nĂ©rales que se doivent
de respecter tous les pharmaciens.

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Q

Quelles sont les principales rĂšgles que les Pharmaciens doivent respecter ? (9)

A
  • Respect de la vie et de la personne humaine
  • Information et Ă©ducation sanitaire du public
    (ex: lutte contre la toxicomanie)
  • Il est tenu au Secret professionnel
  • PrĂ©servation de la SantĂ© Publique
  • Actualiser ses connaissances
  • Accomplir tous ses actes avec soin et attention conformĂ©ment aux rĂšgles de bonne pratique correspondantes
  • Obligation d’exercice personnel : exĂ©cuter/surveiller lui-mĂȘme les actes
  • Respecter le libre choix de la clientĂšle
  • Devoir de confraternitĂ©, d’aide, d’assistance avec les autres pharmaciens + bons rapports avec les autres professions

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4
Q

Sur quel Serment tout les pharmaciens prĂȘtent-ils ?

A

=> Tout pharmacien prĂȘte le Serment de Galien le jour de son diplĂŽme :

« Ne jamais oublier (sa) responsabilité et (ses) devoirs envers le malade et sa dignité humaine. »

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5
Q

Dans quel intĂ©rĂȘt doivent agir les Pharmaciens ?

A

Dans l’intĂ©rĂȘt du PATIENT, de la fabrication Ă  la dispensation du mĂ©dicament.

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6
Q

Comment est la responsabilité du Pharmacien ?

A
  • Civile, PĂ©nale et Professionnelle

=> Avant tout une question d’éthique personnelle quel que soit le milieu dans lequel il exerce.

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7
Q

Quels sont les différents métiers de Pharmacien ? (5)

A
  • Pharmacien Biologiste
  • Pharmacien d’Industrie
  • Pharmacien Grossiste RĂ©partiteur
  • Pharmacien des Établissements de SantĂ©
  • Pharmacien d’Officine
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8
Q

Concernant le métier de Pharmacien Biologiste
 (2)

A
  • NĂ©cessite des connaissances MĂ©dicales et Techniques.
  • Acquiert des compĂ©tences et une expertise dans diffĂ©rents domaines pour des missions variĂ©es.
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9
Q

La Formation de Pharmacien Biologiste

A
  • Obligatoire :
    → Diplîme d’État de docteur en pharmacie
    → Internat spĂ©cialisation en biologie mĂ©dicale = DiplĂŽme d’Études SpĂ©cialisĂ©es de biologie mĂ©dicale
  • Possible de passer le concours de Praticien Hospitalier (dans le secteur public).
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10
Q

Domaine / Lieu d’Exercice du Pharmacien Biologiste : Secteur PRIVÉ

A
  • Laboratoires de Biologie MĂ©dicale privĂ©s, en exercice libĂ©ral ou salariĂ©.
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11
Q

Domaine / Lieu d’Exercice du Pharmacien Biologiste : Secteur PUBLIC

A
  • Laboratoires de Biologie MĂ©dicale rattachĂ©s Ă  un Ă©tablissement public de santĂ©.
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12
Q

Concernant le mĂ©tier de Pharmacien d’Industrie
 (6)

A
  • CrĂ©ation de nouveaux mĂ©dicaments
  • DĂ©couverte de molĂ©cules
  • MĂšne des essais cliniques
  • S’assure de la qualitĂ© de la production Ă  la distribution
  • Organiser et Suit les Ă©tudes cliniques prĂ© et post AMM
  • Assure la gestion, la traçabilitĂ©, l’archivage de ensemble de la documentation de l’essai
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13
Q

La Formation de Pharmacien d’Industrie

A
  • Obligatoire :
    → Diplîme d’État de docteur en pharmacie
  • PAS D’INSCRIPTION À L’ORDRE

→ possibilitĂ© de passer le concours de praticien hospitalier (dans le secteur public)

→ accùs possible à l’officine aprùs une carriùre industrielle

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14
Q

Quelle autre formation complĂ©mentaire est recommandĂ©e pour le mĂ©tier de Pharmacien d’Industrie ?

