PM kap 4

Question 1

Vilka tre huvudgrupper av aktörer finns på en konsumentmarknad?

Answer 1

• Tillhandahållandesidan (distributörer, producenter, återförsäljare, etc.)
• Köpandesidan (grossister, återförsäljare, konsumenter, etc.)
• Övriga intressenter (statliga myndigheter, investerare media, etc.)

Question 2

Vilka är aktörerna i disitributionskedjan för konsumentmarknaden?

Answer 2

producenter
grossister
återförsäljare
konsumenter

Fyller det geografiska gapet

Question 3

Vilken aktör i distributionskanalen dominerar?

Answer 3

Antingen producenten eller återförsäljaren som är starkt beroende av varumärket.

Question 4

Köpprocessens fem aktörer

Answer 4

• Initiativtagare (påtalar ett visst behov som behöver fyllas)
• Påverkare (påverkar beslutet, partisk/neutral part som bidrar med info)
• Beslutsfattare (bestämmer vilken produkt som ska köpas)
• Köpare
• Brukare

Question 5

Vilket problem kan uppstå när man kollar på köpprocessens fem olika aktörer?

Answer 5

Svårt att veta vilken av aktörerna marknadsföringen ska riktas till. En individ kan vara flera av deltagarna vilket gör det svårt

Question 6

Andra intressenter

Answer 6

1. Statliga myndigheter och andra organ: (Marknadsdomstolen, konsumentombudsmannen, reklamationsnämnden)
2. Media(viktig kanal för företag att nå sina målgrupper med olika former av reklambudskap)
3. Konsument- och andra intresseorganisationer (synpunkter på hur företag marknadsför sig)
4. Leverantörer
5. Intressenter
6. Interna intressenter, ägare och finansiärer (effektivitet &etik)