Le guide du c tech 1a Flashcards

1
Q

Ouverture d’esprit-technique

A

proposer à l apprenant de déterminer plusieur options ouvre la voie a un potentiel insoupconné

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2
Q

La responsabi-téDétachement:

A

pas apprendre aux autres a faire celon sa methode car imposer une vue technique de l exterieure inhibe l individus

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3
Q

Ouverture d’espritCsq > bienfait-Spirituel 4

A

aider a se decouvrira ameliorer sa perception internes’ameliorer par soi memeconfiance en soi pour faire

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4
Q

La responsabi-té-objectif 2

A
  • implique l’individus donc augmente la performance -donne envie de réussir
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5
Q

La responsabi-té-techniques 2

A
  • ne pas déresponsabiliser en donnant des conseils. Si échou faute du conseil - donner le choix
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6
Q

A quoi servent les questions3

A

-verifier que coaché a bien les infornations-déterminer la ligne stratégique des questions suivantes-determiner si coaché lancé sur voie productive

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7
Q

Technique de discution-Découvrir / explorer4

A

-question descriptiveposer des questions auquelles ont ne peut pas repondre si l action n est pas faite (question descriptive ne font pas appel au jugement donc pas risque de perte de confianc en soi, permet au coach de verifier la concentration de l autre)-questions ouverte -EntonoireVers un niveau de detail toujours plus finaguise l interet et l attention du coaché-Renvoyer un echo fidelerecapitulé, s assurer comprenhension, message correspond bien a pensée

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8
Q

le coach doit controler 4 signaux

A

-reaction-émotion-opinion-prejugé

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9
Q

Les zones d interet 3(comment juger de l importance de tel aspect d un probleme)

A
  • pas orienter dans un sens , pas empecher d examiner des element (s’il ségare dans de l accesoire ou hors sujet, lui faire confiacne, il s en rendra compte)- paradoxalement, creuser ce que le coaché a evité”Il me semble que vous n avez fait aucune allusion a… Avez vous des raisons particuliere de ne pas le mentionner”- Les points aveuglesdemander où la perception est la moins claire, ce point aveugle masque svt un default, stimuler perception pour retablissemnt spontanné
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10
Q

Le processus grow 4

A

-goal-reality-option-will

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11
Q

Le processus grow reality-Quoi 3

A

examen approfondi, situation, environnement

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12
Q

Le processus grow will-Quoi 3

A

plan d actionqui quoi quand%ge reussite

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13
Q

ObjectifLes Fixer -2 types-Quoi

A
  • O Globalpartielement controler, incertain, variable independante, donne la dynamique- O Performancesous controle, mesure progres, determiner resultat qui permette d atteindre but global, donne norme de travail
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14
Q

Objectifs L approprias-° -3 stituations

A

-manager doit se detacher de son but et demander a ses collaborateur de fixer leur propre O-lorsque O ou regle imperative, demander aux concerné detablir leur propre regle puis corriger les oublis-Si resultat de l equipe inferieure a l objectif du managerrester flexible car peuve demotiver car O irrealiste et pas de choix(1er tps accepter les resultat puis aider a surmonter difficultés donc objectif suivant sera plus un imperatif mais resultat d un travail commun )

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15
Q

Objectif-Qualités

A

SMARTspé, mesurable, accessible, realiste, definit dans le tps

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16
Q

Une seance type -4 axes

A

-reve-O global-O performance-Plan de T

17
Q

Quelles sont vos options?-Techniques 3

A
  • Quantitéélargir le plus possible- Les prejugé negtifcontrer par “si”…- Trier les optionsavantages et cout, note de 1 a 10
18
Q

Qu allez vous faireTechniques 4

A

-Un tps pour decider du tps pour preciser Option ont etes esquisser il faut mainetnant preciser-Les interessésA qui aurait vous besoin de demander de l aide/-Evaluer chance de reusssite de 1 a 10 / connaitre degree de resolution du coachéQu es ce qui vous empeche d attaindre 10 / si en dessous de 8/ renoncer-L executionaccepter l’echec et rayer de sa liste les taches qu on ne veut pas faire/ plus de culpablité

19
Q

2 type de feedback

A
  • Feedback / apprentissage et performancesur resultat et processusecart entre ideal et situation entraine une correction superficielle / celui du symptome; c au coaché de trouver cause profonde par prise de cosncience- FeedforwardPlanifie un feedback pour favoriser l attention
20
Q

Autoevaluation / Feedback-pb-solution

A

-Lorsque coaché raisonne en terme de succé ou d echec / son estime et confiance en soi diminu / ainsi que qualité feedback / gros effort et stress donc plus d echec-Donc demande de feedback descriptive du resultat assez precise pour que coaché se concentre sur la qualité de son feedback plus que sur le resultat de l action

21
Q

Autoevaluation / FeedbackFélicitation-quoi, qualité

A

Genereuse sincerefondée

22
Q

Autoevaluation / Feedback-Technique

A

segmenterle context pour observer avec plus de detail/ affiner perception avec echelle de 1 a 10 peut noter chaque ele-t en fct ce que nous vourions quil soit et ce quil est et comparerliste puis note actuel et note possible / amelioer conscience / puis chosiir axe de travail

23
Q

coaching transforme 5

A

confusion en clarté peur en confiance angoisse en espoir solitude en socialisation concurrence en cooperation