A

Master recherche / dĂ©veloppement clinique, formation d’attachĂ© de recherche clinique, Ă©cole de commerce, etc



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15
Q

Avec qui le Pharmacien d’Industrie travaille-t-il en collaboration ? (6)

A

Avec :
- d’autres dĂ©partements du laboratoire
- les pharmaciens hospitaliers
- les médecins investigateurs
- les promoteurs institutionnels
- les partenaires industriels
- les diffĂ©rents services impliquĂ©s dans la mise en Ɠuvre du projet

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16
Q

Quelles qualitĂ©s sont requises pour le Pharmacien d’Industrie ?

A
  • compĂ©tences mĂ©dicales
  • notions commerciales
  • notions managĂ©riales
  • notions de marketing
  • notions lĂ©gislatives
  • anglais
  • capacitĂ© d’investissement
  • travail personnel
  • mener des projets, travail en Ă©quipe, capacitĂ© d’animation
  • esprit de synthĂšse, qualitĂ© rĂ©dactionnelle, rigueur
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17
Q

Concernant le métier de Pharmacien Grossiste Répartiteur
 (9)

A
  • AchĂšte, stocke, distribue (mĂ©dicaments, DM, 
) : auprĂšs des officines ou Ă©tablissements de santĂ©
  • Fait appliquer les procĂ©dures respectant les bonnes pratiques de distribution + le CSP
  • Supervise les opĂ©rations de controle des stocks + retraits de marchĂ©
  • Supervise les opĂ©rations de contrĂŽle de la qualitĂ© + sĂ©curitĂ© des produits
  • S’assure de la tracabilitĂ© des activitĂ©s
  • GĂšre le risque qualitĂ© de son Ă©tablissement
  • DĂ©finit et s’assure de la formation du personnel
  • Met en place des auto-inspections/audits
  • GĂšre les relations avec les autoritĂ©s de tutelle et les declarations administratives

=> Exerce ses activités dans le domaine de la distribution

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18
Q

La Formation de Pharmacien Grossiste RĂ©partiteur

A
  • Obligatoire :
    → Diplîme d’État de docteur en pharmacie
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19
Q

Quelle autre formation complémentaire est recommandée pour le métier de Pharmacien Grossiste Répartiteur ?

A

Master 2 Distribution pharmaceutique,
Droit de la Santé,
Administration des entreprises,
École de commerce

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20
Q

Vers quels postes les Pharmaciens peuvent-ils Ă©voluer ?

A

→ vers des postes Ă  responsabilitĂ© :
Responsable d’exploitation, Directeur d’établissement, Directeur d’un service support du siĂšge, Pharmacien responsable de sociĂ©tĂ© ou filiale


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21
Q

Quelles qualités sont requises pour le Pharmacien Grossiste Répartiteur ?

A
  • Organisation
  • CapacitĂ© d’analyse et de synthĂšse
  • Communication
  • RĂ©activitĂ©
  • DisponibilitĂ©
  • Sens ManagĂ©rial
  • Sens du relationnel et du client
  • Assurance qualitĂ©, droit de la santĂ©, gestion, informatique, logistique
22
Q

Avec qui le Pharmacien Grossiste RĂ©partiteur travaille-t-il en collaboration ?

A

En Transversales avec toutes les fonctions de l’entreprise : autoritĂ©s de tutelle, clients pharmaciens, laboratoires.

23
Q

Concernant le mĂ©tier de Pharmacien des Ă©tablissements de santé  (2)

A

=> Le métier de Pharmacien de Pharmacie à Usage Intérieur (PUI) : multidisciplinaire + propose une diversité de missions en relation avec les produits de santé + proximitéréelle avec les patients.

  • Assure l’approvisionnement, la gestion, la prĂ©paration, la dispensation et la dĂ©tention des mĂ©dicaments / produits pharmaceutique / DM / mĂ©dicaments expĂ©rimentaux

  • MĂšne / Participe Ă  toute action d’information sur ces mĂ©dicaments, matĂ©riels, produits ou objets, ainsi qu’à toute action de promotion et d’évaluation de leur bon usage, de contribuer Ă  leur Ă©valuation et de concourir Ă  la pharmacovigilance et Ă  la matĂ©riovigilance
24
Q

Concernant le métier de Pharmacien Hospitalier
 (5)

A
  • Dispense des produits de santĂ© aux patients hospitalisĂ©s
  • MĂšne des actions de pharmacie clinique : bilans de mĂ©dication, la conciliation mĂ©dicamenteuse Ă  l’entrĂ©e et Ă  la sortie des patients
  • RĂ©alise des prĂ©parations magistrales
  • Assure la traçabilitĂ© des mĂ©dicaments et DM
  • GĂšre la stĂ©rilisation des DM
25
Q

