H16 - Managing Psychosocial Risks in the Workplace

Question 1

Primaire interventies

Answer 1

Interventies die potentiële stressoren wegnemen of reduceren

Question 2

Secundaire interventies

Answer 2

Interventies die zich richten op het reduceren of wegnemen van effecten van stressoren bij personen die al eerste stressverschijnselen hebben. Zoals relaxtraining, tijdsmanagement, stressmanagement.

Question 3

Tertiaire interventies

Answer 3

Interventies die werknemers behandelen met ernstige stress gerelateerde gezondheidsklachten, zoals psychologische counseling, professionele medische hulp.

Question 4

Individu-gerichte interventies

Answer 4

Interventies die zich richten op de medewerker of een groep van medewerkers om zo hun coping stijlen te verbeteren om zo effectiever om te gaan met veeleisende situaties of door hun schatting van de stressor aan te passen om zo de bedreiging te verminderen.

Question 5

Organisatorische gerichte interventie

Answer 5

Interventie die zich richt op organisatorische aspecten om stressoren te verminderen, zoals job design, herindelen van werk, selectie en plaatsing, training en educatie, communicatie, etc. Verbeteren van de fit tussen persoon en organisatie.

Question 6

Individu/organisatorische gerichte interventie

Answer 6

Interventie die zich richt op het samenspel tussen individu- en organisatorische gerichte interventies. Deze zijn het meest effectief.

Question 7

Stressor reduction process

Answer 7

Een proces dat komt kijken bij organisatorische gerichte interventies die zich richt op het verminderen van stressoren.

Question 8

Drie redenen waarom stressinterventies gericht zijn op de individu (Kompier & Cooper)

Answer 8

1. Gebrek aan betrokkenheid management en geneigdheid management om stress to te schrijven aan de persoon.
2. Professionals gespecialiseerd in interventies beschouwen stress vaak als subjectief, individueel probleem en zoeken de oplossing in veranderen van individuen i.p.v. veranderen van werkplekken/organisatie.
3. Stress hoort nu eenmaal bij de baan-mentaliteit, kan je niet veranderen; interventies werken toch niet (gebrek aan bewijs?)

Question 9

Drie fase model van Goldenhar

Answer 9

Een model die bestaat uit drie fases: ontwikkelen, implementeren en evalueren. Bij elk van de drie fases moet een risk-assessment gedaan worden om te identificeren welke medewerkers risico lopen en welke specifieke risico’s zij blootgesteld kunnen worden. Als dit in kaart is gebracht, kan een actieplan gemaakt worden.

Question 10

Participatieve benadering (participative approach)

Answer 10

Een benadering waarbij mensen die getroffen worden door de interventie ook betrokken worden bij de ontwikkeling en implementatie van de verandering zodat het aansluit bij hun behoeften.

Question 11

Participative action research (PAR)

Answer 11

Onderzoek dat wordt gedaan bij de participatieve benadering. Kernelementen zijn: actieve participatie, kans op een sterkere consensus over de verandering, samenwerking, versterken van medewerkers, en streven naar het verbeteren van de ontwikkeling van lokale kennis. PAR richt zich vooral op actief leren en controle dat gepromoot wordt door middel van participatie van de medewerkers.

Question 12

Psychological safety climate

Answer 12

Een maat waarmee de prestaties in relatie tot de principes van stressmanagement wordt gemeten. Organisaties met een hoge PSC zijn gezonde plekken om te werken en waar productie niet ten koste gaat van gezondheid.