Les étapes de l’évolution d’un groupe Flashcards
Pourquoi est- il important de s’attarder à l’évolution d’un groupe?
Un groupe est un organisme dynamique qui évolue au fil du temps.
Le gestionnaire doit essayer de tenir compte des étapes de l’évolution d’un groupe afin de déterminer le type de leadership qui s’avérera le plus efficace pour mener le groupe vers l’accomplissement de ses objectifs.
La majorité des groupes se développent selon quelles phases et qu’est-ce que ces phases reflètent?
La majorité des groupes se développent suivant quatre phases successives qui reflètent le degré de maturité du groupe, allant du moins mature au plus mature.
Ces phases sont l’orientation, le conflit, la cohésion, l’évaluation et le contrôle. Ces phases sont intéressantes d’un point de vue théorique, mais difficile à démontrer concrètement.
Est-il possible pour un groupe de revivre une phase?
oui
Il est à noter que l’établissement de nouveaux objectifs ou l’intégration de nouveaux membres peuvent déclencher un nouveau cycle et obliger le groupe à revivre les quatre étapes de son développement.
Qu’est ce que la phase Orientation?
La première étape de la formation d’un groupe est la phase d’orientation.
On cherche des affinités avec les confrères et on essaie de découvrir les comportements qui sont acceptables et inacceptables dans ce groupe.
Les comportements axés sur la tâche sont alors définis par le groupe, de même que la mission et les objectifs à atteindre. Si le groupe a déjà un leader, celui-ci fixe alors des directives claires pour guider les activités du groupe.
Qu’est ce que la phase Conflit?
À la phase des conflits, les membres expriment et défendent leurs opinions. Ils mesurent leur valeur respective.
Une certaine lutte au leadership peut s’engager. S’il n’y a pas déjà de leader formel, la lutte s’engagera entre ceux qui ont le potentiel de le devenir.
S’il y en a déjà un, son autorité peut être remise en question par un leader informel. Il est à noter que les conflits sont plus évidents dans les groupes informels.
Qu’est ce que la phase Cohésion?
Le groupe devient plus cohérent, c’est-à-dire qu’il fera obstacle aux forces de désintégration.
Le niveau de cohésion d’un groupe dépend de la force d’attraction qu’exercent ses membres l’un sur l’autre et de leur volonté de continuer à appartenir au groupe.
À cette phase, de nouveaux rôles sont définis et un leader est soit choisi ou confirmé dans son rôle. Les membres sont alors soucieux de s’entendre et d’éliminer les conflits.
Qu’est ce que la phase Évaluation et Contrôle?
À l’étape de l’évaluation et du contrôle, on voit naître des relations interpersonnelles plus intimes. Un climat de confiance et d’acceptation s’installe.
Le groupe concentre alors la plus grande partie de ses énergies sur la réalisation des tâches et il a alors atteint la maturité.
