H13 - Job Satisfaction, Motivation and Performance Flashcards
1
Q
Algemene (global/general) arbeidstevredenheid
A
Focust zich op de algemene houding van medewerkers tegenover hun werk
2
Q
Specifieke (facet) arbeidstevredenheid
A
Focust zich op specifieke aspecten van het werk. Vijf aspecten kunnen onderzocht worden: Werktaken, supervisie, collega’s, salaris en doorgroeimogelijkheden.
3
Q
Taakprestatie
A
Een vorm van prestatie wat de mate waarin medewerkers effectief betrokken zijn bij de taken die geformuleerd zijn in hun taakomschrijving
4
Q
Organizational Citizenship Behaviour
A
Taken die een medewerker uitvoert die niet formeel in de taakomschrijving zijn benoemd, maar wel de organisatie helpen
