UE1A-10 Les CompĂ©tences et Relations du Pharmacien đ Flashcards
DĂ©finition : Pharmacien
= Spécialiste du médicament.
OĂč sont dĂ©finies les missions du Pharmacien ?
Dans le Code de Santé Publique (CSP), à travers le Code de Déontologie.
â Ă©numĂšre les RĂšgles GĂ©nĂ©rales que se doivent
de respecter tous les pharmaciens.
Quelles sont les principales rĂšgles que les Pharmaciens doivent respecter ? (9)
- Respect de la vie et de la personne humaine
- Information et Ă©ducation sanitaire du public
(ex: lutte contre la toxicomanie) - Il est tenu au Secret professionnel
- Préservation de la Santé Publique
- Actualiser ses connaissances
- Accomplir tous ses actes avec soin et attention conformément aux rÚgles de bonne pratique correspondantes
- Obligation dâexercice personnel : exĂ©cuter/surveiller lui-mĂȘme les actes
- Respecter le libre choix de la clientĂšle
- Devoir de confraternitĂ©, dâaide, dâassistance avec les autres pharmaciens + bons rapports avec les autres professionsâŠ
Sur quel Serment tout les pharmaciens prĂȘtent-ils ?
=> Tout pharmacien prĂȘte le Serment de Galien le jour de son diplĂŽme :
« Ne jamais oublier (sa) responsabilité et (ses) devoirs envers le malade et sa dignité humaine. »
Dans quel intĂ©rĂȘt doivent agir les Pharmaciens ?
Dans lâintĂ©rĂȘt du PATIENT, de la fabrication Ă la dispensation du mĂ©dicament.
Comment est la responsabilité du Pharmacien ?
- Civile, PĂ©nale et Professionnelle
=> Avant tout une question dâĂ©thique personnelle quel que soit le milieu dans lequel il exerce.
Quels sont les différents métiers de Pharmacien ? (5)
- Pharmacien Biologiste
- Pharmacien dâIndustrie
- Pharmacien Grossiste RĂ©partiteur
- Pharmacien des Ătablissements de SantĂ©
- Pharmacien dâOfficine
Concernant le métier de Pharmacien Biologiste⊠(2)
- NĂ©cessite des connaissances MĂ©dicales et Techniques.
- Acquiert des compétences et une expertise dans différents domaines pour des missions variées.
La Formation de Pharmacien Biologiste
- Obligatoire :
â DiplĂŽme dâĂtat de docteur en pharmacie
â Internat spĂ©cialisation en biologie mĂ©dicale = DiplĂŽme dâĂtudes SpĂ©cialisĂ©es de biologie mĂ©dicale - Possible de passer le concours de Praticien Hospitalier (dans le secteur public).
Domaine / Lieu dâExercice du Pharmacien Biologiste : Secteur PRIVĂ
- Laboratoires de Biologie Médicale privés, en exercice libéral ou salarié.
Domaine / Lieu dâExercice du Pharmacien Biologiste : Secteur PUBLIC
- Laboratoires de Biologie Médicale rattachés à un établissement public de santé.
Concernant le mĂ©tier de Pharmacien dâIndustrie⊠(6)
- Création de nouveaux médicaments
- Découverte de molécules
- MĂšne des essais cliniques
- Sâassure de la qualitĂ© de la production Ă la distribution
- Organiser et Suit les études cliniques pré et post AMM
- Assure la gestion, la traçabilitĂ©, lâarchivage de ensemble de la documentation de lâessai
La Formation de Pharmacien dâIndustrie
- Obligatoire :
â DiplĂŽme dâĂtat de docteur en pharmacie - PAS DâINSCRIPTION Ă LâORDRE
â possibilitĂ© de passer le concours de praticien hospitalier (dans le secteur public)
â accĂšs possible Ă lâofficine aprĂšs une carriĂšre industrielle
Quelle autre formation complĂ©mentaire est recommandĂ©e pour le mĂ©tier de Pharmacien dâIndustrie ?
