Modelagem do Trabalho Flashcards
Embora a análise e a descrição de cargos sejam relacionadas, elas se distinguem quanto ao escopo: a ___ de cargos lista as tarefas, as atribuições e as funções que serão realizadas no cargo. Ou seja, os requisitos do conteúdo do cargo (aspectos intrínsecos), enquanto a ___ de cargos detalha os conhecimentos, as habilidades, as capacidades para o desempenho e as responsabilidades exigidas para o ocupante do cargo (aspectos extrínsecos).
descrição / análise
O aumento e a complexidade das tarefas organizacionais fizeram surgir alguns modelos de desenho de cargos. Desde a época da Administração Científica de Frederick Taylor, onde a ênfase era a padronização das tarefas, três modelos se destacam nessa evolução. Quais são esses modelos?
I - modelo clássico ou tradicional;
II - modelo humanístico; e
III - modelo contingencial.
Nesse modelo de desenho de cargos os cargos são definidos a partir da divisão do trabalho, com uma rígida separação entre as atividades, de modo a propiciar maior eficiência. Ele tem como uma das principais vantagens esperadas a redução de custos e a padronização de atividades. Essas são características de qual modelo de desenho de cargos?
Modelo clássico ou tradicional.
Como é chamado o modelo de desenho de cargos que surge com a Teoria das Relações Humanas, buscando romper com o mecanicismo da administração tradicional da época, dando ênfase à pessoa?
Modelo humanístico.
Como se chama modelo de desenho de cargos mais recente e que tem uma abordagem mais ampla e completa e que considera três variáveis: a pessoa, a tarefa e a estrutura organizacional?
Modelo contingencial.
Reorganizar e ampliar o cargo para proporcionar adequação ao seu ocupante, objetivando aumentar as responsabilidades e desafios das tarefas do cargo para ajustá-los às características de desenvolvimento do seu ocupante. Esse é o conceito de?
Enriquecimento de cargos.
O enriquecimento de cargos pode ser Vertical ou Horizontal.
O enriquecimento de cargos que adiciona tarefas e atribuições mais complexas ao cargo, ao mesmo tempo em que transfere para outro cargo de nível mais baixo as tarefas mais simples, ocorrendo a redução da supervisão direta por outra pessoa. Pressupõe a adição de novas responsabilidades de nível gradativamente maior. Essas são características de qual modelo de enriquecimento de cargos?
Enriquecimento de Cargos VERTICAL.
O Enriquecimento de Cargos ___ adiciona tarefas e atribuições de mesma complexidade das atuais, ao mesmo tempo em que transfere para outros cargos do mesmo nível algumas
das tarefas atuais. Sintetizando, é a adição de novas responsabilidades do mesmo nível.
Horizontal
Segundo a literatura de Chiavenato (2010), existem três métodos básicos para obtenção de dados a respeito dos cargos. Quais são esses métodos?
I - entrevista;
II - questionário; e
III - observação.
Dos métodos básicos para obtenção de dados a respeito dos cargos, qual é o método mais utilizado?
Entrevista.
Qual método de obtenção de dados a respeito dos cargos é aplicável a cargos simples, rotineiros e repetitivos, como operadores de linha de montagem, operadores de máquinas, escriturários, etc?
Método da observação direta.
No programa de análise de cargos, constam 3 fases. Quais são elas? Dica: PPE
I - planejamento;
II - preparação; e
III - execução.
O programa de análise de cargos passa por 3 fases.
Em qual fase ocorre a colheita dos dados; triagem dos dados; a redação provisória; a apresentação da redação provisória ao supervisor imediato; e redação definitiva e a apresentação da redação final para aprovação e sua oficialização?
Fase de Execução.
O programa de análise de cargos passa por 3 fases.
Em qual fase ocorre o recrutamento, seleção e treinamento dos analistas que comporão a equipe; a preparação do material (formulários, impressos, materiais, etc.); a preparação do ambiente (esclarecimentos aos envolvidos); e a colheita de dados prévios (nomes dos ocupantes, relação dos equipamentos, ferramentas, materiais, formulários utilizados pelos ocupantes)?
Fase de Preparação.
Quais são os métodos tradicionais de avaliação de cargos? (4x) Dica: ES/CP/CF/AP
I - Escalonamento Simples;
II - Categorias Predeterminadas;
III - Comparação por Fatores; e
IV - Avaliação por Pontos.
Quando uma organização oferece aos seus trabalhadores
dois caminhos de crescimento profissional dentro da sua hierarquia: de um lado, por meio de cargos gerenciais, como normalmente já ocorre na maior parte das empresas; de outro lado, por meio de cargos técnicos, em níveis semelhantes, em termos de status e remuneração, aos cargos de gestão, essa organização está adotando qual modelo de carreira?
Modelo de carreira em Y.
Em relação aos modelos de carreira, um desses modelos é o mais comum nas organizações. Ele estabelece uma sequência de posições em uma única direção, ou seja, não oferece alternativas de outras trajetórias. Nesse modelo, prevalece a ideia de que os cargos gerenciais são mais importantes do que os cargos técnicos e, consequentemente, é natural que o profissional, no topo de sua carreira, ocupe um cargo gerencial. No entanto, pela sua rigidez, está perdendo espaço para outros tipos mais modernos.
Qual é esse modelo descrito acima?
Modelo de carreira por linha hierárquica.
Como é chamado o método de avaliação de cargos que é analítico e quantitativo, que atribui valores numéricos para cada aspecto do cargo, e é o método de avaliação de cargos mais utilizado no mundo?
Método de avaliação por pontos.
Como é chamado o método usado para reorganizar e ampliar o cargo para proporcionar adequação ao seu ocupante, objetivando aumentar as responsabilidades e desafios das tarefas do cargo para ajustá-los às características de desenvolvimento do seu ocupante?
Enriquecimento de cargos.
O modelo contingencial de desenho de cargo é uma abordagem mais ampla e aprofundada, pautando-se em 5 dimensões. Quais são essas dimensões? Dica: VASIR
I - Variedade;
II - autonomia;
III - significado;
IV - identidade; e
V - retroação.
Como é chamada o tipo de carreira que é gerenciada pela própria pessoa, de acordo com suas necessidades, e não pela organização?
Carreira proteana.
Algumas técnicas motivacionais contemporâneas podem
ser aplicadas ao desenho do trabalho individual, em busca do aumento da produtividade e da satisfação dos trabalhadores. Como é chamada a técnica motivacional que se refere à movimentação sistemática dos funcionários de uma tarefa para outra, como forma de reduzir os efeitos alienantes da excessiva simplificação do trabalho?
Técnica de Rotatividade de Cargos.
A definição das técnicas motivacionais denominadas Rotatividade de Cargos e Enriquecimento de Cargo são bem parecidas. Ambas buscam aumentar a motivação dos trabalhadores; no entanto, enquanto a ___ envolve o trabalhador em outros cargos, o ___ envolve o trabalhador no mesmo cargo.
Rotatividade de Cargos / Enriquecimento de Cargo
Existem vários modelos de carreira. Como é chamado o modelo de carreira que considera aquele indivíduo que não se dedica a uma única organização ao longo de sua vida, mas transaciona com várias delas, até mesmo com diversas ocupações? Esse modelo de carreira destaca:
• pluralidade de contextos de trabalho;
• declínio das carreiras organizacionais;
• competências.
Modelo de carreira sem fronteira.