La Formation de Pharmacien des Établissements de santĂ©

A
  • Obligatoire :
    → Diplîme d’État de Docteur en Pharmacie + Internat
26
Q

Concernant la Formation pour exercer au sein d’une PUI


A

GrĂące Ă  3 DiplĂŽme d’Études SpĂ©cialisĂ©es (DES) :
- DES de Pharmacien hospitalier et des collectivités
- DES de Pharmacien des industries et du biomédical
- DES de Pharmacie

27
Q

À qui ces dispositifs ne s’appliquent-ils pas ?

A

=> pour les pharmaciens Sapeurs-Pompiers Volontaires

=> pour les pharmaciens relevant des dispositions de l’article L.4143-1 du code de La DĂ©fense

28
Q

Quelles qualitĂ©s sont requises pour le Pharmacien des Établissements de santĂ© ?

A
  • Sens du relationnel (travail en Ă©quipe)
  • CapacitĂ© de Management
  • Organisation
  • Rigueur
  • CapacitĂ© Ă  innover
  • CapacitĂ© Ă  prendre des initiatives
  • Connaissances scientifiques
  • Assurance qualitĂ©, biologie, Ă©pidĂ©miologie, gestion, informatique,logistique

29
Q

Avec qui le Pharmacien des Établissements de SantĂ© travaille-t-il en collaboration ? (5)

A
  • Professionnels de santĂ© hospitaliers
  • Directeurs
  • Personnels administratifs
  • Professionnels de santĂ© libĂ©raux
  • Pharmaciens inspecteurs
30
Q

Concernant le mĂ©tier de Pharmacien d’Officine
 (11)

A

=> PropriĂ©taire de l’Officine (titulaire) ou Adjoint (salariĂ©)

  • Assure la dispensation des mĂ©dicaments Ă  usage humain et vĂ©tĂ©rinaire
  • S’assure de la bonne comprĂ©hension du traitement par le patient
  • Alimente le dossier pharmaceutique du patient : pour sĂ©curiser la dispensation des mĂ©dicaments + amĂ©liorer la coordination entre professionnels de santĂ©
  • Contribue Ă  un accompagnement personnel du patient
  • RĂ©alise des prĂ©parations magistrales
  • Joue un rĂŽle majeur dans les soins de premiers secours
  • Participe Ă  des actions multiples
  • Contribue aux dispositifs de sĂ©curitĂ© sanitaire
  • Peut rĂ©aliser des adaptations de posologie d’un mĂ©dicament et des renouvellements de traitement
  • Contribue Ă  la continuitĂ© de l’accĂšs au mĂ©dicament 7j/7 = permanence des soins
  • RĂ©alise des vaccins / tests COVID
31
Q

La Formation du Pharmacien d’Officine

A
  • Obligatoire :
    → Diplîme d’État de docteur en pharmacie
    → ExpĂ©rience complĂ©mentaire de 6 mois d’exercice officinal (en tant qu’adjoint ou remplaçant)

→ Formations complĂ©mentaires optionnelles : DU

32
Q

Avec qui le Pharmacien d’Officine travaille-t-il en collaboration ? (2)

A
  • Patients
  • De nombreux professionnels de santĂ©
33
Q

Qui sont les seuls autorisĂ©s Ă  seconder le titulaire de l’officine et les pharmaciens qui l’assistent ?

A

Les Préparateurs en Pharmacie.

  • Assument leurs tĂąches sous la responsabilitĂ© et le contrĂŽle effectif d’un pharmacien.
34
Q

Quelles qualitĂ©s sont requises pour le Pharmacien d’Officine ?

A
  • Rigueur
  • DisponibilitĂ©
  • Sens des relations humaines et du travail en Ă©quipe
  • Diplomatie
  • Bienveillance
  • CapacitĂ©s d’écoute
  • Empathie
  • Esprit entrepreneurial
  • QualitĂ©s managĂ©riales
  • Esprit de dĂ©cision
  • CapacitĂ© d’organisation
  • Autonomie
  • Ouverture d’esprit
  • Dynamisme
  • Assurance qualitĂ©
  • Communication, droit de la santĂ©, gestion, informatique, management, marketing/commerce, pharmacologie, physiopathologie, santĂ© publique, secourisme, vigilance sanitaire
35
Q

Qu’existe-t-il en fonction du nombre d’habitants ?