Master recherche / dĂ©veloppement clinique, formation dâattachĂ© de recherche clinique, Ă©cole de commerce, etcâŠâŠ
Avec qui le Pharmacien dâIndustrie travaille-t-il en collaboration ? (6)
Avec :
- dâautres dĂ©partements du laboratoire
- les pharmaciens hospitaliers
- les médecins investigateurs
- les promoteurs institutionnels
- les partenaires industriels
- les diffĂ©rents services impliquĂ©s dans la mise en Ćuvre du projet
Quelles qualitĂ©s sont requises pour le Pharmacien dâIndustrie ?
- compétences médicales
- notions commerciales
- notions managériales
- notions de marketing
- notions législatives
- anglais
- capacitĂ© dâinvestissement
- travail personnel
- mener des projets, travail en Ă©quipe, capacitĂ© dâanimation
- esprit de synthÚse, qualité rédactionnelle, rigueur
Concernant le métier de Pharmacien Grossiste Répartiteur⊠(9)
- AchĂšte, stocke, distribue (mĂ©dicaments, DM, âŠ) : auprĂšs des officines ou Ă©tablissements de santĂ©
- Fait appliquer les procédures respectant les bonnes pratiques de distribution + le CSP
- Supervise les opérations de controle des stocks + retraits de marché
- Supervise les opérations de contrÎle de la qualité + sécurité des produits
- Sâassure de la tracabilitĂ© des activitĂ©s
- GÚre le risque qualité de son établissement
- DĂ©finit et sâassure de la formation du personnel
- Met en place des auto-inspections/audits
- GÚre les relations avec les autorités de tutelle et les declarations administratives
=> Exerce ses activités dans le domaine de la distribution
La Formation de Pharmacien Grossiste RĂ©partiteur
- Obligatoire :
â DiplĂŽme dâĂtat de docteur en pharmacie
Quelle autre formation complémentaire est recommandée pour le métier de Pharmacien Grossiste Répartiteur ?
Master 2 Distribution pharmaceutique,
Droit de la Santé,
Administration des entreprises,
Ăcole de commerce
Vers quels postes les Pharmaciens peuvent-ils Ă©voluer ?
â vers des postes Ă responsabilitĂ© :
Responsable dâexploitation, Directeur dâĂ©tablissement, Directeur dâun service support du siĂšge, Pharmacien responsable de sociĂ©tĂ© ou filialeâŠ
Quelles qualités sont requises pour le Pharmacien Grossiste Répartiteur ?
- Organisation
- CapacitĂ© dâanalyse et de synthĂšse
- Communication
- Réactivité
- Disponibilité
- Sens Managérial
- Sens du relationnel et du client
- Assurance qualité, droit de la santé, gestion, informatique, logistique
Avec qui le Pharmacien Grossiste RĂ©partiteur travaille-t-il en collaboration ?
En Transversales avec toutes les fonctions de lâentreprise : autoritĂ©s de tutelle, clients pharmaciens, laboratoires.
Concernant le métier de Pharmacien des établissements de santé⊠(2)
=> Le métier de Pharmacien de Pharmacie à Usage Intérieur (PUI) : multidisciplinaire + propose une diversité de missions en relation avec les produits de santé + proximitéréelle avec les patients.
