U1 IMPACTO DEL ENFOQUE SISTÉMICO EN EL PROCESO ORGANIZATIVO. Flashcards

1
Q

¿Qué sucede en las sociedades postindustriales con respecto a sus formaciones sociales?

A

Tienden a dividirse en grupos humanos pequeños y diversos, a pesar de las tendencias globalizantes.

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2
Q

¿Cómo se pueden entender las empresas desde una perspectiva social?

A

Como unidades productivas de grupos humanos con culturas específicas, influenciadas por procesos sociales y tecnología.

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3
Q

¿Cómo se pueden considerar teóricamente las organizaciones?

A

Como tipos sociales específicos o construcciones visibles dentro del sistema económico.

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4
Q

¿Qué es la gestión en este contexto?

A

Conjunto de mecanismos racionalizadores y reguladores de las interacciones entre los individuos.

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5
Q

¿Qué es la regulación en una organización?

A

El modo en que una relación social puede reproducirse superando conflictos, tensiones y contradicciones.

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6
Q

¿Qué elementos componen la regulación organizacional?

A

Prácticas, actitudes, roles, comportamientos y normas compartidas por individuos y conglomerados humanos.

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7
Q

¿Qué permite la diferenciación y complejidad social y económica?

A

Permite matizar la cultura y hablar de subculturas dentro de las organizaciones.

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8
Q

¿Qué es la cultura, según Anderson y Carter (1994)?

A

Cualidades y atributos que caracterizan a la humanidad en su evolución y desempeño social.

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9
Q

¿Qué observa el enfoque sistémico en una organización?

A

El entorno, estructuras, valores, patrones de comportamiento, procesos, recursos, personas y su capacidad de aprendizaje.

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10
Q

¿Cuál es el propósito del enfoque sistémico?

A

Afrontar los cambios de manera continua y con visión de futuro.

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11
Q

¿Qué conocimientos requiere aplicar el enfoque sistémico?

A

Conocimientos de teoría de sistemas, proceso administrativo y conceptos relacionados.

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12
Q

¿Qué tipo de visión ofrece el enfoque sistémico?

A

Una visión multi, inter y transdisciplinaria.

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13
Q

¿Cómo ayuda el enfoque sistémico en una organización?

A

Permite analizar, desarrollar y solucionar integralmente problemas organizacionales.

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14
Q

¿Qué aborda el enfoque sistémico además de la problemática?

A

Todos los procesos de cambio a nivel humano, de recursos y procesos.

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15
Q

¿Qué es un sistema?

A

Un conjunto de elementos relacionados que desarrollan actividades para alcanzar un objetivo, procesando entradas en salidas.

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16
Q

¿Qué necesita todo sistema para operar?

A

Materia, energía o información obtenida del ambiente (entradas o insumos).

17
Q

¿Qué ocurre con los recursos dentro del sistema?

A

Son procesados por subsistemas y transformados en salidas o resultados.

18
Q

¿Cómo se clasifica un sistema según su origen?

A

Naturales y artificiales.

19
Q

¿Cómo se clasifica un sistema según su naturaleza?

A

Abiertos y cerrados.

20
Q

¿Cómo se clasifica un sistema según sus objetivos?

A

En administrativos y productivos.

21
Q

¿Cómo se clasifica un sistema según sus características?

A

Formales e informales.

22
Q

¿Cómo se clasifica un sistema según su comportamiento?

A

Determinístico y probabilístico.

23
Q

¿Cómo se puede describir una empresa como sistema?

A

Como un sistema abierto, artificial, administrativo o de producción, formal, probabilístico en su planeación y determinístico en su ejecución.

24
Q

¿Qué permite el enfoque sistémico en la organización?

A

Comprender la complejidad organizacional desde múltiples disciplinas para mayor eficacia de la acción.

25
¿Qué tipo de sistema es una organización?
Un sistema creado por el hombre (artificial), con un propósito (finalista) y abierto al medio ambiente.
26
¿Cuáles son las características de los sistemas en las organizaciones?
Sinergia Homeostasis Entropía
27
¿Qué es la sinergia empresarial?
El trabajo en equipo fomentado por visión compartida, participación e información.
28
¿Qué es la homeostasis empresarial?
El equilibrio dinámico, basado en información útil, confiable y previsible.
29
¿Qué es la entropía empresarial?
El desorden organizacional que genera crisis, pérdida de oportunidades, desperdicio de recursos y maltrato al personal.
30
¿Qué se necesita para contrarrestar la entropía?
Control de la situación (neguentropía), buena gestión de la dirección e información adecuada.
31
¿Cuáles son los elementos de una organización como sistema?
Organización Metas y valores Psicosocial Administrativo Técnico o transformacional Diversidad de elementos Relación entre áreas Propuestas enfocadas al todo
32
¿Cuáles son los componentes del sistema organizacional?
Entrada Procesador Salida Planes Recursos Información Productos y servicios
33
¿Qué permite el estudio de la organización desde el enfoque sistémico?
Un análisis integral basado en: Historia Clima y cultura organizacional Individuos y grupos Entorno
34
¿Qué resultados se obtienen del estudio organizacional?
Misión y visión Estructura organizacional Interrelación de funciones y tareas Manuales de organización
35
¿Qué logra el pensamiento sistémico en un equipo?
Lo convierte en mejor solucionador de problemas y mejora la formulación de preguntas para tomar decisiones.