U1 LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA Flashcards
¿Qué es un sistema?
Conjunto de elementos interrelacionados que funcionan como un todo para lograr un objetivo.
¿Cuáles son los elementos de un sistema?
- Entradas (inputs)
- Procesos
- Salidas (outputs)
- Retroalimentación
- Entorno
¿Qué es la teoría general de sistemas (TGS)?
Enfoque interdisciplinario que estudia los sistemas en general, buscando principios aplicables a todos los tipos de sistemas.
¿Cuál es el objetivo de la teoría general de sistemas?
Comprender la organización, funcionamiento y estructura de cualquier sistema.
¿Cómo se aplica la teoría de sistemas en las organizaciones?
Permite analizar la empresa como un sistema compuesto por partes interdependientes, orientadas a alcanzar metas organizacionales.
¿Qué tipo de sistema es una organización?
Sistema social abierto.
¿Qué significa que una organización sea un sistema abierto?
Que interactúa con su entorno, intercambiando recursos, información y energía.
¿Cuáles son las características de un sistema abierto?
- Importación de energía
- Transformación
- Exportación
- Entropía negativa
- Ciclos de retroalimentación
- Equifinalidad
- Crecimiento y adaptación
- Homeostasis dinámica
¿Qué es la entropía en un sistema?
Tendencia natural al desorden o deterioro del sistema si no hay renovación de energía o recursos.
¿Qué es la entropía negativa?
Capacidad del sistema para renovarse y evitar el deterioro, manteniendo su organización.
¿Qué es la equifinalidad?
Propiedad de los sistemas abiertos de alcanzar un mismo objetivo desde diferentes puntos de partida y por diferentes medios.
¿Qué es la homeostasis dinámica?
Capacidad del sistema para autorregularse y mantener el equilibrio ante cambios del entorno.
¿Qué son las entradas (inputs) en una organización?
Son los recursos, información y energía que recibe del entorno.
¿Qué es el proceso dentro del sistema organizacional?
Transformación de las entradas en productos, servicios o resultados.
¿Qué son las salidas (outputs)?
Son los resultados del proceso organizacional, que se devuelven al entorno, como bienes o servicios.
¿Qué es la retroalimentación?
Información que el sistema recibe sobre los resultados obtenidos, lo cual permite ajustar procesos.
¿Qué es el entorno en el contexto de una organización como sistema?
Contexto externo con el que la organización interactúa, incluyendo factores económicos, sociales, tecnológicos y políticos.
¿Por qué es importante el enfoque sistémico en la administración?
Porque permite entender la organización como un todo, facilitando la toma de decisiones integradas y efectivas.
¿Qué permite identificar el enfoque sistémico en una organización?
Identifica interrelaciones, dependencias y cómo las partes contribuyen al logro de los objetivos generales.
¿Qué sucede si una parte del sistema organizacional falla?
Afecta al conjunto, ya que todas las partes están interrelacionadas.