A

Des rùgles pour l’installation d’une officine.

36
Q

Qui détermine la licence octroyée ?

A

L’Agence RĂ©gionale de SantĂ© (ARS)

37
Q

En fonction de quoi dĂ©pend le nombre de pharmaciens adjoint d’une officine ?

A

DĂ©pend de la taille globale de l’entreprise

38
Q

À quoi sont affectĂ©s les chiffres d’affaires ?

A

À des coefficients multiplicateurs, en fonction de la rĂ©gion d’exercice (DĂ©partements, RĂ©gions, Outre-mer)

39
Q

DĂ©finition : Premier Recours

A

Les soins de Premier Recours = Soins Primaires ou Soins de Proximité : le premier niveau de contact entre la population et le systÚme de santé.

40
Q

Que comprennent les soins de Premier Recours ? (4)

A

1) La Prévention, le Dépistage, le Diagnostic, le Traitement et le Suivi des patients.

2) La dispensation et l’administration des mĂ©dicaments, produits et dispositifs mĂ©dicaux, ainsi que le conseil pharmaceutique.

3) L’orientation dans le systĂšme de soins et le secteur mĂ©dico-social.

4) L’éducation pour la santĂ©.

41
Q

Quels sont les différents professionnels de santé qui pratiquent les soins de premier recours ?

A
  • Ophtalmologistes
  • GynĂ©cologues
  • PĂ©diatres
  • Psychiatres
    => quatre spécialités en accÚs direct
  • Chirurgiens-dentistes
  • Sages-femmes
  • Masseurs- kinĂ©sithĂ©rapeute
  • Infirmiers
  • Pharmaciens
  • Podologues
  • Psychologues
42
Q

Qu’est-ce qui fait du Pharmacien d’Officine un acteur essentiel de la prise en charge des soins non programmĂ©s (SNP) ?

A

→ les soins de premiers secours = Mission du Pharmacien d’Officine, d’aprĂšs le Code de SantĂ© Publique.

43
Q

Quel est le pourcentage de demandes de Soins Non ProgrammĂ©s (SNP) dans lesquels interviennent les Pharmaciens d’Officine ?

A

52%

→ 8 min/patient
→ 12 min/patient chronique

44
Q

Quel est le pourcentage de cas dans lequel le Pharmacien d’Officine dĂ©livre un conseil ?

A

Il délivre un conseil dans 94% des cas (la quasi totalité des cas)

45
Q

Qu’est-ce qui est mis en place afin de limiter le renvoie systĂ©matique des patients vers le mĂ©decin ?

A

Des protocoles de prise en charge, avec la formation des Ă©quipes officinales.

46
Q

Quels types de patients peut donc gĂ©rer le Pharmacien d’Officine ?

A

Des patients de pathologies diverses, allant du simple coup de soleil jusqu’aux patients chroniques les + graves.

47
Q

Que peut Ă©galement faire le Pharmacien d’Officine lors de la dispensation d’une ordonnance ?

A

Il peut refuser de dispenser un mĂ©dicament prescrit par le mĂ©decin, lorsque l’intĂ©rĂȘt de la santĂ© du patient lui parait l’exiger.

  • Si ce mĂ©dicament est prescrit sur une ordonnance, le pharmacien doit informer le prescripteur de son refus et le mentionner sur l’ordonnance.
48
Q

DĂ©finition : Pharmacien Titulaire

A

=> Exerce 3 métiers :
- Professionnel de Santé
- Chef d’entreprise
- Manager

→ la Performance dĂ©pend de la Motivation, les CompĂ©tences et de l’Organisation.

49
Q

Mais qu’est-il primordiale pour le Pharmacien Titulaire ?

A

Les Compétences Humaines :
→ Il faut savoir trouver l’équilibre dans la communication avec le patient pour ne pas ĂȘtre insuffisant ou en excĂšs.

50
Q

Quels sont les 3 autres métiers de la Pharmacie ?

A
  • Pharmacien enseignant-chercheur
  • Pharmacien dans l’administration
  • Pharmacien chargĂ© de la dispensation Ă  domicile des gaz Ă  usage mĂ©dical