Inngangur að stjórnun

Question 1

Skipulagsheild

Answer 1

Hópur fólks sem starfar saman og samræmir aðgerðir sínar til þess að ná sameiginlegu markmiði og árangri

Question 2

Hverjir eru fjórir lýkilþættir stjórenda
(verkþættir)

Answer 2

• Gera áættlanir
• Skipuleggja
• Leiða
• Eftirlit

Question 3

Verðum að hugsa að?

Answer 3

1. Verkþáttum (hvað)
2. Ferlinu (hvernig)
3. Aðstæðum (hvar)

Question 4

Hlutverk Stjórnenda (virðisauki)

Answer 4

Er að búa til skipulagsheildir sem “virka þar sem það se, stjórnandi gerir (hvað) og hvernig það er gert (hvernig) hefur virðisaukandi áhrif

Question 5

Skilgreining á stjórnun

Answer 5

Að gera áættlanir, skippuleggja, leiða og hafa eftirlit með starfsfólki og öðrum auðlindum, til þess að ná markmiðum með hagkvæmum/skilvirkum og áhrifaríkum/árangursríkum hætti

Question 6

Eftirlit

Answer 6

Setja á stofn og viðhalda réttum og nákvæmum eftirlitskerfum og mælitækjum sem lagt geta mat á hversu vel fyrirtæki gengur að ná matkmiði sínu

“erum við á réttri leið, eru við nær takmarki,…”

Question 7

Leiða
(forysta)

Answer 7

Hvetja áfram, samstilla, fylla starfsfólk og vinnuhópa af eldmóð og samstarfsvilja svo að settu markmiði verði náð

"”koma svo, þið getið það, vinna saman…”

Question 8

Skipulagning

Answer 8

Koma á fót skilgreindum verkþáttum og valdastrúktúr sem gerir starfsfólki kleift að vinna saman að settu marki

“hvernig þurfum við að vera útibúin til þess að komast á leiðarenda”

Question 9

Áættlana gerð

Answer 9

Velja við eigandi markmið fyrir fyrirtækið og aðgerðabinda þau skref sem taka þarf til að ná settu marki

“Hvert erum við að fara, hvaða leiðir eru færar og hver verður fyrir valinu”

Question 10

Árangur skipulagsheildar

Answer 10

Mæling á hversu hagkvæmlega og árángursríkt stjórnendur nýta þær auðlindir sem skiðulagsheild býr yfir, til þess að mæta væntingum viðksiptavina, og ná markmiðum í starfsemi

Question 11

Hagkvæmni/skilvirkni

Answer 11

Mæling á versu vel tekst að nýta auðlindir til að ná markmiðum

Question 12

áhrifaríkur/árángursríkur

Answer 12

Mæling á það hversu vel tekst að ná þeim markmiðum sem sett hafa verið

Question 13

Hvernig skiptist stjórnedna píramýdin

Answer 13

• Forstjóri
• Æðstus tjórnendur /framkvæmdar stjórar
• Milli stjórnendur
• Framlínu stjórnendur

Question 14

Hvaða hlutverki gegna æðstustjórednur / framkvæmdarstjórar

Answer 14

• ábyrgð fyrir sviðum
• Setja fyrirtækinu markmið
• ákveða hversu mikil skörun eigi að vera á milli deilda
• Meta frammi stöðu milli stigs stjórnenda

Question 15

Hvaða hlutverki gegna milli stjórendur?

Answer 15

• Stjórnendur þeirra sem eru fremstulínu stjórnendur
• Eru ábyrgir fyrir því að finna bestu leiðir til að nýta auðlidnir

Question 16

Hvaða hlutverki gegna Framlínustjórnendur?

Answer 16

• Stjórnendur í fremstu línu
• ábyrgir fyrir beinnis tjónun almenns starfsfólks

Question 17

Gagngrýnin hugsun hjá stjórendum felur í sér?

Answer 17

1. Bera kennslu á og ögra ályktunum
2. viðrkuenna mikilvægi samheingis
3. Geta ýmindað sér að kanna aðra valkosti
4. Sjá takmarkanir

Question 18

Hver eru skrefin í “að þróa burði”

Answer 18

• Meta
• Læra
• Greina
• Æfa
• Gera

Question 19

Hugrænt kort
(mikilvægi kenninga/ramma)

Answer 19

til að lesa og skilja “landsvæði” þeim mun betra sem kostið er, eim mun auðveldara er aðvita hvar þú ert og hvert er hægt að fara

Question 20

Gluggi
(mikilvægi kenninga/ramma)

Answer 20

sem gerir þér kleift að sjá suma hluti sen ekki aðra