- Assure lâapprovisionnement, la gestion, la prĂ©paration, la dispensation et la dĂ©tention des mĂ©dicaments / produits pharmaceutique / DM / mĂ©dicaments expĂ©rimentauxâŠ
- MĂšne / Participe Ă toute action dâinformation sur ces mĂ©dicaments, matĂ©riels, produits ou objets, ainsi quâĂ toute action de promotion et dâĂ©valuation de leur bon usage, de contribuer Ă leur Ă©valuation et de concourir Ă la pharmacovigilance et Ă la matĂ©riovigilance
Concernant le métier de Pharmacien Hospitalier⊠(5)
- Dispense des produits de santé aux patients hospitalisés
- MĂšne des actions de pharmacie clinique : bilans de mĂ©dication, la conciliation mĂ©dicamenteuse Ă lâentrĂ©e et Ă la sortie des patients
- Réalise des préparations magistrales
- Assure la traçabilité des médicaments et DM
- GÚre la stérilisation des DM
La Formation de Pharmacien des Ătablissements de santĂ©
- Obligatoire :
â DiplĂŽme dâĂtat de Docteur en Pharmacie + Internat
Concernant la Formation pour exercer au sein dâune PUIâŠ
GrĂące Ă 3 DiplĂŽme dâĂtudes SpĂ©cialisĂ©es (DES) :
- DES de Pharmacien hospitalier et des collectivités
- DES de Pharmacien des industries et du biomédical
- DES de Pharmacie
Ă qui ces dispositifs ne sâappliquent-ils pas ?
=> pour les pharmaciens Sapeurs-Pompiers Volontaires
=> pour les pharmaciens relevant des dispositions de lâarticle L.4143-1 du code de La DĂ©fense
Quelles qualitĂ©s sont requises pour le Pharmacien des Ătablissements de santĂ© ?
- Sens du relationnel (travail en Ă©quipe)
- Capacité de Management
- Organisation
- Rigueur
- Capacité à innover
- Capacité à prendre des initiatives
- Connaissances scientifiques
- Assurance qualitĂ©, biologie, Ă©pidĂ©miologie, gestion, informatique,logistiqueâŠ
Avec qui le Pharmacien des Ătablissements de SantĂ© travaille-t-il en collaboration ? (5)
- Professionnels de santé hospitaliers
- Directeurs
- Personnels administratifs
- Professionnels de santé libéraux
- Pharmaciens inspecteurs
Concernant le mĂ©tier de Pharmacien dâOfficine⊠(11)
=> PropriĂ©taire de lâOfficine (titulaire) ou Adjoint (salariĂ©)
- Assure la dispensation des médicaments à usage humain et vétérinaire
- Sâassure de la bonne comprĂ©hension du traitement par le patient
- Alimente le dossier pharmaceutique du patient : pour sécuriser la dispensation des médicaments + améliorer la coordination entre professionnels de santé
- Contribue Ă un accompagnement personnel du patient
- Réalise des préparations magistrales
- Joue un rĂŽle majeur dans les soins de premiers secours
- Participe Ă des actions multiples
- Contribue aux dispositifs de sécurité sanitaire
- Peut rĂ©aliser des adaptations de posologie dâun mĂ©dicament et des renouvellements de traitement
- Contribue Ă la continuitĂ© de lâaccĂšs au mĂ©dicament 7j/7 = permanence des soins
- RĂ©alise des vaccins / tests COVID
La Formation du Pharmacien dâOfficine
- Obligatoire :
â DiplĂŽme dâĂtat de docteur en pharmacie
â ExpĂ©rience complĂ©mentaire de 6 mois dâexercice officinal (en tant quâadjoint ou remplaçant)
â Formations complĂ©mentaires optionnelles : DU
Avec qui le Pharmacien dâOfficine travaille-t-il en collaboration ? (2)
- Patients
- De nombreux professionnels de santé
Qui sont les seuls autorisĂ©s Ă seconder le titulaire de lâofficine et les pharmaciens qui lâassistent ?
Les Préparateurs en Pharmacie.
- Assument leurs tĂąches sous la responsabilitĂ© et le contrĂŽle effectif dâun pharmacien.
Quelles qualitĂ©s sont requises pour le Pharmacien dâOfficine ?
- Rigueur
- Disponibilité
- Sens des relations humaines et du travail en Ă©quipe
- Diplomatie
- Bienveillance
- CapacitĂ©s dâĂ©coute
- Empathie
- Esprit entrepreneurial
- Qualités managériales
- Esprit de décision
- CapacitĂ© dâorganisation
- Autonomie
- Ouverture dâesprit
- Dynamisme
- Assurance qualité
- Communication, droit de la santé, gestion, informatique, management, marketing/commerce, pharmacologie, physiopathologie, santé publique, secourisme, vigilance sanitaire
Quâexiste-t-il en fonction du nombre dâhabitants ?
Des rĂšgles pour lâinstallation dâune officine.
Qui détermine la licence octroyée ?
LâAgence RĂ©gionale de SantĂ© (ARS)
En fonction de quoi dĂ©pend le nombre de pharmaciens adjoint dâune officine ?
DĂ©pend de la taille globale de lâentreprise
Ă quoi sont affectĂ©s les chiffres dâaffaires ?
Ă des coefficients multiplicateurs, en fonction de la rĂ©gion dâexercice (DĂ©partements, RĂ©gions, Outre-mer)
DĂ©finition : Premier Recours
Les soins de Premier Recours = Soins Primaires ou Soins de Proximité : le premier niveau de contact entre la population et le systÚme de santé.
Que comprennent les soins de Premier Recours ? (4)
1) La Prévention, le Dépistage, le Diagnostic, le Traitement et le Suivi des patients.
2) La dispensation et lâadministration des mĂ©dicaments, produits et dispositifs mĂ©dicaux, ainsi que le conseil pharmaceutique.
3) Lâorientation dans le systĂšme de soins et le secteur mĂ©dico-social.
4) LâĂ©ducation pour la santĂ©.
Quels sont les différents professionnels de santé qui pratiquent les soins de premier recours ?
- Ophtalmologistes
- Gynécologues
- PĂ©diatres
- Psychiatres
=> quatre spécialités en accÚs direct - Chirurgiens-dentistes
- Sages-femmes
- Masseurs- kinésithérapeute
- Infirmiers
- Pharmaciens
- Podologues
- Psychologues
Quâest-ce qui fait du Pharmacien dâOfficine un acteur essentiel de la prise en charge des soins non programmĂ©s (SNP) ?
â les soins de premiers secours = Mission du Pharmacien dâOfficine, dâaprĂšs le Code de SantĂ© Publique.
Quel est le pourcentage de demandes de Soins Non ProgrammĂ©s (SNP) dans lesquels interviennent les Pharmaciens dâOfficine ?
52%
â 8 min/patient
â 12 min/patient chronique
Quel est le pourcentage de cas dans lequel le Pharmacien dâOfficine dĂ©livre un conseil ?
Il délivre un conseil dans 94% des cas (la quasi totalité des cas)
Quâest-ce qui est mis en place afin de limiter le renvoie systĂ©matique des patients vers le mĂ©decin ?
Des protocoles de prise en charge, avec la formation des Ă©quipes officinales.
Quels types de patients peut donc gĂ©rer le Pharmacien dâOfficine ?
Des patients de pathologies diverses, allant du simple coup de soleil jusquâaux patients chroniques les + graves.
Que peut Ă©galement faire le Pharmacien dâOfficine lors de la dispensation dâune ordonnance ?
Il peut refuser de dispenser un mĂ©dicament prescrit par le mĂ©decin, lorsque lâintĂ©rĂȘt de la santĂ© du patient lui parait lâexiger.
- Si ce mĂ©dicament est prescrit sur une ordonnance, le pharmacien doit informer le prescripteur de son refus et le mentionner sur lâordonnance.
DĂ©finition : Pharmacien Titulaire
=> Exerce 3 métiers :
- Professionnel de Santé
- Chef dâentreprise
- Manager
â la Performance dĂ©pend de la Motivation, les CompĂ©tences et de lâOrganisation.
Mais quâest-il primordiale pour le Pharmacien Titulaire ?
Les Compétences Humaines :
â Il faut savoir trouver lâĂ©quilibre dans la communication avec le patient pour ne pas ĂȘtre insuffisant ou en excĂšs.
Quels sont les 3 autres métiers de la Pharmacie ?
- Pharmacien enseignant-chercheur
- Pharmacien dans lâadministration
- Pharmacien chargé de la dispensation à domicile des gaz à usage médical